Возврат страховки

Добрый день! По поводу получения страховой выплаты по риску «Дожитие застрахованного» подтверждаем, что заявление на выплату поступило в компанию 10.03.2020. Срок выплаты рассчитывается от даты получения компанией заявления и иных документов, список которых указан в программе страхования (Приложение 1 к договору). В соответствии с условиями Вашего договора выплата осуществляется в течение 24 рабочих дней с даты поступления полного пакета документов. Однако в связи с тем, что заявление написано Вами на старом бланке, мы не можем осуществить выплату. Компания уведомила Вас о необходимости предоставить приложение к заявлению. Мы вернемся к рассмотрению вопроса о выплате сразу же после получения вышеуказанного документа. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Компания и не думала меня уведомлять. Это я понял после звонка на горячию линию и месяца ожидания своих денег.  Как дурак в банк каждый день ходил -пришли деньги, не пришли. А вам до фени, что человек ждёт свои деньги. 600 тысяч три года крутили , ни копейки не дали. БЕССТЫЖИЕ.   Снова,  все возможные заявления заказным , отправил. И уверен, к чему нибудь придерётесь, стратегия ваша ясна.

[quote][b]Optinets[/b] пишет:Компания и не думала меня уведомлять. Это я понял после звонка на горячию линию и месяца ожидания своих денег.  Как дурак в банк каждый день ходил -пришли деньги, не пришли. А вам до фени, что человек ждёт свои деньги. 600 тысяч три года крутили , ни копейки не дали. БЕССТЫЖИЕ.   Снова,  все возможные заявления заказным , отправил. И уверен, к чему нибудь придерётесь, стратегия ваша ясна.[/quote] Optinets, здравствуйте! На сегодняшний день запрашиваемый документ в компаниюне поступал. В случае если письмо отправлено Почтой России, Вы можете самостоятельно отследить поступление почтового отправления на сайте Почты России, либо предоставить трек-номер для отслеживания нам.

Спасибо за отзыв. 13.04.2020 17:32 СК запросила у Вас информацию. Если Вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 02.07.2020 В связи с наличием от СК информации о решении вопроса и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.

[quote][b]vladchel[/b] пишет:Обман с бланками - последняя стадия лжи, попытка хоть сколько-нибудь затянуть выплаты. Еще в прошлом году было все плохо с финансовыми показателями: выплаты на [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/27332/#respcomment37891]7 миллиардов рублей[/url] превышали страховые сборы. Надеюсь, нынешний кризис будет причиной закрытия этой компании по обману.[/quote] Уважаемый, vladchel. Бланки заявлений былиизменены нами в целях исполнения требований действующих законодательных актов. Своевременно документы были обновлены на нашем сайте и, конечно же, в офисах. Возможно, подобная ситуация возникла из-за того, что ряд клиентов выгрузили или получили бланки ранее. Задерживать выплаты ни вкоем случае мы не планируем, кроме того, наша деятельность находится под строгим контролем ЦБ. По поводу финансовой  надежности компании ранее мы размещалипояснения в ответ на Ваш комментарий. Дублируем. Наша компания входит в ТОП-10 всех страховых компаний России и является лидером по важнейшему показателю – размеру уставного капитала, которым готова поручиться по всем обязательствам перед клиентами в любой непредвиденной ситуации. Оснований для переживанийнет, мы будем работать в любых условиях, чтобы оправдать доверие наших клиентов.

Optinets, здравствуйте! Сообщаем, что запрашиваемый документ поступил в компанию, денежные средства перечислены на указанные реквизиты 22.04.2020 г., поплатежному поручению № 68811.