Как отменить страхование

Name: Как отменить страхование
Item: Дефанс Страхование
Rating: 0

Добрый день. У меня в приложении ПочтаБанк высветилось предложение о кредите,а мне срочно,на месяц, нужны были деньги. Поскольку я ничего не понимаю в этих банковских расчетах,я специально пошла в отделение Почта банк, чтобы сотрудник банка мне все рассказала про условия кредита и т.д. Проконсультировалась со специалистом (как я думала), сотрудник банка мне посчитала ,что если я возьму кредит на сумму 760 00руб. под 19.9% годовых,а я планировала закрыть этот кредит через месяц, то я к сумме 76 000 должна буду ещё около 3 000(точно не помню 2 800,но не больше 2 900) за месяц пользования кредитом и ещё 5 000 с небольшим ещё за что-то. Я согласилась на эти условия,которые мне рассказала сотрудница банка,поскольку переплата небольшая и эта "специалист " начала оформлять мне заявку на кредит. 28.02.2020 я взяла этот кредит. Сотрудница банка сказала,что убрала мне страховку, а я поскольку вообще впервые беру кредит и не знала,что это такое. И вот сегодня 11.04.2020 я решила узнать, какая же у меня сумма к закрытию данного кредита (поскольку в приложении кредит расписан на 3 года),в банк не смогла дозвониться, т.к. карантин и написала в онлайн-чат банка. Мне пришёл ответ от оператора,что у меня к погашению на 28.05.2020г 131 415.69!! Хотя я взяла в кредит только 76 000. Потом выяснилось,что у меня подключена страховка в Кардифе за 45 000!!! В банке со мной поговорить никто не может,они на карантине,только пишут сообщения. Звоню в страховую они говорят не могут ничем помочь,надо было для отключения обращаться 14 дней после подключения, но как я могла обратиться,если я даже не знала,что у меня подключена такая дорогая страховка! Страхование за 45 000!!! Я за полный рабочий месяц меньше получаю. Банк ссылается на страховую компанию, а страховая на банк. И никто не может помочь, говоря что уже нельзя ничего сделать! Как мне быть? Как мне отметить этот взнос в 45 000.Я знать не знала,что у меня подключена такая дорогая страховка. У меня нет возможности выплачивать такую огромную сумму. Неужели нет возможности что-либо исправить.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

Автор отзыва
11.04.2020 18:06
Не знала какую оценку нужно выбирать,поэтому выбрала максимальную.
Дефанс Страхование
11.04.2020 20:18
Здравствуйте! Подтверждаем, что в день оформления кредитного договора , вы так же оформили программу страхования 28.02.2020г. Согласно условиям договора страхования от 28.02.2020 г. , застрахованы ваша жизнь и здоровье. Условиями договора возврат страховой премии предусмотрен в течение 14 календарных дней от даты его заключения. На данном этапе возврат средств не предусмотрен. Мы рады предложить вам защиту от непредвиденных ситуаций на весь срок действия договора страхования.
Автор отзыва
15.04.2020 20:12
Вы издеваетесь??????? Для чего мне нужна страховка на два месяца,да ещё и за 45 000??? У вас у всех есть эти страховки, по 45000? Вы себе сделали? В Связном можно за 2000 купить страховку чего угодно. Мне НЕ НУЖНА ВАША СТРАХОВКА, я сказала сотруднику банка отключить её и сотрудник мне сказала,что отключила. Мне навязали вашу страховку за 45000! За что и откуда я должна платить такие огромные деньги
Автор отзыва
15.04.2020 20:16
Мне от банка пришло письмо,где мне ответили,что вернут сумму страховки в среду 15.04.2020 и мне карту зачислили 40 рублей!!!!!!! В банке есть камера наблюдения,пусть посмотрят и послушают наш разговор с сотрудником банка,я сказала отключить мне эту страховку и сотрудник банка мне ответила,что отключила
Дефанс Страхование
16.04.2020 09:43
Здравствуйте! Действительно, договор страхования был заключен с условием возврата средств при расторжении в течение 14 календарных дней с даты его заключения. В настоящее время данный период истек, поэтому возврат не предусмотрен при расторжении договора. Также по вашему обращению мы направили информацию в банк.
Автор отзыва
16.04.2020 12:02
[quote][b]Cardif1[/b] пишет:Здравствуйте! Действительно, договор страхования был заключен с условием возврата средств при расторжении в течение 14 календарных дней с даты его заключения. В настоящее время данный период истек, поэтому возврат не предусмотрен при расторжении договора. Также по вашему обращению мы направили информацию в банк.[/quote] Если бы я знала,что мне сотрудница банка не отключила эту услугу,конечно же я отключила бы сразу же! Для чего мне на 76000,страхование за 45000!!! Я понимаю,если бы я взяла миллион,а я же взяла 76000,для чего мне подключать такую дорогую услугу,почти равную сумме кредита
Администратор Народного рейтинга
18.04.2020 21:55
Выставленная автором оценка «5» не соответствует тексту отзыва, поэтому отзыв принимаем без оценки.