Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
24 декабря, 23:11

Не рекомендую

Месяц назад было написано заявление о расторжении договора страхования в одном из отделении Сбербанка, документы, естественно, все необходимые приложены были. И ровно месяц как мне не могут выплатить страховую премию. Самое удивительное, что сумма просто смешная  (800 рублей), представляю, сколько ждут люди с другими размерами.  Мои действия: 23 числа приобретаю полис, 24- пишу заявление на возврат, через некоторое время  по емейлу конторы спрашиваю о статусе решения вопроса, ответ: "все выслали, проверьте зачисление". Проверила, денег нет. Звоню через некоторое время , говорят: " ждите, скоро деньги поступят". Так прошел месяц.  Я, конечно, не обеднею и бегать за сотрудниками данной конторы больше не буду, выпрашивая свои кровные. Но при этом не смогу не рассказать всем жаждущим застраховаться о данной организации и ее подходе к клиенту.  Какая я молодец, что потеряла всего лишь эту сумму, подождала, проверила отношение,  и , как результат, не застраховала имущество более ценное. А ведь сначала хотела... Если вдруг вы захотите застраховать в "Сбербанк страхование" что-либо и на какую-либо сумму, сначала подумайте: состоятельна  ли та организация, которая не может/не хочет выплатить сумму до 1000 рублей своему клиенту.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    26.12.2016 10:47
    Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора страхования и контактные данные (телефон и e-mail), чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, ООО СК "Сбербанк страхование"
  • Автор отзыва
    26.12.2016 15:06
    Спасибо за желание разобраться))) Заявление на расторжение договора страхования от 24.11.2016 (полис приобретен 23.11.2016). Заявление принято в отделении 1290. Номер полиса 2110242188 обращение последнее было от 22.12.2916 на емейл организации.  Этих данных достаточно, я думаю.
  • Автор отзыва
    29.12.2016 11:54
    Уточнили: неправильные реквизиты были указаны, что странно, учитывая то, что был дан счет карты сбера. Посмотрим, что дальше будет. Дала новые
  • СберСтрахование
    29.12.2016 16:50
    [quote][b]Ollas[/b] пишет:Уточнили: неправильные реквизиты были указаны, что странно, учитывая то, что был дан счет карты сбера. Посмотрим, что дальше будет. Дала новые[table][/table][/quote] Уважаемая Светлана Вячеславовна! Настоящим сообщаем, что Договор страхования расторгнут, возврат денежных средств будет осуществлен не позднее 30.12.2016 года. Искренне сожалеем, что при взаимодействии с нашей компанией возникли сложности и выражаем надежду на Ваше понимание в сложившейся ситуации. Мы сделаем все возможное, чтобы дальнейший опыт обслуживания был исключительно положительным. От имени ООО СК «Сбербанк страхование» поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Примите наши самые искренние и теплые новогодние пожелания.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Страховое событие произошло 22.09.2024.На следующий день, 23.09.2024 15:52 я воспользоваласьполисом по возмещению за стоматологические услуги через мобильное приложение СберСтрахование. Сервис очень удобный. Я легко скачала приложение, зашла по Сбе…
25 сентября, 14:00
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Сберстрахование один из лучших сервисов. Очень удобное и многофункциональное приложение. Заявка на страховую выплату заняла буквально пять минут. Выплату одобрили в течении двух дней. Зачисление произвели в течении пяти дней. Компенсировали все расхо…
25 сентября, 11:46
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Очень понравился сервис! Лучшая страховая компания! Получила выплату в течении двух рабочих дней!!!максимально удобное мобильное приложение можно сделать все онлайн. Удобно в пользовании, подала документы на возмещение за 5 минут. Авт…
25 сентября, 10:56
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Во-первых, процесс оформления страховки в компании Сбер-страхование был быстрым и удобным. Я могла сделать все онлайн, без лишних бумажных формальностей. Интерфейс сайта очень интуитивно понятный, что позволило мне легко заполнить все необходимые дан…
24 сентября, 19:47
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень понравился сервис сбер страхование. Являюсь сотрудником сбера. В быту получила травму, оформила в приложении сбер страхование. Понадобилось 5 минут времени и справка из травмпункта. Сервис помог легко оформить страхоаой случай. Рассмотрели в те…
24 сентября, 12:18
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Осаго. Очень удобное приложение Сбербанк страхование, а также дешевле обошлось оформление чем через иные приложение. Также 24 сентября 2024 года направил заявление на возмещение страхового случая в рамках стомотологическиз услуг, о…
24 сентября, 12:05
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Ванную комнату затопил сосед сверху. По стенам подтеки, штукатурка треснула. Позвонил по номеру 900, квартира в ипотеке. Оператор отправила ссылку на приложение. Быстро скачал, всё удобно. Одно из условий при оформлении нужно предоставить документы и…
23 сентября, 20:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Благодарю Сбер за быстрое и качественное обслуживание.  обращаюсь неоднократно, ранее получала выплату по полису: «Защита жизни», сейчас оформила на возмещение стоматологических услуг.                                                   …
23 сентября, 18:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень нравится банковский продукт « сберстрахование »,. Всегда  самые лучшие условия  по сравнению с другими банками . Очень советую этот банк . Вся моя семья пользуются, довольны . Пользовалась оформлением осаго  ,получилась очень маленькая сумма .С…
22 сентября, 15:46
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Уже который год пользуюсь страхованием от Сбера. И этот год не исключение, на данный момент у меня действует полис N 01**************38_2DENT стоматология. Сейчас я лечу зубы, планирую возместить оплату за лечение по данному полису. В Сбере я увер…
22 сентября, 12:04
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Возникла необходимость вылечить зуб. У меня подключён полис Стоматология от Сбера. Узнал,что необходимо для обращения в медицинское учреждение, какой пакет документов,сумму покрытия страховки. 14.09.2024 посетил стоматолога в своём городе по предв…
22 сентября, 11:40
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Работаю в Сбере 3 года и появилась прекрасная возможность воспользоваться услугой стоматология для Сбера. Очень счастлива, что есть такая услуга для сотрудников. Выбрала прекрасную стоматологию и воспользовалась нужной услугой. Деньги за услугу пришл…
22 сентября, 10:53
Другое
starstarstarstarstar
Уже второй раз планирую воспользоваться страхованием здоровья от Сбера. Первый раз получила компенсацию в результате причинения вреда здоровью, документы отправились быстро, компенсация пришла еще быстрее, очень пригодилась в плане восстановления здо…
22 сентября, 08:50
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Появилась возможность получить стоматологические услуги полису 010***************81_2DENT. Сумма покрытия хоть и небольшиая по современным меркам,но тем не менее выплаты по страховому случаю покрыла большую часть медицинских расходов. 31.08.2024 …
22 сентября, 08:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, мне повезло , что у меня есть страхование от Сбера! Благодаря этой страховке, мне удалили очень сложный зуб мудрости, в хорошей клинике и возместили расходы! Сама подача документов была очень простая, через приложение и сроки рассмотрени…
22 сентября, 07:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодаря ДМС от Сбербанка наконец-то сделал лазерную коррекцию зрения, которая обошлась мне в 70+к рублей, это было совершенно бесплатно, теперь нет проблем со зрением. Ходил к узконаправленным врачам для выявления и лечения своих болячек, всегда бе…
21 сентября, 21:16
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Пользовалась и для себя и муж и новорожденная дочь, быстро, качественно, всегда ответят на любые вопросы.  Я наконец то решила свои проблемы со здоровьем через узко направлены врачей. Страховая от сбербанка это вообще лучшее, что могло быть, учитыва…
21 сентября, 21:12
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Сберу за  СберСтрахование. От работы есть полис ДМС, которым я пользуюсь постоянно. Было сложное хирургическое вмешательство, перед операцией нужно было сдать анализы, узи специалистов. СберСтрахование все оплатил. И самое…
21 сентября, 20:45
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу написать отзыв о лучшей страховой компании. У меня несколько полисов страхования, вот один из них 007WS470*****46, пользуюсь приложением-очень удобное, на следующей неделе записалась к стоматологу, надеюсь возврат потраченных средств по ДМС прой…
21 сентября, 08:14
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всем доброго времени! Оформили полис, распечатали, отдали по факту он у вас есть, но в приложении он не отображается и не кто не знает когда он там появится!!! Если будет страховой случай вы не сможете его оформить и то есть и выплату не получите!!…
20 сентября, 21:37
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Сбербанк страхование отличная  Ск.Все четко и доходчиво объясняют .Современное приложение работает четко без нареканий.Сотрудники всегда на связи , помогают, ведут ,оперативно решают задачи .Возник вопрос в корректировке данных в полисе , решили все …
20 сентября, 17:08
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хорошо обслуживают. Быстро и выгодно.приятные сотрудники вежливые обходительные, помогут с любым вопросам. Сервис всегда на высоте. Уютный офис. Очеееееньььь понравилосссь!
20 сентября, 15:26
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Выплатили страхование по ДМС стоматология! Полностью! За 3 дня! Сервис отличный! Теперь можно спокойно лечить зубы не вкладываясь! Приложение интуитивно понятное, все доступно и работает отлично! Специалисты тоже заслуживают похвалы! Четко и оп…
20 сентября, 15:11
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность, вель благодаря Вам я получила восторг. Спасибо Вам дорогой сбер за такое удобное приложение, где можно решить много вопросов не выходя из дома. Веди пролечив свои зубы у меня появилась уникальная возможность возм…
20 сентября, 14:37
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хорошая страховая. Подала заявление на возврат суммы по страховому случаю. Заявление рассмотрели в течение часа и предоставили обратный ответ. Спасибо за оперативную работу.  Приемлемая цена страхового полиса. Также большие суммы покрытия по условиям…
20 сентября, 14:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть