Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ахматнур, Москва
15 апреля, 21:13

Расторжение договора

Оформил договор страхования №20000CIZ18*** от 12.03.20 при получении потребительского кредита, тк санкций по кредиту в случае расторжения нет, а кредит только так давали. Собрал и отослал пакет документов на расторжение договора страхования Почтой России 16.03.20. Получил уведомление, что 21.03.20 ВСК получили мое заявление. до 31.03. 20 (в течении 10 дней) надеялся получить возврат премии, тк рассчитывал на нее чтобы кредит гасить. Позвонил на всякий случай, уточнить, как там мое заявление(жизнь учит не расслабляться в денежных вопросах). Только 31.03.20 письмо зарегистрировали в канцелярии ВСК! Вчера, 14.04.2020 письмо было все еще не в работе. Сегодня 15.04.20 и денег нет! Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым(мягко говоря). Очень зол. Учу матчасть, на предмет возврата средств + удовлетворения моего недовольства, тк организация позиционирующая себя так серьезно, не подобает нарушать закон. Все бывает конечно, но на этот случай должна быть компенсация
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    16.04.2020 10:45
    Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Ахматнур
    Автор отзыва
    20.04.2020 14:48
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Денег нет! Друзья по несчастью, подскажите пожалуйста, как законно взыскать деньги и неустойку, компенсацию за этот "кидок" по срокам?
  • Администратор Народного рейтинга
    23.04.2020 11:12
    Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом сроков урегулирования и дополнительной информации из комментария, принимаем оценку автора, как слабой стороны договора.
  • Ахматнур
    Автор отзыва
    24.04.2020 00:50
    В среду 22.04.20 получил смс следующего содержания: "Уважаемый Клиент, по Вашему заявлению о расторжении Договора страхования принято положительное решение. Ожидайте возврата денежных средств, в течение 5 рабочих дней. Для вопросов используйте раздел «Поддержка» в приложении ВСК https://vsk.page.link/getapp". Ждём-с.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
02.06.2026 оформила займ в компании Займ-Экспресс, мне подключили услугу Договор коллективного страхования отнесчастных случаев и болезней , на сайте я заполнила заявление о расторжении, на мои письма компания не отвечает, прошло 8рабочих дней, могли…
11 июня, 16:51
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Прошу обратить внимание на страховую компанию ВСК Страховой дом и ИТ Консул !!! При оформлении займов автоматически подключается страховка от которой при оформлении нельзя отказаться !! Писала звонила в организации ответа нет полный игнор !!! Содрали…
7 июня, 11:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прошу обратить внимание на страховую компанию ВСК Страховой дом и ИТ Консул !!! При оформлении займов автоматически подключается страховка от которой при оформлении нельзя отказаться !! Писала звонила в организации ответа нет полный игнор !!! Содрали…
7 июня, 11:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обманщики, в феврале оформил займ, не ставил галочку, списали 5000 тысяч за страховку ,прошло три месяца , деньги дочих пор не вернули , игнорируют неделями , каждый раз что то новое запрашивают и по итогу во все перестали отвечать , пишу им заново -…
1 июня, 13:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Оставила заявку на возврат страховки в компании ООО консул 14.05.2026.Денег до сих пор нет, телефон не отвечает.Наверное уже можно не ждать,или все таки вернут . Только прошло уже 2 недели.Написано что 7-14 дней.Каждый день ожидаю, говорят скидывают …
1 июня, 08:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность главному специалисту по урегулированию убытков Р-ной Марине (офис: г. Омск, ул. Красина 6) за помощь в получении страховой выплаты по наследству. Марина подробно объяснила порядок действий и помогла оформить необходим…
29 мая, 15:56
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в офис страховой компании ВСК , в г Армавир по улице Лермонтова 155 . Очень довольна , что выбрала эту компанию , одни плюсы . Приятные и вежливые работники . Все разъясняют и рассказывают , еще немало важно быстро , без задержек , и очни…
26 мая, 14:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 19.02.26 обратились в офис вск с целью расторгнуть договор Телемедицина номер полиса 2600JRRS0000*****4,с нас взяли все документы и мы написали заявление на возврат,реквизиты указали Сбербанка. Нам сказали,что по истечению 10 рабочих…
7 мая, 18:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
«15 апреля 2026 года я обратился в офис ВСК в г. Волгограде с заявлением об отказе от страховой услуги «Забота о взрослых» (подключена при оформлении потребительского кредита). Заявление было принято сотрудником, копия с отметкой о получении у меня н…
3 мая, 15:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
22.03.26 взяла кредит в МВидео, где мне навязали страховку в этой безответственной конторе. 26.03.26 кредит был полностью погашен. 02.04.26 обратилась в офис с заявление для возврата средств по страховке, по договору я могу вернуть ее в теч. 30 д…
29 апреля, 23:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредитов, добровольно-принудительно добавили страховку в компании ВСК. В течении 15 дней, я отправила по почте России в Москву заявлении об отказе страховки. Мне сказали, что ожидание в течении 10 рабочих дней. В работу заявление приня…
29 апреля, 18:36
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
При взятие автокредита обязали оформить каско, написал отказ, как положено за 10 рабочих дней. Ни денег, ни ответа от вск. На горячей линии помочь не могут. Помимо этого мной был(без моего ведома) заключен договор "ПОДОРОЖНИК" что это такое и зач…
29 апреля, 11:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 25 Марта оформил автокредит на автомобиль, мне навязали страхование жизни и страховая компания была САО вск . 6 числа я подал заявление на расторжение в офисе по адресу Москва, Дмитровское шоссе , мне обещали 10 рабочих дней и деньги …
27 апреля, 22:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховая в 2,5 раза уменьшила полагающуюся сумму возмещения, выдумав под это статью Таблицы выплат! Страховое дело № 11 344 234. Дочь застрахована как спортсмен через Москомспорт. На тренировке получила травму "перелом лодыжки". Собрали …
26 апреля, 13:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
02.04.26 обратилась в офис для возврата страховки после покупки телефона и досрочного погашения кредита. Закрыла кредит через несколько дней и по договору обязаны вернуть полную сумму страховки. Через 2 недели деньги не поступили. Позвонила в кол…
22 апреля, 15:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в данную страховую компанию по поводу выплаты по несчастному случаю. Записался на определенное время. Пришёл ко времени. Приняли и всё быстро оформили. Выплата уже пришла через неделю. Спасибо за оперативность. Страховщик Марина-доброжелате…
20 апреля, 15:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15 апреля 2026 года обратилась в офис вск по адресу Красина 6 для оформления страхования жизни ребенка от несчастных случаев и травм. Приняла специалист М-ва Татьяна, все подробно и вежливо разьяснила про цену, про страховку и куда обращаться. Оф…
16 апреля, 11:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обращался кучу раз к данной компании о расторжении страхового полиса и почтой России и звонками и посещениями офиса. Данная компания обманывает своих клиентов! 17.03.2026 Почтой России отправлял отказ от страхования жизни номер полиса: 26MVMVSK00…
15 апреля, 19:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Списали страховку в займ экспресс. 2 апреля подали на возврат средств. Сегодня уже 13 апреля с.Прошло 11 дней , деньги никто не вернул. На почте не отвечают , трубки не берут. 260H3NSB09******26 номер сертификата. Жалоба в ЦБ два раза была написа…
13 апреля, 13:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
2 апреля подано заявление о расторжении страхового полиса и возврате уплаченной страховой премии. Обращение SR00300491, номер полиса 26210NSI13******24. Уже 12 апреля, а возврата до сих пор нет. Судя по отзывам, компания не сильно спешит возвращать с…
11 апреля, 18:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 9 марта 2026 года были оформлены полисы, в период охлаждения 30 дней отправили почтой России документы на расторжение договоров, страховая 23 марта получила документы, прошло больше 10 рабочих. Повторно создала запрос на то, что все …
9 апреля, 08:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении займа навязали страховку от ВСК, при чем об этом я узнала позже (взяла 50000 рублей), а оказалось что должна 65000 (15000 рублей - компания, в которой оформляла займ, перевела на счет ВСК). Я направила полный пакет документов на ра…
8 апреля, 16:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
14.03.2026 в магазине М.видео приобретали бытовую технику в кредит, был навязан полис страхования жизни номер: 26MVMVSK0041****57 от компании ВСК. 17.03.2026 оправил письменное заявление с пакетом документов на расторжение полиса, согласно действующе…
8 апреля, 14:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Покупала квартиру у застройщика в рассрочку. Застройщик навязал покупку страхового полиса в страховой компании ВСК. После оформления сделки я решила расторгнуть навязаный мне полис. В полисе указано, что можно расторгнуть договор в течение 14 дней…
8 апреля, 10:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго дня всем! 7.03.2026г мною был приобретён телевизор в кредит в Мвидео г. Тольятти. Вместе с кредитом на меня было оформлено страхование от САО ВСК. 9.03.2026г мною было составлено заявление о расторжений договора страхования. В тот же …
6 апреля, 14:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть