Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС
ОСАГО
starstarstarstarstar
Елена, Пенза (Пензенская область)
1 апреля, 11:52

Не переносят КБМ на новое ВУ

25.05.2019 я получила новое ВУ и в тот же день обратилась в страховую компанию МАКС с просьбой внести изменения в действующий полис ОСАГО. Данные моего старого ВУ - ***07, нового - ***45. Мой полис ХХХ 0082****48 заменили на ККК 3004****98. На тот момент мой КБМ был равен 0,8.  Я попросила перенести КБМ на новое ВУ, сотрудники МАКС ответили что перенесли КБМ.  В марте 2020 г. я проверила КБМ и он оказался равным 1. Я посетила МАКС и мне сказали что КБМ обновится 1 апреля у всех и они ничего сделать не могут. Дома я изучила информацию о изменении КБМ и, считая что 1 апреля КБМ только снизится на 0,05, а не восстановится сам по себе старый, снова посетила МАКС. Сотрудники МАКС опять сказали что КБМ обновится 1 апреля и они ничего сделать не могут. 01.04.2020 я проверила КБМ и он стал равен 0,95, вместо 0,75. Считаю некомпетентностью и халатностью действия МАКС в ответ на мои многократные запросы о переносе КБМ на новое ВУ.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    07.04.2020 09:15
    Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста ситуацию с КБМ на текущий момент.
  • Елена
    Автор отзыва
    07.04.2020 10:21
    На 07.04.2020 ситуация без изменений. Подан запрос на перенос КБМ через форму на сайте МАКС. Подана жалоба в Центробанк.
  • Елена
    Автор отзыва
    08.04.2020 20:37
    08.04.2020 МАКС исправил КБМ. Не прошло и года...
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть