Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование имущества
, Санкт-Петербург
1 апреля, 15:58
Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию
Если кратко то суть в том что соседи делали ремонт и снесли межквартирную стену не верите такое бывает у нас старый фонд и некоторый стены деревянные так вот в страховке нам было отказано т.к в договоре указано что страхуется только внутренняя отделка(ПУНКТ 4.2) а она видимо не пострадала.Нет стены нет отделки на ней, круто.Подробнее о моём случае можно посмотреть в ближайшее время на канале.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва01.04.2020 16:02[img]https://sun9-56.userapi.com/c857232/v857232073/143125/pYYeT7iXwmc.jpg[/img]
СберСтрахование05.04.2020 05:10Добрый день! Я хочу всё проверить. Направьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и страхового полиса. В теме письма укажите "27761 СБС banki.ru". С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
Администратор Народного рейтинга09.04.2020 13:21Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК и ситуацию на текущий момент. Вы направили по запросу СК необходимую информацию? 02.07.2020 Спасибо за отзыв! СК пояснила ситуацию и заявленные условия предоставления услуг мы не оцениваем, поэтому оценку не засчитываем.
СберСтрахование15.04.2020 04:44Здравствуйте! Я не получила от вас дополнительной информации, поэтому проверить ситуацию не смогу. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах- Автор отзыва15.04.2020 14:03Мария Александрова Письмо с дополнительной информацией отправлено
- СберСтрахование16.04.2020 12:08[quote][b]Максим_Питер[/b] пишет:Мария Александрова Письмо с дополнительной информацией отправлено [/quote] Здравствуйте! Письмо получила. Обязательно все проверю и напишу результаты. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
- СберСтрахование14.06.2020 18:56[quote][b]Максим_Питер[/b] пишет:Мария Александрова Письмо с дополнительной информацией отправлено[/quote] Здравствуйте! Решение остается прежним. В акте, который вы предоставили, не указаны причины разбитого кафеля, нет заверения дописанной информации и нет фотографий. Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться в ООО СК «Сбербанк страхование», телефон: +7 (495) 139-21-29. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Страховой случай
29.05.25 Обратился в страховую т.к. затопили соседи,делали опрессовку дома, а у них был открыт кран Маевского.Произвёл фото и видео фиксацию, через приложение всё отправил в страховую, вызвал мастера из управляющей что бы составить акт о протоплении.…
2 июня, 17:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Весь расчет понятен, можно делить риски когда страхуешь недвижимость. Есть защита от клещей.
Отличные продукты! Очень отзывчивые консультанты! Обращался по вопросам страхования, все рассказали объяснили. Когда оформлял полис допустил опечатку, отре…
2 июня, 14:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
В принадлежащем мне жилом помещении начали проводить плановый капремонт. Меняли систему отопления, мастера проводившие ремонт вызывали у меня много вопросов. Защиту я начала искать в надежной и проверенной страховой компании. Пока оформила полис на г…
1 июня, 17:13
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Полис 007WS*****5, 15.05.25 ночью соседи сверху залили водой.
С утра сразу стал оформлять страховой случай в приложении с телефона, ничего сложного нет, написал что случилось, загрузил фотографии , и ждёшь ответа. Через пару дней связался специал…
1 июня, 09:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Однажды мою квартиру затопили соседи сверху. Ущерб они полностью погасили и мне и другим соседям. Но, процесс согласования был не очень приятным. Чтобы не оказаться в такой ситуации, я уже несколько лет оформляю полис Защита имущества через мобильно…
1 июня, 08:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Прошлым летом я выбирала обязательные полисы ипотечного страхования недвижимости и жизни. Остановилась на СберСтрахования, т.к. разницы в цене особо не увидела, а Сберу доверяю и пользуюсь многими продуктами. Оформляла через приложение Сбербанк Онлай…
30 мая, 22:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Оформил полис страхования имущества в офисе сбербанка. Рассказали про возможность настройки суммы страхования от затопления/повреждения и пр.
Менеджер Анаит оформила все быстро и качественно. Страхового случая не было(недуюсь не дойдёт до этого), но…
30 мая, 19:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
29 мая 2025 Нужно было страхование каартиры, имущества, сравнила стоимость полиса и стоимость страховой выплаты, у сберстрахования, выгоднее получилось, расчет занял минуту, все быстро и легко и очень удобно, все проходит онлайн ,что оплата не сразу …
30 мая, 19:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Произошло затопление квартиры 19 марта 2025г, т.е. я потерпевшая. Квартира с верху, которая меня залила была застрахована в Сбербанк Страхование. От Сбера пришло уведомление для владельца затопленной квартиры предоставить претензию, документы и фото.…
30 мая, 13:31
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Пользуюсь два года страхованием квартиры, ибо живу в Пике и каждый день что-то случается. Все просто, прозрачно и мега удобно. Страховых случаев еще не было, но вот в ОСАГО были. И выплатили очень хорошую сумму. Думается, что за квартиру получу тоже …
28 мая, 14:54
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Страховку " Защита квартиры" приобрела 11.11.2022 года в "Зелёный день",по привлекательной цене 266 рублей в месяц. В июне 2024 года закончила капитальный ремонт квартиры,чему была несказанно рада,но не долго....
В июле,после проливных дождей прот…
28 мая, 09:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
У компании отличный сервис, благодаря которому мне даже не пришлось посещать офис для заключения договора или заниматься пролонгацией договора. В личном кабине я включил опцию "Автосписание" в разделе "Мои страховки" и в день окончания предыдущего по…
28 мая, 01:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Добрый день!
Я на всякий случай (деньги небольшие) застраховал квартиру полис 0***3, и как оказалось пригодилось. Меня пролии аж 2 раза подряд, я не знал что делать. Решил позвонить в Сберстрахование мне там все обьяснили и подсказали, а после то…
26 мая, 16:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Встал вопрос страхования имущества, тк был прецедент, когда соседи затопили мою квартиру и их страховая выплатила копейки. И решил выбрать полис на квартиру и тут мне попалось предложение от сбера на их день рождение «зеленые дни». Полис по скидке, …
25 мая, 13:11
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Уже не первый год оформляю страхование квартиры. 3 года назад подтопили соседи сверху, долго разбирались да и сумма компенсации от них получилась небольшая. Решил оформить страховку, взнос на год несопоставим с возможными расходами и различными замор…
24 мая, 10:15
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Был залив от дождя. Сотрудники вежливы, спокойно объясняют ход действия. 09.05 2025 подала заявку, утром позвонили и соорентировали ход действий! Предложили упрощённую подачу заявления. Возникли проблемы с УК, но это другой вопрос! Стоимость и серви…
23 мая, 05:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
Возникла необходимость застраховать квартиру. Так как установлено приложение Сбербанка, решил посмотреть. Оказалось очень удобно подобрать нужные подразделы страховки (ремонт, мебель, ущерб соседям) и суммы по ним. Все быстро оформил и оплатил.
В…
22 мая, 09:52
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
Дата: 24.11.2024
Место обращения: Свердловская область, г. Краснотурьинск
Оформил полис на квартиру через приложение Сберстрахование в ноябре 2024, при этом в других страховых не брали квартиру из-за года постройки или из-за отсутствия города. Оч…
22 мая, 09:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
В течение трёх лет я оформляю страховку квартиры и имущества. 05.05.2025 мою квартиру затопили (ванная комната, туалет, спальня и коридор) соседи этажом выше. В результате затопления натяжной потолок наполнен горячей водой, деформировался линолеум в…
21 мая, 18:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
09.05.25 22:30-35 произошел страховой случай случай по договору 0***9. Вернулась вечером домой - пол квартиры в воде, порвалась гибкая подводка к смесителю в ванной. Тумбочка вся разбухла, ламинат разбух, появились щели огромные еще и вздулся, добор …
21 мая, 17:06
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Оформила страхование недвижимости, как говорится на всякий случай. И не пожалела. Зимой произошла протечка в сан узле. Залили соседей.
Вызвали сотрудника из УК, подтвердили все актом.
Далее соседи заполнили заявление, без оценки, просто на осн…
21 мая, 09:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
25.03.2025 г меня залили соседи сверху. Пострадали все комнаты , обои, пол, потолок. Мебель была частично испорчена ( тумба под ТВ, письменный стол, кровать). Хорошо что я страхуюсь в Сбере уже 5 лет полис 0***5.
На утро позвонила в службу поддер…
20 мая, 10:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Быстро и очень комфортно смогла застраховать 5 мая этого года свое имущество на сайте.
Радует возможность помесячной оплаты.
Сайт очень удобный.
Долго не решалась на этот шаг, но компания
Сберстрахование оказалась для меня находкой.
И ещё пр…
19 мая, 10:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
В прошлом году я обратилась в отделение Сбера, с целью получения банковской карты. После выдачи карты, сотрудница начала рассказывать о программе страхования «Защита на любой случай». Сначала я отреагировала отрицательно, никогда ничего не страховала…
18 мая, 20:13
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
Решила застраховать квартиру, посмотрела несколько вариантов. Остановилась на при жении Сбера, так как давно являюсь клиентом этого банка. Удобно, что не надо никуда идти- есть понятное приложение - "Сбер страхование", и в личном кабинете Сбера всё с…
17 мая, 23:19
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
RENDELLA
Кто, как и на чем экономит?
16
Злой макрушник
Больше половины граждан не хотят использовать цифровые рубли для расчетов
5
CashVibe
Елабуга вслед за Благовещенском: электросамокатам — стоп
14
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
TAIA
Электросамокаты это зло или добро?!
13
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
8
Vc76
ЧУДО - КАРТА Совкомбанка
3
Море
Выведение новой разновидности золотистых капибар оценивается в миллионы рублей!
7
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование