Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Здоровье (Благосостояние)Страхование здоровья
Тимофей, Балаково (Саратовская область)
29 апреля, 18:15
Работа горячей линии и работа личного кабинета
Обратился на горячую линию по поводу невозможности продления полиса страхования от критических заболеваний. Специалист подтвердила, что имеются технический проблемы, над которыми уже работают и уведомила меня что, я смогу продлить полис на льготных условиях, как только проблема будет устранена. Даже если срок льготного продления будет окончен. Для оповещения об устранении проблемы специалист зафиксировала мой номер для связи со мной.
29.04.2020 специалист связался со мной, и уведомил, что проблема устранена и я могу продлить полис. Зайдя в личный кабинет я не обнаружил кнопку "Продлить полис", зайдя в последний оформленный полис. Вместо этого была кнопка "Купить полис" и дальнейшая ссылка для приобретения полиса. Т.к. я являюсь постоянным клиентом данного страхового продукта, согласно условиям договора, если в течении льготного периода я оформляю продление полиса, то на меня не распространяется льготный период 90 дней как новых клиентов.
Попытки связаться с представителем горячей линии не смогли осуществиться по причине отсутствия диалога с оператором. После истечения довольно продолжительного ожидания на линии (более 30 минут) звонок сбрасывается. Автоинформатор информирует постоянно, что время ожидания 1 минута. Теперь я в затруднительном положении и не могу решить проблему. Заказ звонка с сайта не работает.
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
11.04.2018 при оформлении кредита в банке АО КБ Пойдем была банком навязана ненужная мне страховка, ПОЛИС № IGBC-278247/2018.
Мною 19.04.2018 было отправлено заказное письмо на адрес вашей страховой компании 127018, г. Москва, ул. Сущевский вал, …
30 апреля, 07:36
2 услуги
Здравствуйте! 11.04.2018 при оформлении кредита в банке АО КБ Пойдем была банком навязана ненужная мне страховка, ПОЛИС № IGBC-278247/2018.
Мною 19.04.2018 было отправлено заказное письмо на адрес вашей страховой компании 127018, г. Москва, ул. Су…
29 апреля, 17:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте, 11.04.2018 было отправлено в ваш адрес письмо о возврате страховки по кредиту. 18.04.2018 г. вами получено письмо. Прошу сообщить когда произойдет возврат денег? Страховой полис №VUZCL-KD126869000005412 ОТ 10.04.2018Г. Копия паспорта и …
27 апреля, 18:21
3 услуги
Добрый день! 09.04.2018, при оформление кредита в АО "ОТП Банк" были оформлены ненужные мне страховки, полис №ОТР-БЛАГОПР1/2018-16647929 и №ОТР-БЛАГОНС1/2018-16647928 от 09.04.2018, 11.04.2018 мною, было отправлено заказное письмо с описью вложения…
24 апреля, 08:48
2 услуги
Добрый день! В банке навязали страховку, которая оказывается добровольной 6.04.2018 ПОЛИС № ОТП-БЛАГОНС1/2018-16629264. Отправила докуметы почтой России 14.04.2018, они были получены вашим сотрудников 18.04.2018, отследила по почте, в итоге нечего не…
23 апреля, 17:01
2 услуги
Добрый день! 31.03.2018 при оформлении кредита была оформлена ненужная мне страховка, ПОЛИС № EBCL-002454/2018. 04/04/18 в офисе страховой компании написал заявление на отказ от страхования. По закону страховую премию должны вернуть в течение 10 дней…
18 апреля, 10:40
3 услуги
Добрый день! 13.04.2018, при оформление кредита в АО "ОТП Банк" были оформлены ненужные мне страховки, полис №ОТР-БЛАГОПР1/2018-16667306 и №ОТР-БЛАГОНС1/2018-16667305 от 13.04.2018, мною, было отправлен на ваш e-mail адрес: (op@skblago.ru) от 14.04.2…
16 апреля, 14:12
2 услуги
Добрый день! 21.03.2018, при оформлении кредита была оформлена ненужная мне страховка, ПОЛИС № EBCL-002207/2018 мною было отправлено заказное письмо 24.03.2018 г. с заявлением об отказе страховых премий. Письмо получено 30.03.2018 г. СК Благосостояни…
5 апреля, 19:04
2 услуги
Здравствуйте. При оформлении кредита в АО "ОТП Банк" мне было навязано оформление страхования в АО "СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС ". Номера полисов: OTP-БЛАГОНС1/2018-16484479 от 06.03.2018г; OTP-БЛАГОПР1/2018-16484481 от 06.03.2018г.
Мною было (в положенн…
4 апреля, 18:27
3 услуги
Проблема решена
Здравствуйте, 09.03.2018 в банке ОТП мной был заключен кредитный договор с завязанными страховыми полюсами СК "Благосостояние" в количестве 3 штук за N OTPML 1041972018, N OTPSS1030002018 и N OTP - БЛАГОПР 1/2018-16502493, причём обязательным условие…
2 апреля, 10:38
Отзыв проверен
2 услуги
15.02.18г. по горячей линии СК Багосостояние заявил о наступлении страхового случая по договору страхования ТТS-M-000269/2017, после закрытия листа нетрудоспособности мною был сформирован полный пакет требуемых документов. И 27.02.18 направлен заказн…
23 марта, 19:41
3 услуги
Добрый день!
21.02.18 при оформлении кредита были оформлены ненужные мне страховки,полис:
№ОТР-БЛАГОНС 1/2018-16418880;
№ОТР-БЛАГОНС 1/2018-16418881.
02.03.18 отправлено заказное письмо с заявлениями и копиями полисов и паспорта.
07.03.18 письмо…
20 марта, 12:14
2 услуги
Здравствуйте. 29 декабря 2017г при оформлении кредита в ООО МФК "ОТП Финанс" мне были навязаны три страховки АО "СК Благосостояние". 10 января (в течение 5 рабочих дней) заказным письмом с уведомлением отправил Вам по адресу 127018, Москва, Сущевский…
19 марта, 09:48
3 услуги
Между мной и банком «ООО МФК «ОТП финанс», был заключен кредитный договор о потребительском кредитовании №МФО/810/0176341 от 09.03.18 на общую сумму 128 125,3 рубля. При получении кредита мной была уплачена единовременная компенсация страховой премии…
14 марта, 19:12
3 услуги
«29»08.2017 года, между мной и банком «ООО МФК «ОТП финанс», был заключен кредитный договор о потребительском кредитовании №МФО/810/0135157 от 29.08.2017 года на общую сумму 61 835,83 рубля. При получении кредита мной была уплачена единовременная ком…
13 марта, 15:32
2 услуги
Здравствуйте 15 02 2018г при оформлении кредита в ОТП банке мне навязали страховку АО"СК Благосостояние ОС" 22 02 2018г направила заказным письмом заявление об расторжении договора номера полисов ОТР-БЛАГОНС1/2018-16385648 ОТР-БЛАГОНС1/2018-16385649 …
6 марта, 18:24
2 услуги
Добрый день! 20.02.18 нам навязали страховку в отп банке, полис отр/благопр1/2018-16411274. 22.02 отправили вам письмо с документами о возврате страховки. Когда произведёте перечисление?
6 марта, 13:38
2 услуги
Добрый день. 22.02.18 были навязаны ваши страховые полиса в отп банке, а именно:
1) OTPSS1022242018
2) OTP-БЛАГОПР1/2018-16433478
3) OTPML1036502018
24.02.18 было написано заявление и отправлено вместе с копиями паспорта и полиса к вам заказным п…
6 марта, 10:36
2 услуги
Здравствуйте!
26 февраля 2018 года в Ваш адрес был отправлен пакет документов, заказным письмом (есть квитанция - заказное письмо с уведомлением), для досрочного расторжения договора страхования №OTPML 1031402018 от 13.02.2018г.
Прошу дать разъяс…
6 марта, 07:38
2 услуги
14.02.2018 направила заказным письмом с уведомлением заявления на возврат страховых премий (полис отр-благопр1/2018-16375753 от 12.02.2018, полис отр-благонс1/2018-16375752 от 12.02.2018 ) копию паспорта и копии полисов, 16.02.2018 пакет компанией по…
5 марта, 18:34
Отзыв проверен
4 услуги
Здравствуйте 26.01.20-8 был взят кредит в ОТП Банк, параллельно нам оформили 3 кредита от компании благосостояние, 29.01.2018 было отправлено 3 заказных письма о расторжении договора страхования. По квиткам 5.02.2018 письма были получены. Страховой в…
19 февраля, 11:37
2 услуги
Добрый день.
При оформлении кредита был оформлен полис №LCKL-092481/2017. 25.01.18 в вашу компанию по адресу 127018 г. Москва, ул. Сущевский Вал, 18 было отправлено письмо со всеми необходимыми документами: оригинал заявления, копия двух страниц пас…
9 февраля, 16:01
Страхование здоровья
Здравствуйте! 20.01.2018 г. в ОТП банке был оформлен кредит и страховка в АО СК Благосостояние. 22.01.2018 г. было направлено письмо по адресу: г. Москва ул. Сущёвский Вал, 18, с копиями паспорта (основная и прописка), копиями страховок, реквизиты и …
31 января, 08:55
3 услуги
Здравствуйте, банком ОТП была навязана страховки по полюсам ОТР-БЛАГОНС1/2018-16256723 и ОТР БЛАГОПР1/2018-16256724. Я хочу отказаться от страховки, поэтому подготовила все необходимые документы для расторжения.Вам можно направить по электронной почт…
21 января, 09:13
3 услуги
Здравствуйте!
При оформлени кредитного договора в ООО МФК "ОТП Финанс" в г. Тюмень мне были навязаны дополнительные услуги - 3 договора страхования, из них 2 в АО "СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ"
1. № OTPF0004182017 от «15» декабря 2017г.
2. № OTPF00041920…
15 января, 15:07
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
EchoMember05
Нашел в зимней куртке 2000 рублей
3
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
НастяДи
В России предложили ввести отпуск из-за выгорания на работе
5
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Пальма де Майорка
Собираю кешбек с карт, коплю на отпуск. Мой эксперимент
5
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Злой макрушник
Появление тревожной кнопки в банковских приложениях все ближе
1
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
7
Леночка Ап
На мою карту поступили 8000 рублей.
4
Ещё 48 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование