Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
24 апреля, 00:51

Отказ

[i]Доброе время суток уважаемые читатели![/i] [i]31.01.2020г. оформил полис ГАП[/i] [i]Через 70 суток продал авто и 11.04.2020 написал заяву на возврат денег.[/i] [i]прислали расчет. смотрим ниже.  24.04.2020 денег еще не поступило.[/i] Ни в договоре, ни в полисе ГАП не нашел значения РС которое имеет существенное значение в сумме выплаты денег. По моим расчетам РС получилось равной 0,0021.  [i]С суммой к возврату не согласен и считаю что СК создала кабальные условия договора. На лицо мошенническая схема[/i] работы СК. Считаю что если ни в договоре, ни в правилах СК нет методики расчета РС и данных РС, то значение РС должно быть равным 0. От сюда должна меняться и сумма к выплате при значении РС = 0. Если СК не произведет правильный расчет, то я буду вынужден обратиться в суд для защиты моих интересов.  Спасибо за внимание! Добрый день. Направляю вам расчет по расторжению полисов 722/ГП01/ДП/0219/20/004726, 722/ГП01/ДП/0219/20/004719 РАСЧЁТ: В = (1-РС) х (Пф –Пп х Си/Cд), где В –сумма страховой премии, подлежащая возврату (в рублях), Пф –фактически оплаченная Страхователем страховая премия (в рублях), Пп –полная страховая премия, предусмотренная договоромGAP (в рублях), Си –количество дней, истекших с момента начала срока страхования, предусмотренного ДоговоромGAP,до момента досрочного окончания договораGAP (в днях), Сд –срок страхования, предусмотренный ДоговоромGAP(в днях), РС –показатель расходов, произведенных Страховщиком при заключении договора GAP и на его ведение (отношение суммы таких расходов к полной страховой премии, предусмотренной договором GAP) Полис 722/ГП01/ДП/0219/20/004726 РС = 0,9276 Пф =Пп = 78000,00руб. Си = 70 дней (с 01.02.2020 по 11.04.2020) Cд = 366 дней (с 01.02.2020 по 31.011.2021) В = (1-0,0976)х(78000-78000*70/366) =0,0724*63081,97= 4567,94 руб. Полис 722/ГП01/ДП/0219/20/004719 РС = 0,9276 Пф =Пп = 76800,00руб. Си = 70 дней (с 01.02.2020 по 11.04.2020) Cд = 366 дней (с 01.02.2020 по 31.011.2021) В = (1-0,0976)х(76800-76800*70/366) =0,0724*62111,48= 4497,67руб. [list][*][i][b][u] [/u][/b][/i][/*][/list]
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    24.04.2020 18:11
    Уважаемый b*******@stovs.ru, здравствуйте! Сегодня наш специалист связался с Вами и дал разъяснения по всем возникшим у Вас вопросам по условиям договора. Значение РС(расходы страховщика) указано в Правилах страхования в расшифровке формулы расчета суммы возврата страховой премии. С Правилами страхования Вы были ознакомлены при заключении договора, также они размещены на сайте компании. Обращаем Ваше внимание на то, что структура тарифной ставки, включающей показатель расходов, произведенных Страховщиком при заключении договора GAP и на его ведение (РС), согласована Банком России. Страхователь вправе обратиться к страховщику с вопросом о размере расходов на ведение дела по его договору до заключения договора или в течение срока его действия. В случае обращения с соответствующим заявлением в Совкомбанк Страхование Вам будет предоставлен официальный ответ с пояснениями. С уважением, Совкомбанк Страхование
  • Автор отзыва
    24.04.2020 22:17
    Здравствуйте!    Правила, о которых вы упомянули я изучил. в них нет никакой информации по индикатору  РС(расходы страховщика), а так же нет ссылок на какие либо источники. В договоре страхования его так же нет. Распишите подробно как вы вышли на цифру 0.9276 индикатора РС(расходы страховщика).    Сегодня по радиосвязи)) Вы мне сообщили что РС(расходы страховщика) - это агентское вознаграждение. Вы подтверждаете? если в моем случае РС = 0.9276 это примерно 93% страховой премии получает страховой агент. Спасибо!
  • Администратор Народного рейтинга
    05.05.2020 18:23
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и СК, поэтому оценку принять не можем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Были небольшие задержки с обратной связью но в последствии всё наладилось и результат решения вопроса положительный! Так же с чатом нужно поработать на мой взгляд, если сразу не ответил то он быстро закрывается и начинаешь по новому уже с другим опер…
25 октября, 04:26
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Впервые стал клиентом СОВКОМБАНКа немногим более года назад. Оформил карту ХАЛВА, которая и сечас меня выручает!!!! Там же, в офисе на Юго-Западной в Москве мне предложили оформить страхование моего автомобиля. Цены на ОСАГО и КАСКО меня вполне устр…
24 октября, 13:28
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил впервые оформит полис КАСКО и ОСАГО в Совкомбанке, самая выгодная цена причем в 2 раза выгоднее других страховых компаний. 21.10.2025 мне позвонил оператор, отправил ссылки на оплату, не пришлось ездить по офисам, все оформил онлайн. Вежливый с…
23 октября, 14:53
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке авто менеджера салона продали полис КАСКО Совкомбанк страхование. Договор не предполагал выплат, только ремонт у партнера компании. Тем лучше, не нужно будет искать кто восстановит авто в случае чего. И вот страховой случай, царапина …
22 октября, 11:18
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил впервые оформит полис КАСКО и ОСАГО в Совкомбанке, самая выгодная цена причем в 2 раза выгоднее других страховых компаний, оператор позвонил , отправил ссылки на оплату, не пришлось ездить по офисам, все оформил онлайн. Вежливый сотрудник Екате…
21 октября, 12:19
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
При покупке нового автомобиля 19.10.2025 общалась в автосалоне с сотрудником банка. Очень благодарна за быстрое, качественное обслуживание, за понятные и чёткие инструкции. Приятно, когда люди действительно знают,что они делают и могут донести эту и…
21 октября, 08:18
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла КАСКО на новую машину. И через полгода повредила бампер, не заметив низкое ограждение.На горячей линии Совкомбанка разъяснили дальнейшие действия по оформлению ДТП через ГАИ. На следующий день уже со мной связался страховой агент и договори…
20 октября, 22:02
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по случаю маленького ДТП 08.05.2025, но хочу сказать что вина была моя, но проблем не возникло вообще ни каких, не при оформлении, ни по ремонту, запчасти пришли быстро, ремонт как и обещали за 7 дней сделали. 15.10.25 забрал уже готовую м…
20 октября, 18:35
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Максимально клиентоорентированная компания, два страховых случая по полису КАСКО за пол года , никаких офисов и проволочек, все быстро и максимально понятно, отправил документы, дождался смс и вызова на ремонт и все отлично. На выбор предложили неско…
20 октября, 18:22
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.07.2025 года обратился с заявлением по поводу страхового случая (ДТП с электро самокатчиком) через контактный центр. К работе сотрудников контактного центра претензий нет (вежливые, внимательные), но только они ничего не решают, а работают как сек…
20 октября, 16:42
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
16 октября 2024г мне позвонил агент  компании "Совкомбанк страхование", и предложила оформить полис КАСКО на выгодных условиях. Во первых, сейчас идёт акция, за Безаварийную езду получу 5000, и за активное пользование картой ХАЛВА. А я картой давно п…
20 октября, 14:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу страхового случая 18.10.2025. Разбито лобовое стекло. Санкт-Петербург. КАСКО совком банк. Ф-ев Илья быстро и понятно помог разобраться с порядком действий в чате компании. Спасибо за помощь в экстренной ситуации. Работа чата намно…
18 октября, 22:55
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию через контакт центр совкомбанка. Специалист Х-на Амелия Маратовна. выслушала мои запросы на страхование автомобиля КАСКО и ОСАГО. Однако еще месяц оставался до окончания моей страховки. Мы условились связаться на 15.10.…
18 октября, 19:51
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась к сотрудникам банка в очередной раз застраховать свой автомобиль, буквально вчера 17.10 позвонила с просьбой сделать расчет и сегодня мне уже перезвонили с окончательной суммой, все рассказали, выслали счет на оплату, вообще это очень удоб…
18 октября, 09:15
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня уже есть полис осаго, оформленный в Совкомбанк Страхование. Решил у них же сделать и полис КАСКО. Позвонил на контактный номер на сайте банка, меня оперативно перенаправили в отдел страхования. Девушка рассчитала стоимость, предложила нескольк…
17 октября, 21:23
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформляю страховку жизни, каско и осаго уже не первый год. По вопросу пролонгации страхования жизни сразу звоню сотруднице Александре П-ой и получаю грамотную консультацию и вежливое общение. По осаго и каско приезжаю в офис г. Ковров к сотруднику Б-…
17 октября, 15:10
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился по оформлению полиса каско через чат приложения, далее общался непосредственно с оператором. Не первый раз оформляю полис Каско. Сотрудник страховой компании подробно изложил условия страхования, внимательно, корректно и доброжелательно вёл…
17 октября, 14:11
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении автокредита в АО "Альфа-Банк" с моего кредитного счета был осуществлен платеж в АО "Совкомбанк Страхование" за полис каско на автомобиль SOLARIS HC. 30.09.2025 мной почтовым отправлением было направлено заявление об отказе от всех дого…
17 октября, 09:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупки автомобиля оформил у дилера полис автострахования КАСКО от Свовкомбанка 24.10.24 в г. Красноярск Проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 160а Сотрудник банка прибыл в дилерский центр в день оформления купли-продажи к назначенному време…
17 октября, 07:14
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился впервые для оформления нового полиса ОСАГО, ранее оформлял в другой страховой. Стоимость не выше, чем у других страховых, но был очень приятный бонус - по условиям акции подключили рассрочку на 12 месяцев! Оформлял полис через страхового…
16 октября, 09:23
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в свою страховую компанию в Совкомбанк Страхование по поводу ДТП. Честно говоря, не помню имени оператора, так как был в стрессовой ситуации, но она очень быстро и четко среагировала и подсказала пошагово что и как сделать , за что я очень …
16 октября, 02:30
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые обратился на замену лобового стекла, связался с компанией через приложение. Сотрудник С-ва Милена всё подробно рассказала и помогла со всеми вопросами. Консультация прошла тоже хорошо, вежливо и всё было понятно. Было всё без выплат, так как …
15 октября, 18:48
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу страхования машины каска 14.10.2025г ответил по телефону специалист Данил рассказал какие есть условия, вместе с ним подобрали выгодную для меня страховку, он посчитал цену,сделал скидочку направил бумаги. Обслуживание мне понра…
15 октября, 16:50
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
То что разочаровалась в этом банке, это мягко сказано! 1. Надо продлить КАСКО и ОСАГО на автомобиль, проводили процедуру с оператором примерно месяц назад. В итоге ОСАГО продлили, а по КАСКО уверяла, что он продлено. В итоге не продлено. 2. Через …
15 октября, 11:23
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Два месяца по каско не могут отремонтировать машину, какие еще подробности нужно??? По страховому случаю волокита ужасная, г Чебоксары, авторегион, в сентябре все было отрегулировано, и пошла волокита, не связывайтесь с авторегионом по ремонту страхо…
14 октября, 20:52

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть