Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
2 услуги
starstarstarstarstar
Елена, Кемерово (Кемеровская область)
15 мая, 10:13

Договор не расторгнут

30.04.2020 обратилась в офис города Кемерово. Необходимо было расторгнуть два договора по ипотеке.  Было оформлено два соглашения о расторжении, но одному них них произведён возврат 07.05. Сегодня 15.05  выяснилось что второй договор, по которому не пришла сумма  411р) до сих пор не расторгнут. До офиса невозможно дозвонится, когда есть срочные вопросы. На горячей линии консультацию адекватную получить невозможно, лишь предложения оформить обращение.. Знаем, проходили. Даже если их сто оформить, реакции от офиса не будет. И суть моего вопроса, не в деньгах (411р возврат), а в отношении к клиенту и политике страховой компании. Суть в том, что даже если ты захотел стать клиентом компании, нужно ехать лично в офис, что не всегда возможно. Тк первоначально нужна консультация.  Номер договора 4519 IS 103064 POF  от 04.10.5019.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Елена
    Автор отзыва
    16.05.2020 12:24
    Дата 04.10.2019
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания! Люди ни в коем случае не пользуйтесь их услугами! В 2014 оформили страховку на ипотеку, через год нашла компанию, где за те же услуги сумма меньше, перешла в другую, еще через год перешла в третью, так спустя 3 года судебн…
25 июня, 17:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня, уважаемый читатель. Обратился я тут в компанию СОГАЗ по адресу г. Екатеринбург, ул. Р.Люксембург, 35 с целью застраховаться жизнь и здоровье, а также имущество (я ипотечник). В итоге простоял в очереди 45 минут и ушел. Ушел, т.к. очер…
9 апреля, 12:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
На одном из сайтов прочитала, что у Согаза интересные предложения по ипотечному страхованию. На сайте Согаза нет возможности рассчитать стоимость ипотечного страхования самостоятельно. Трижды звонила в контакт-центр, последний раз попыталась позвонит…
12 февраля, 10:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Продукт – полис страхования ипотечных рисков в СОГАЗе, Челябинский филиал. Результат – неудовлетворительное качество обслуживания и обязательная плата за расторжение договора. В 2016 г. взял ипотеку и пришлось страховать соответствующие риски. К н…
26 декабря, 12:41
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 году заключил договор ипотечного страхования в Волгоградском филиале СОГАЗ, в 2017 году досрочно погасил ипотечный кредит в связи с чем обратился в СОГАЗ с заявлением о выплате части неиспользованной страховой премии, в связи с тем, что возмож…
4 декабря, 12:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная работа сотрудников Согаз!!! Оформляю рефинансирование ипотеки в Газпромбанке и для этого необходимо было застраховать жизнь и квартиру. Сам банк рекомендует компанию Согаз, где и застраховался. Прошло 2 месяца, я подписал кредитный …
28 ноября, 17:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В связи с полным погашением моих обязательств по кредитному договору (ипотека Банк «Дельта Кредит»), я обратилась в офис АО «СОГАЗ» для расторжения договора страхования № 0616IS402940, где мною было заполнено заявление и сотрудником была рассчитана к…
3 октября, 15:51
3 услуги
starstarstarstarstar
"Согаз", Красная наб., 79, Астрахань, Астраханская обл., 41404021.10.2016 г. обратился по данному адресу в целях пролонгации договора ЕЕЕ № 0712937053. Сотрудник страховой Ксения М-ич, отказала, ссылаясь, что вы не корпоративный сотрудник, не связаны…
26 ноября, 02:19
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня оформила в[u][b] ОА "СОГАЗ[/b]" г. Сочи[/u][/b] полис страхования жизни при Ипотечном страховании (Ипотека Сбербанк). У меня закончился полис страхования жизни по ипотеке Сбербанка и 17.08.2016г я обратилась в страховую компанию …
23 августа, 14:19
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть