Обман при продлении полиса КАСКО

При продлении КАСКО наткнулся на странное поведение данной страховой. Несмотря на то, что предварительные расчеты на продление давали сумму порядка 48 000 при франшизе 30 000 (диалог велся как со страховыми агентами, так и не посредственно с сотрудниками страховой компании, сумма у всех совпала полю/минус 1%) при оформлении продления чудесным образом оказалось, что максимальная франшиза может составлять не более 6000 рублей. Соответственно платеж за страховку подскочил почти в два раза. Данная компания замечательно избавляется от своих клиентов.