Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
24 декабря, 23:11

Не рекомендую

Месяц назад было написано заявление о расторжении договора страхования в одном из отделении Сбербанка, документы, естественно, все необходимые приложены были. И ровно месяц как мне не могут выплатить страховую премию. Самое удивительное, что сумма просто смешная  (800 рублей), представляю, сколько ждут люди с другими размерами.  Мои действия: 23 числа приобретаю полис, 24- пишу заявление на возврат, через некоторое время  по емейлу конторы спрашиваю о статусе решения вопроса, ответ: "все выслали, проверьте зачисление". Проверила, денег нет. Звоню через некоторое время , говорят: " ждите, скоро деньги поступят". Так прошел месяц.  Я, конечно, не обеднею и бегать за сотрудниками данной конторы больше не буду, выпрашивая свои кровные. Но при этом не смогу не рассказать всем жаждущим застраховаться о данной организации и ее подходе к клиенту.  Какая я молодец, что потеряла всего лишь эту сумму, подождала, проверила отношение,  и , как результат, не застраховала имущество более ценное. А ведь сначала хотела... Если вдруг вы захотите застраховать в "Сбербанк страхование" что-либо и на какую-либо сумму, сначала подумайте: состоятельна  ли та организация, которая не может/не хочет выплатить сумму до 1000 рублей своему клиенту.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    26.12.2016 10:47
    Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора страхования и контактные данные (телефон и e-mail), чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, ООО СК "Сбербанк страхование"
  • Автор отзыва
    26.12.2016 15:06
    Спасибо за желание разобраться))) Заявление на расторжение договора страхования от 24.11.2016 (полис приобретен 23.11.2016). Заявление принято в отделении 1290. Номер полиса 2110242188 обращение последнее было от 22.12.2916 на емейл организации.  Этих данных достаточно, я думаю.
  • Автор отзыва
    29.12.2016 11:54
    Уточнили: неправильные реквизиты были указаны, что странно, учитывая то, что был дан счет карты сбера. Посмотрим, что дальше будет. Дала новые
  • СберСтрахование
    29.12.2016 16:50
    [quote][b]Ollas[/b] пишет:Уточнили: неправильные реквизиты были указаны, что странно, учитывая то, что был дан счет карты сбера. Посмотрим, что дальше будет. Дала новые[table][/table][/quote] Уважаемая Светлана Вячеславовна! Настоящим сообщаем, что Договор страхования расторгнут, возврат денежных средств будет осуществлен не позднее 30.12.2016 года. Искренне сожалеем, что при взаимодействии с нашей компанией возникли сложности и выражаем надежду на Ваше понимание в сложившейся ситуации. Мы сделаем все возможное, чтобы дальнейший опыт обслуживания был исключительно положительным. От имени ООО СК «Сбербанк страхование» поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Примите наши самые искренние и теплые новогодние пожелания.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Спасибо! Выплата прошла быстро. Только не понятно исходя из чего рассчитывалась выплата.... Не плохо было бы на главной странице уточнить алгоритм подачи заявления... Что делать при наступлении страхового случая, что и когда запрашивать у поликли…
13 февраля, 11:18
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Застраховаться от последствий укуса клеща – решение, которое я принял,  и  не жалею.  Конечно, надеюсь, что страховка мне никогда не понадобится, но чувство защищенности стоит потраченных денег.  Процесс оформления полиса был быстрым и понятным,  все…
8 февраля, 06:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность разработчикам приложения страховой компании! Приложение просто потрясающее — удобное, интуитивно понятное и функциональное. Всё продумано до мелочей: от простого оформления страховки до быстрого доступа к важным д…
7 февраля, 13:35
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность компании Сберстрахование за страховой полис «Страхования от несчастных случаев школьников». За время действия полиса мы ни разу не пожалели о его приобретении. Процесс оформления был простым и понятным, вся инфо…
7 февраля, 13:13
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
У нас произошёл несчастный случай летом. Ребёнок сломал руку на футболе, лучевую кость. Поехали в больницу, загипсовали руку, врач сразу уточнил есть ли у нас страховка. Нужна ли будет справка для оформления. После выписки выдали на руки снимок и спр…
6 февраля, 09:45
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Сберстрахование является очень простым интерфейсом в котором можно легко в мобильном приложение зарегистрировать страховой случай очень быстро рассматривают , если нужны необходимые документы, то все прописывают и выплата происходит очень быстро. Так…
3 февраля, 10:54
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформила защита на любой случай всего 4тыс, а застрахованы ремонт и стены и ответственность перед соседями и мебель в этой квартире. В сбербанк онлайн оформление страховке заняло пару минут.  Ну и попутно застраховала себя и ребёнка от укуса к…
3 февраля, 04:36
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратилась в Сбер страхование по страховому случаю, быстро отрегулировали подачу документов, ответили по заявке, на поддержке все подробно объяснили, а самое главное быстро, СПАСИБО!
31 января, 18:36
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Удобный интерфейс приложения. Все продукты перед глазами. Цены на полисы немногим выше чем у других, но удобство оформления и варианты полисов берут своё.  К счастью данные полиса не пригодились. В будущем планирую продолжить сотрудничество, рэв д…
31 января, 09:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Случай с мошенничество через авито на 1500р полиция признала мелким и не стала возбуждать дело. По этому страховку не выплатили.  Так что, если Вас обули на небольшую сумму, считайте что Вы её подарили. Для других это не деньги, а Вы будьте более …
30 января, 12:25
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Полис 0****6 Давно пользуюсь услугами страховой компании СберСтрахование, за все это время никаких нареканий к качеству услуг, быстро, надежно, доступно, в выплатах по страховым случаям тоже. Отличная работа страховой компании, удобное мобильно…
27 января, 16:55
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Надо было оформить новый страховой страховой полис. Выбрала новую страховую компанию - Сберстрахование. Удобно, что она входит в структуру, что и банк, который для меня основной, - Сбербанк.  Все операторы на одном номере телефона, что тоже удобн…
24 января, 23:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поделиться опытом страхования в Сбере. Я уже несколько лет пользуюсь этой страховой компанией и всегда довольна. Легко оформить, легко получить выплату. А главное постоянно проходят акции и можно экономить на оплате полиса. Офор…
23 января, 11:59
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень удобно, что банки становятся экосистемой и кроме использования основных продуктов банка там можно быстро оформить нужную страховку. В последнее время клещи активно атакуют не только в лесу, но и на придомовой территории. Поэтому решила оформить…
22 января, 13:14
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Пользуюсь страховкой банковских карт 3 года и не жалею.В декабре получилась неудачная покупка, нарвался на мошенников. Потерял 69000 рублей. Позвонил в Сбер страхование, там мне объяснили какие документы мне нужны собрать и отпра…
14 января, 19:03
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В начале января оформила на год страховой полис  спортивная защита ребёнку онлайн через личный кабинет Сбербанка. Быстро, просто, удобно, трудностей при оформлении не возникло. Цена самая выгодная. Страховой полис сразу пришёл в личный кабинет. Ранее…
14 января, 14:13
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Купила полис  «защита от всего», так получилось, что дважды произошел страховой случай. Через приложение отправляла заявку, вопрос решался быстро, в течении недели уже поступили деньги по страховке. Если чем то недоволен, без проблем, всегда на связи…
11 января, 14:56
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Оформила полис Защищенный заемщик в Сбер Стразование, хочу поделиться... Как же это удобно, всё понятно, не надо ни куда  ходить, где то консультироваться, все понятно и  в одном месте!!! Удобно оплачивать, и когда действие  полиса заканчивается, вас…
11 января, 11:42
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Серия 0***P No 2****6 от 07.01.2025 Хочу поделится личным опытом. Ребёнок занимается профессиональным спортом. Неотъемлемой частью спорта является страховая защита. Всегда оформляю в СберСтраховании. Это быстро, просто, понятно и очень удобно. Офо…
11 января, 08:44
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень качественное обслуживание. Сотрудники очень вежливые, хорошо знают всю свою работу и очень качественно еë выполняют. Мне очень-очень всë понравилось. Буду рекомендовать своим друзьям, знакомым и родственникам. Деньги перечислили в очень коротки…
10 января, 14:38
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Уже второй год пользуюсь страховым продуктом "Фармстрахование".  Цены на лекарства растут каждый месяц. Фарстрахование возмещает часть стоимости выписанных врачами препаратов в зависимости от стоимости лекарств. Очень удобно регистрировать на сайте з…
9 января, 10:34
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Отличная  страховая  компания  .   Удобное  приложение  .  Всё  понятно  и  прозрачно  .  Машина  застрахована в СберСтраховании  второй  год  .    Делал ребёнку  спортивную  страховку  ( для  соревнований ) через 5  минут  страховка была уже на элек…
9 января, 01:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля сделал каско именно в Сбере, потому что работал 5 лет в Сбере и знаю все за и против, уровень доверия очень высокий, надежная, стабильная компания, в наше нестабильное время! Удобный способы связи в случаи возникновения вопр…
6 января, 10:12
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу сказать большое спасибо за Сбер за такой прекрасный сервис, который помог мне в моем случае. Теперь показав себя с лучшей стороны, поняв что сервис лучший то рекомендую своим близким и друзьям. Да и в принципе все продукты и сервисы Сбер лучшие …
5 января, 09:00
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Вчера оформляла ОСАГО через личный кабинет в мобильном приложении Сбербанк. После ввода необходимых данных появился список страховых компаний для оформления полиса с указанием размеров стоимости, немного разочаровалась в отсутствии пр…
4 января, 23:24

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть