Вынуждает куратор отогнать машину в Авилон!

Страхуюсь в Ингосстрах второй год! Каско! Думали надежно! Нет! Куратор М-нко вынуждает меня отогнать машину в сервис Авилона! У меня х3 БМВ 2015 года! Попала в аварию, поврежден автомобиль, две двери, две подушки безопасности, крыло, сколы на фаре, пороги! Машину просили привезти в Авилон, возможности не было, я человек работающий в центре реабилитации Инвалидов, занята! Объясняла куратору просила, но меня вынуждали пригнать машину в Москву!  После того как приехал оценщик, прошло не мало времени, пришлось даже нанимать независимого эксперта, хотя в нашем городе есть оценщик! Хотя когда я обратилась на горячую линию, мне сказали, что к вам должен выехать оценщик из офиса в Коломне после подачи заявления в офисе! В этот день только ко мне не выехал оценщик! Неужели компания создана для того, чтобы создавать людям проблемы!!?!? Но куратор на месте видимо получает проценты от Авилона, поэтому настойчиво предлагал этот сервис! Хотя я и полис покупала и машину в Независимости. Люди будьте бдительны! После калькуляции ущерба! Назвали сумму в размере 198 тысяч рублей! По ОСАГО я бы получила больше! Не думаю, что Автлон бы отремонтировал мою машину за эту сумму! Куратор любыми путями вынуждает нас привезти машину в Авилон!  Если страховая сумма не будет пересмотрена придётся обратиться в соответствующие органы! Хочется решить проблему без постороннего вмешательства!!!!