Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Александр, Екатеринбург
28 декабря, 11:00

Проблемы при отказе от страховки в период охлаждения

Сегодня 28.12.2016 г. отправил досудебную претензию к ООО СК"ВТБ Страхование" на почтовый адрес страховой компании. Текст претензии. РуководителюООО СК"ВТБ Страхование"101000 г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8 стр. 1info@vtbins.ru от Страхователя Халтурина Александра Петровича Паспорт хххх хххххх   Выдан хх.хх.хххх г. хххххххххххххххххххххххххххтел. х-ххх-ххх-хх-хх ПРЕТЕНЗИЯ «08»декабря 2016 г. при получении кредита в банке ВТБ 24 ПАО, сотрудником банка было предложено оформить договора страхования, и мной было заключено и оплачено 2 (два) договора страхования с ООО СК "ВТБ Страхование": 1. Договор №112277-62500020347998 от 08.12.2016 г. сумма страховой премии по договору 63 054 (шестьдесят три тысячи пятьдесят четыре) руб. 00 коп. 2. Договор №S16800-0627206 от 08.12.2016 г. сумма страховой премии по договору 5000 (Пять тысяч) руб. 00 коп. На общую сумму 68 054 (шестьдесят восемь тысяч пятьдесят четыре) рубля 00 коп. Страховая премия по договорам страхования была переведена с моего счета р/с № 408178107130240***** Филиал № 6602 Банка ВТБ 24 (публичное акционерное общество) в ООО СК "ВТБ Страхование" 08.12.2016 г. 13.12.2016 г. я решил, что вышеперечисленные договора мне ненужны, и мной были поданы официальные заявления на бумажном носителе в ООО СК"ВТБ Страхование" г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, д. 1а, об отказе от договоров страхования в период охлаждения и возврата мне страховой премии, всего 2 (два) заявления. Заявления приняты сотрудником ООО СК "ВТБ Страхование" 13.12.2016 г. в 12-30 часов местного времени, о чем свидетельствует отметка о приеме заявлений. В связи с подозрительным и странным поведением сотрудников филиала, для подстраховки от случайно-преднамеренной утери данных заявлений, я в этот же день также отправил заявление об отказе от договора страхования заказным письмом с описью вложения Руководителю ООО СК "ВТБ Страхование" по адресу 101000, г. Москва, Чистопрудный бульвар, д.8, стр.1 На основании Указания Центрального Банка Р.Ф. от 20 ноября2015г. №3854-У (О минимальных стандартных требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования) данное заявление подано в срок предусмотренный законом - 5 (пять) рабочих дней, и, согласно того же указания, денежные средства мне должны вернуть в течении 10 (десяти) рабочих дней с момента подачи заявления. 26.12.2016 г. страховой компанией произведен возврат средств по договору №S16800-0627206 от 08.12.2016 г. в размере суммы страховой премии по договору 5000 (Пять тысяч) руб. 00 коп. Сегодня 28.12.2016 г., уже прошло 11 (одиннадцать) рабочих дней, денежных средств по договору №112277-62500020347998 от 08.12.2016 г. в размере 63 054 (шестьдесят три тысячи пятьдесят четыре) руб. 00 коп. я не получил, какого-либо уведомления о принятом решении я не получил. ПРОШУ вернуть денежные средства по договору №112277-62500020347998от 08.12.2016 г. сумма страховой премии по договору 63 054 (шестьдесят три тысячи пятьдесят четыре) руб. 00 коп. в срок до 31.12.2016 г.В случае неисполнения требования в кратчайшие сроки и в добровольном порядке, вынужден подать жалобу в Банк России 31.12.2016 г., а также обратиться за защитой нарушенных прав в суд с предъявлением дополнительных требований о возмещении ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов, а так же взыскания штрафа за несоблюдение требований потребителя (согласно п.6 ст. 13 Закона РФ “ О защите прав потребителей”). В соответствии с п.2 ст.17 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», ч.2 ст. 29 ГПК РФ иски по данной категории дел могут быть предъявлены в суд по месту жительства или пребывания истца (нахождения организации; заключения или исполнения договора). Приложение: Копии Заявления об отказе от договора страхования – 2 листа 28.12.2016 г.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Александр
    Автор отзыва
    19.01.2017 21:50
    [quote][b]Sasaq[/b] пишет:Вам только вернули 5 тыс?! а остальную сумму?[/quote] Вернули остальную сумму, уже после отправки претензии.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
С 2007 года был договор по ипотечному страхованию. 8 ноября 2017 г. было заключено Дополнительное соглашение, по которому он прекратил свое действие. Ал-вой М.П., подписавшей это Доп. соглашение был назван срок возврата - 3-4 недели (в документе поче…
26 декабря, 12:06
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В связи с предложением другой компании страховаться у них (рефинансирование ипотеки) я хотела уточнить сумму моих платежей в ВТБ Страхование, чтобы в случае если сумма такая же как у новой страховой или ниже и так как ВТБ Страхование аккредитовано и …
19 декабря, 12:30
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Пожалуйста, проведите работу с сотрудником. Это просто ужасно. Как всё было. Мне надо было заключить договор ипотечного страхования (жизнь+имущество). Я 01.12.17 отправился с работы и пошёл в офис ВТБ24. Пришёл в офис на Соколе, подн…
6 декабря, 13:35
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита мне "впарили" якобы обязательные страховки (3 штуки) на сумму 19 т.р. Сотрудник банка божился, что без страховки вам ничего не оформят. Оказалось что от них можно отказаться в течение 30 дней. Написал отказ и уже мясяц жду выпл…
3 ноября, 23:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер, тем кто это все прочтет. Итак, являюсь обладателем ипотеки в ВТБ 24. В августе месяце нужно было продлевать договор ипотечного страхования в части страхования жизни, здоровья и имущества. Пытался решить вопрос с компанией N, в которо…
21 октября, 23:59
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
До ипотечного отдела не дозвониться 3 дня! Всё время переводят на операторов, которые повторно по двадцать раз опять переводят на специалистов, неберущих трубки. И так бесконечно, уже 3 дня!
10 октября, 11:15
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сегодня 28.12.2016 г. отправил досудебную претензию к ООО СК"ВТБ Страхование" на почтовый адрес страховой компании. Текст претензии. РуководителюООО СК"ВТБ Страхование"101000 г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8 стр. 1info@vtbins.ru от Страховат…
28 декабря, 11:00
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствует, подскажите пожалуйста, имелся кредит в банке втб24, была оформлена страховка на него, кредит погасила досрочно, имею ли право вернуть часть страховой суммы, уплаченной мной при оформлении договора страхования? Также хотелось узнать, и…
24 декабря, 02:50
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность за положительное решение по расторжению договоров страхования и своевременное перечисление денег. 13.10.2016г. мною был оформлен кредит в банке ВТБ 24, конечно же без страховки тут не обошлось, причем их у мен…
28 ноября, 08:09
3 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня, 9.11.2016г., направил претензия на электронный адрес, а также на почтовый адрес Страховой компании. Текст претензии. Руководителю ООО СК"ВТБ Страхование" 101000 г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8 стр. 1 [url=mailto:info@vtbins.ru]in…
9 ноября, 12:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Моя мама взяла ипотечный кредит в банке ВТБ24. По условиям кредитного договора необходимо страховаться. Оформили полис в ВТБ Страхование. 1й год прошел, напомнили об очередном платеже. Оплатили до начала нового периода, однако страховая…
31 октября, 15:49
3 услуги
starstarstarstarstar
Всё волшебно пока носишь им деньги, но выплатил ипотеку досрочно, соответственно попытался закрыть договор страхования, отказали принять заявление по формальной причине. Хотя при регулярных годовых платежах, сами получали информацию от ВТБ24 по остат…
9 сентября, 15:00
3 услуги
starstarstarstarstar
25.07.2016 в 17.45 пришла в офис на ул. Пушкинская д.224 оформить страхование имущества и жизни по ипотеке. Очень вежливый специалист принял мои документы, дал заполнять анкеты. В 17.55 мне сообщили, что полис оформить не успеют и предложили прийти з…
26 июля, 16:06
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Ужасное обслуживание! Никогда не берут трубки, теряют документы. В моем случае потеряли заявление на расторжение договора, выставили счёт за то время, что договор уже не действовал. До этого потеряли информацию об оплате, а, поскольку дозвониться туд…
14 июня, 18:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть