Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Роман, Москва
31 марта, 16:44

Расторжение договора принудительного страхования

Навязали страхование в банке при оформлении кредита онлайн, в банке, 20.03.2020 оформил страхование по программе «Максимум», на следующий день, ознакомившись с документами и стоимостью страховки (126 000 рублей при кредите в 350 000)  решил расторгнуть договор страхования 53.20.159.5219**** от 21.03 2020. Собрал документы 24.03 отправил  письмо почтой.Так как, на основании распоряжения президента , и региональных властей неделя с 30.03 по 05.04 является нерабочей, письмо лежит  в Москве в отделении Почты России . СК Кардиф не принимает почтовые отправления, не принимает ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ ! Прошу СК Кардиф принять документы УДАЛЕННО , а именно : заявление на расторжение договора страхования номер 53.20.159.52191960 ,копия договора страхования номер 53.20.159.5219****, копию паспорта , то есть полный пакет документов для отказа от страховки и возмещения страховой премии (период охлаждения по данному договору действует) ! Подал заявку через сайт 31.03.2020 загрузил все документы, но не понятно рассматривают ли они их поводом для расторжения. С уважением, А-в Роман И. [b] 01.04.2020 16:02 [/b] Здравствуйте. 31.03.2020 загрузил документы через сайт компании (долго не мог разобраться как это сделать) сегодня 01.04. 2020 деньги пришли на счёт 125309 вместо 126000 рублей видимо вычли за 10 дней. Спасибо СК КАРДИФ за оперативное рассмотрение моего дела. договор страхования 53.20.159.5219**** от 21.03 2020
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    01.04.2020 09:20
    Здравствуйте! Действительно, прекращение договора страхования, а также возврат страховой премии осуществляется на основании договора страхования и правил страхования. Договор страхования прекращает свое действие после получения страховщиком оригинала письменного заявления страхователя об отказе от договора страхования. В связи со сложной эпидемиологической обстановкой в стране мы готовы принять документы в электронном виде. Ваше обращение получено 31.03.2020г. и положительно рассмотрено. Рекомендуем ожидать перевода денежных средств в течение 5 рабочих дней.
  • Роман
    Автор отзыва
    01.04.2020 16:05
    Здравствуйте! Спасибо за оперативное рассмотрение моего вопроса деньги уже пришли на счёт
  • Дефанс Страхование
    01.04.2020 17:39
    [quote][b]akulrom[/b] пишет:Здравствуйте! Спасибо за оперативное рассмотрение моего вопроса деньги уже пришли на счёт[/quote] Благодарим за обратную связь. Мы благодарны вам за то, что вы поделились своим опытом взаимодействия с нашей компанией в открытом источнике. Будем и дальше радовать клиентов оперативностью и качеством обслуживания.
  • Дефанс Страхование
    02.04.2020 15:51
    Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы рады, что смогли вам помочь. Надеемся увидеть вас снова в числе наших клиентов!
  • Администратор Народного рейтинга
    06.04.2020 10:17
    К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил НародногоРейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.04.2020 10:27
    Спасибо за отзыв. Учитывая причину обращения, оценку снижаем на балл, до "четверки", так как в отзыве описана проблема
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Вместе с автокредитом от банка Юникредит был заключён договор страхования жизни от Кардифа. Спустя 3 месяца кредит был полностью погашен. Было подано заявление на возврат страховой премии за неиспользованные месяца. По итогу пришел отказ в возврате с…
3 августа, 18:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Автокредит в  банке был взят на 4 года,выплачен досрочно за 8 месяцев.При оформлении было озвучено,что при досрочном погашении кредита,часть страховой премии пропорционально сроку использования кредита и оставшегося времени можно будет вернуть.Собств…
3 августа, 17:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В мае 2019 года покупала авто в кредит. Менеджер автосалонауверял, что при досрочном погашении кредита, я имею право вернуть часть страховки. Закрыла кредит досрочно в июле 2021 года и обратилась в СККардиф по вопросу возврата части страховки. СК …
2 августа, 19:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2020 года в Почтабанке при оформлении кредита, мне предложили оформить и страховку. По советам сотрудника банка и приведённым примерам с положительными отзывами, страховку я оформила в страховой компании Кардиф. Оформила я её и благополу…
31 июля, 17:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В январе 2021 г. оформила автокредит в "РН банке" и пришлось также оформить страховку. В июне 2021 погасила досрочно кредит и через официальный сайт компании "КАРДИФ" подала заявление на возврат  неиспользованной части страхового воз…
28 июля, 11:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мне отказана выплата части страховой премии по договору страхования *** . Почему? В договоре же прописано: Выдержка с договора  - "11 В случае досрочного отказа Страхователя от Договора страхования (пропустил 14 дней) в случае если …
26 июля, 12:31
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупал машину в кредит в Рено через РН-Банк и оформлял через них страхование от несчастных случаев и болезней в СК Кардиф. Через 10месяцев досрочно закрыл кредит и потом вернул часть денег за договор страхования. Заявление рассмотрели и перечисл…
17 июля, 20:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ситуация классическая - навязывание страховки при оформлении кредита: 1. Договор - мельчайший шрифт (что должно было уже насторожить!). 2. Пункт о возможности расторжения с возвратом страховой премии или её части имеется, но предложение построено…
15 июля, 19:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Навязанная страховка при кредите от ПАО Почта Банк, навязали нагло молча. К сожалению, узнали о ее существовании по истечению 14 дней.  Сейчас СК Кардиф отказало в возмещении части страховой премии при досрочном расторжении. На жалобы отвечает отписк…
7 июля, 19:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток друзья! Вот уже вторые сутки как пытаюсь расторгнуть договор страхования жизни на сайте cardif.ru Безуспешно! Связано это с якобы технической ошибкой (хотя операторы утверждают, что все у них работает) Суть проблемы закл…
7 июля, 18:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Номер договора **** . 30 июня 2021 на сайте саrdif.ru была заполнена заявка о расторжении договора страхования. До сих пор КАРДИФом не установлен срок принятия решения! На сайте было написано в течение 4 дней!Сегодня срок стоит уже до 13 июля. До кол…
3 июля, 21:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
День добрый. Ситуация один в один согласно отзыву от 28.06.2021 14:12. Согласно договора RM-02-*** от 04.08.2020 была оформлена страховка. В связи с досрочным погашением автокредита, с моей учётной записи в личном кабинете кардиф было сформировано д…
28 июня, 17:32
2 услуги
starstarstarstarstar
Данный отзыв анонсирую как попытку досудебного урегулирования. Моя история точно такая же, как и у большинства здесь отписавшихся: РН Банк навязал мне страховку вместе с кредитом. При заключении договора страхования, оформлявшая его сотрудница убежд…
28 июня, 14:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу рассказать о своём случае, [b]Кардиф вернули деньги при досрочном погашении автокредита, даже после периода охлаждения, спасибо им большое. [/b]Начитавшись негативных отзывов верила в лучшее, но изучала арбитражные практики и мнения…
24 июня, 13:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не понимаю как возвращают людям деньги за страховку, при досрочном погашении кредита. Очень похоже на фейковые отзывы, так как нет никаких этому подтверждений… а вот негативным отзывам доверяю полностью. Очень жаль что при покупке автомобиля в кредит…
24 июня, 08:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Делюсь свои положительным опытом сотрудничества с РН-БАНКОМ и СК КАРДИФ при покупке авто в автосалоне КанАвто на Оренбургском тракте. Они превзошли мои смелые ожидания своими предложениями и решениями). Любое сомнение рассеивается  когда рядом профес…
22 июня, 22:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, В-ян С.П. ,  заключила кредитный договор №*** от 15.11.2020 с АО «Почта Банк». Менеджер при оформлении договора. одним из условий , озвучила заключение договора страхования. Буквально навязав мне услуги, и сообщив что от них можно отказаться в теч…
22 июня, 15:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28.06.2020 купила Рено Аркану в кредит у РН Банка, который "навязал" своего партнёра СК Кардиф в качестве страховщика, договор ***. Досрочно погасив автокредит обратилась в страховую, которая со слов РН Банка и по дополнительным условиям к договору с…
18 июня, 07:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил два потребительских кредита в Почта банке, застраховал жизнь и здоровье в Кардифф. Наступил страховой случай, неудачно упал и сломал руку. Через сайт подал документы на выплату. Через 4 дня деньги уже поступили на карту. Через три года на…
17 июня, 15:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении авто кредита нам была рекомендована СК "Кардиф"  для страхования жизни и здоровья. К сожалению, у нас произошел страховой случай и пришлось воспользоваться услугами данной компании. На сайте мы смогли всё оформить, после чего пришло пи…
16 июня, 13:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Автокредит в РН Банке, страховая СК Кардиф, через год рефинансирование Почта Банк, страховая СК Кардиф. Получилось 2 страховки на жизнь и здоровье. Написала заявление на возврат 1 страховки при досрочном закрытии автокредита в РН Банке. Думала не вер…
16 июня, 11:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полностью удовлетворён: я выплатил кредит на покупку автомобиля досрочно. Причитающуюся  мне после погашения кредита страховую сумму (страхование жизни и здоровья) в размере более 100 тыс.руб.  СК КАРДИФ вернула без проволочек и своевременно: букваль…
15 июня, 17:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупала автомобиль в салоне Н.Новгорода в феврале 2021года. Покупка по господдержкой оказалась очень выгодной, но при оформлении кредита. Банк кредитор- РН банк и страховка от Кардифа. Кредит 500 т.р, страховка 45т.р примерно. В мае 2021 года кре…
13 июня, 13:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Только негативный опыт, брал автокредит в декабре 2020 года,  обязательное условие страховка в СК Кардиф, при оформлении 100% заверения о возврате части страховой премии при досрочном погашении кредита, пропорционально неиспользованному периоду страх…
27 мая, 12:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2020 года брал кредит в почта банке, естественно без страховки ни куда.  На мой неоднократный вопрос оператору банка "можно будет ли вернуть часть страховки после досрочного погашения кредита?" был неоднократно получен положительный ответ. …
26 мая, 19:19

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть