Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ахматнур, Москва
15 апреля, 21:13

Расторжение договора

Оформил договор страхования №20000CIZ18*** от 12.03.20 при получении потребительского кредита, тк санкций по кредиту в случае расторжения нет, а кредит только так давали. Собрал и отослал пакет документов на расторжение договора страхования Почтой России 16.03.20. Получил уведомление, что 21.03.20 ВСК получили мое заявление. до 31.03. 20 (в течении 10 дней) надеялся получить возврат премии, тк рассчитывал на нее чтобы кредит гасить. Позвонил на всякий случай, уточнить, как там мое заявление(жизнь учит не расслабляться в денежных вопросах). Только 31.03.20 письмо зарегистрировали в канцелярии ВСК! Вчера, 14.04.2020 письмо было все еще не в работе. Сегодня 15.04.20 и денег нет! Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым(мягко говоря). Очень зол. Учу матчасть, на предмет возврата средств + удовлетворения моего недовольства, тк организация позиционирующая себя так серьезно, не подобает нарушать закон. Все бывает конечно, но на этот случай должна быть компенсация
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • ВСК
    16.04.2020 10:45
    Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Ахматнур
    Автор отзыва
    20.04.2020 14:48
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Денег нет! Друзья по несчастью, подскажите пожалуйста, как законно взыскать деньги и неустойку, компенсацию за этот "кидок" по срокам?
  • Администратор Народного рейтинга
    23.04.2020 11:12
    Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом сроков урегулирования и дополнительной информации из комментария, принимаем оценку автора, как слабой стороны договора.
  • Ахматнур
    Автор отзыва
    24.04.2020 00:50
    В среду 22.04.20 получил смс следующего содержания: "Уважаемый Клиент, по Вашему заявлению о расторжении Договора страхования принято положительное решение. Ожидайте возврата денежных средств, в течение 5 рабочих дней. Для вопросов используйте раздел «Поддержка» в приложении ВСК https://vsk.page.link/getapp". Ждём-с.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.10.2020 курьер доставил в офис САО "ВСК" по адресу г. Москва, ул. Островная, д.4 пакет документов (был отправлен из г. Зеленогорска, Красноярского края, 23.10.2020), в котором содержалось в том числе Заявление о расторжении Договора страхования от…
5 ноября, 14:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Полис 2020-3127*** от 19 .09.2020. Написал заявление об отказе от страхования жизни в период охлаждения 30.09.2020 с указанием всех реквизитов для перечисления. На данный момент с момента написания заявления прошло 32 дня, деньги на указанные …
2 ноября, 10:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляла кредит 25.09 ,и как везде навязали страховку, после 01.10 отправила заявление  на расторжение договора 20200*** от 25.09.2020, т.к. только 1 числа смогла дозвониться, чтобы ответили что и как делать для этого! Поступило в обработку у ни…
2 ноября, 09:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.10.2020 мною получен потребительский кредит и навязаны страховки от ВСК. 16.10.2020 в период охлаждения в офисе компании ВСК г.Набережные Челны, пр.Х. Туфана,29А мною было подано 2 заявления о прекращении договора страхования: № 20000BBZ0***, …
30 октября, 11:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ни когда не страхуйтесь в этой конторе.  При возврате страховой премии, вам рассчитают, как бы вы быстро не выполнили свои обязательства, с коэффициентом 0,05. В моем случае при выполнении обязательств перед банком за 24 месяца, вместо 84 месяц…
29 октября, 12:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке телефона 7октября навязали страховку «медицинская защита». 9 в офисе в г. Челябинск, я подписала заявление на расторжение. Прошло 10 дней и пришло смс, что срок рассмотрения увеличен. Ни один телефон не отвечает. Просто полны…
27 октября, 11:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформления кредита на покупку автомобиля был заключен договор на страхование №190***1036278 от 22.09.20 сумма 42.187.11 рублей. В офисе ВСК 29.09.20 написала заявление о прекращении договора страхования, сказали что срок рассмотрения заявления…
26 октября, 16:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
24 сентября 2020 года при покупке автомобиля в кредит навязали страхование жизни и здоровья от ВСК. Был приобретен полис страхования на 3 года с номером 190***731042457. 29 сентября расторг договор в Санкт-Петербурге Вербная ул.27. На руках ес…
26 октября, 13:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 09.10.2020 Мною было  подано заявление на расторжение договора страхования №2020-31320990 от 17.10.2018 г., т.е. в период охлаждения. Заявление на расторжения полиса страхования отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015…
26 октября, 13:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
«02» октября 2020 г. между мной,  А. И. Т. и САО«ВСК» был заключен договор № 2020-3**389 от 02 октября 2020 г. страхования несчастных случаев и болезней заемщика кредита. (брал автокредит в О** банке), страхование естественно навязали.        Стра…
26 октября, 05:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Случилась очень грубая ситуация со стороны банка по отношению к клиентам! 27.09.20 был составлен кредитный договор #234**8723 (номер страхового договора #2000***040013651) на сумму 23.823₽ Плюс включили ещё услуги страхования. …
24 октября, 00:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
17.09.2020 на сайте д**.клик я ошибочно оформила страхование в компании ВСК. На следующий день я приехала в офис, по адресу Большая Лубянка, 11а, написала заявление на расторжение договора, и возврат денежный средств. Мне было сказано, что сотруд…
24 октября, 00:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В том году покупала машину стоимостью свыше 2 мл. Что бы получить скидку на машину предложили оформить кредит то есть бумаг я в тот день подписала кучу. И конечно же подсунули мне страхование жизни про который даже слова не сказали ну и конечно же эт…
22 октября, 16:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мною 29.09.2020г. было подано заявление № 42-01-16/1740 на расторжение полиса № 2042**00238 страхования жизни. Сам полис был приобретен 28.09.2020г. То есть заявление о расторжении было подано в офисе компании на следующий день. Возврат денежных …
20 октября, 19:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении авто кредита подсунули вместе с КАСКО еще страхование жизни 2020-31281963 по счету  N 03/00644765 и зачем-то еще одну страховку жизни, видимо, чтобы уже наверняка, полис 2000JRRD0000000034 по счету N 70/15360495. Договора оформлены 23.…
16 октября, 23:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте,я заключил в 02 сентября 2020 года договор страхования жизни и КАСКО в САО ВСК при покупке нового автомобиля. Мною был погашен и закрыт кредит 23 сентября 2020 года. 24.09.2020г. в Уфимском филиале были оформлены заявления №2654, 2655 на…
15 октября, 22:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25 сентября было подано заявление на расторжение договора страхования жизни и здоровья в установленный законом срок периода охлаждения. Деньги до сих пор не поступили. На линии клиентской поддержки никто не заинтересован в решении вопроса - направляю…
15 октября, 14:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформления кредита в банке АТБ от 5.10.2020 г.,  был заключен договор на страхование №20 НС/0083000***16  сумма 42.363 рублей, в офисе ВСК написал заявление. Требую получить разъяснения когда я получу свои деньги? В ближайшем времени буду вынужде…
15 октября, 05:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В банке ***,  был оформлен кредитный договор, плюс к нему оформили(навязали) договор страхования №АТБ/2018-0432400 от 23.09.2020 сумма 45000 рублей.  Мною 29.09.2020 было написано заявление на возврат денежных средств в офисе ВСК по адресу г. Иркут…
13 октября, 10:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уважаемое руководство страховой компании ВСК, здравствуйте! Очень испортилось мнение о Вашей компании! 08.09.2020 подала заявление на расторжение страхования жизни, Ваш менеджер З*** А.В. успешно принял мои документы на возврат денежных средств…
13 октября, 09:48
3 услуги
starstarstarstarstar
Бредовая ситуация. Страхую ипотечную квартиру. которая оформлена на бывшего мужа. По брачному контракту - при разводе квартира остается у меня. ипотеку уже 13 лет плачу тоже я естественно. На 13 году страхования в ВСК выясняется, что если договор стр…
9 октября, 11:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! В марте текущего года обратился в ПАО Промсвязьбанк для рефинансирования ипотечного кредита. В качестве страховщика жизни и здоровья заемщика мною была выбрана компания САО «ВСК». 18.03.2020 г. мной была оплачена страховая премия. К сож…
8 октября, 17:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Купила товар в кредит 17.09.20г.,  были включены страховки страхование жизни, здоровья договора №20000G7000500***16 от 17.09.20г и №20000NSB00500***33 от 17.09.20г сумма общая  почти 22500р, обратилась в офис САО ВСК по адресу г. Москва, ул. Островна…
8 октября, 14:16
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, уважаемые! Столкнулся с компанией ВСК в первый раз и, как говорится, "Первый блин - комом". Буду краток. 10.09.2020 оформил кредит на товар (рассрочку) в МВидео (Мос. Шоссе 108, Аквамолл). Некомпетентный сотрудник в глаза мне сказал,…
8 октября, 13:08
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
13 мая через онлайн сервис "ВСК страхование" оформил полис страхования для ипотеки. Полис оформили с ошибкой - Дата 1 января 0001 года. Банк отказался принять недействительный полис. Сделка сорвалась. В тот же день написал заявление о расторжении дог…
8 октября, 10:47
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть