Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром СтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
, Москва
20 мая, 17:56
Нет ответа на претензию более 2-х месяцев
После выплаты кредита отпала необходимость продукта Страхование заёмщика автокредита № A05636-000/4041-2320378 от 30/06/2019.
06 февраля 2020 обратился в представительство компании для возврата части страховой премии (страховая премия на 5 лет 67000р.) Через две недели получил отказ о возврате денег. Договор не расторгнут и продолжает действовать.
05 марта отправил заявление-претензию через оф. сайт. Через положенные 30 дней ответа по существу не последовало, а только одни отписки такие как:
"Уважаемый Клиент! В связи с принятыми в РФ мерами по недопущению распространения коронавирусной инфекции, время ответа на письмо может быть увеличено.
Ваше обращение будет обязательно рассмотрено. Просим Вас не направлять повторные письма, так как это увеличивает срок рассмотрения.Спасибо за обращение в ООО СК «ВТБ Страхование»
Данное письмо было получено 28 апреля.
Всем кто не желает терять драгоценное время совет повторное заявление(претензию) несите в офис компании.
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
4 услуги
Являясь постоянным клиентом банка ВТБ на протяжении нескольких лет, я, Н-н Борис Мстиславович ни разу не сталкивался с проблемой страхования вкладов, заемщиков, и т.д.. Всегда добросовестно исполняя свои обязанности заемщика, не пропускал платежей, з…
14 августа, 08:25
Отзыв проверен
2 услуги
При получении кредита в банке ВТБ была навязана страховка.
Оплата страховки была списана с карты двумя платежами, имеются два номера страховых полюсов. Сотрудник отказался выдать на руки договор страхования и полис ссылаясь на то что они будут го…
13 августа, 16:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Взяла потребительский кредит и читая отзывы понимаю, что а моем случае страховка слиииииишком уж велика!!! Помогите высчитать сумму страховки для потребительского кредита в 400 000, тариф Финансовый резерв «Профи» !!! Срок кредита 5 лет!!! Не совсем…
11 августа, 13:32
2 услуги
Добрый день!
28.03.2017 года взяла кредит в ПАО «Почта Банк» договор 19917125. Сотрудник банка обязал меня оплатить страховку не информирую о том, что эта услуга не обязательна. За страховку я заплатила 105 тысяч рублей. Кредит я погасила досрочно …
2 августа, 20:51
2 услуги
Здравствуйте!
Уже не первый раз беру кредит в ВТБ и являюсь постоянным клиентом. Уже не помню сколько лет,около 10 наверное точно. Ни одной просрочки,все всегда плачу вовремя. Все кредиты со страховкой,ни разу не получилось вернуть,кушайте на здоро…
2 августа, 17:24
Отзыв проверен
2 услуги
Я, Г-ва Дарья 20.06.2019 заключила договор с банком ВТБ №625/0018-116818 по адресу г. Самара пр. Кирова 283 ( Договор страхования №129577-62500181163818 от 20.06.2019 Программа Лайф+)Сотрудник Г-ва Валентина при заключении договора сообщил, что от с…
30 июля, 13:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ужасная страховая компания!
В июле 2014 года я заключила договор страхования с данной СК. Номер полиса V02666-0007010. Договор заключался в рамках оформлением ипотеки в банке ВТБ.
В июне этого года я досрочно выплатила ипотеку.
Долг по ипотеке р…
29 июля, 11:32
Отзыв проверен
3 услуги
09.07.2018 был получен полис по ипотечному страхованию F44631-0000151 и, соответственно, внесен платеж. Все внятно рассказали, выдали график, рассказали когда и сколько платить. Через год я понял, что в ВТБ-страховании подход такой - клиент уже наш, …
25 июля, 11:42
Отзыв проверен
3 услуги
Пришел срок очередной пролонгации договора по страхованию ипоетки и ВТБ страхование предложили мне пролонгировать договор за 22 тысячи рублей. Хорошо, что я открыл онлайн калькуляторы в других страховых компаниях и по их расчетам стоимость моего поли…
19 июля, 12:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
01.07.2019 года мной в период охлаждения подано заявление на расторжение договора страхования. На 18.07.2019 года выплаты произведено не было, дозвониться по телефону горячей линии не возможно, идет переключение и дальнейший сброс звонка.
Когда пе…
18 июля, 15:49
Отзыв проверен
2 услуги
Было страхование жизни и здоровья заключенное через банк почта банк-по договору ст77-12/001.18.04.2019 получил травму(перелом).как положено заявил по телефону о страховом случае.по выписки предоставил весь перечень документов(все в напечатанном виде …
18 июля, 15:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день.
Хочу выразить огромное недовольство по отношению возврата списанных денежных средств в оплату страховой премии!!! Больше всего задело безразличие сотрудников, которые вечно кормят завтраками!!
04.04.2019 оформил потребительский кре…
16 июля, 21:57
Отзыв проверен
2 услуги
Доброго дня!
15.11.2018 я оформила кредит в ПАО "Почта Банк"и заключила Полис Единовременный взнос № РВ23677-38025909 по программе «Оптимум» в ООО СК «ВТБ Страхование». Оплатила денежные средства в размере 30 600 рублей.
16.11.2018 г. я направи…
16 июля, 17:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
6.06.2019 г. было отправлено заказное письмо с уведомлением по адресу Чистопрудный бульвар, д.8, стр. 1,г. Москва РФ,о расторжении и возврате страховой премии по договору № А05616-622/2564-0001123 от 17.01.2019г.,письмо было доставлено адресату 17.0…
11 июля, 11:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Ужасное отношение к клиентам. До оператора дозвониться невозможно . По договору РВ23677-44346358 было написано заявление на расторжение договора. Письмо получили 1.07.19. Деньги за страхование до сих пор не вернули . Завтра уже 10 день . По закону во…
9 июля, 15:50
Отзыв проверен
2 услуги
Мы с мужем (заемщик муж) подали заявку на кредит ВТБ 24 (ПАО),офис по адресу:Кем.обл.,Новокузнецк,п-кт Металлургов,25. Менеджер сказала,что без страховки банк нам кредит не одобрит,мы согласились так,как деньги нам были нужны.Кредит 192308руб. на 5 л…
6 июля, 09:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
20.02.19 в офисе ВТБ-страхование по адресу г. Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А написала заявление об отказе от договора страхования. Заявление приняла главный специалист Ю.В. С-ц.
Поступление средств обещали в течение 10 рабочих…
3 июля, 15:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Мной 07 июня 2019 года подано заявление в пункт обслуживания клиентов ООО СК ВТБ Страхование по адресу г. Казань, ул. Островского дом 84 об отказе от договора страхования от 02.06.2019 №9102677-0043005218.
В соответствии с[b] Указанием ЦБ РФ №3854…
3 июля, 13:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Мной 16 июня 2019 года подано заявление в ООО СК ВТБ Страхование об отказе от страхового полиса от 05.06.2019 №0337540584895
В соответствии с[b] Указанием ЦБ РФ №3854-У от 20 ноября 2015 года[/b], касающегося оформления добровольных страховок, неп…
3 июля, 02:43
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Родственница 28.05.2019 взяла кредит в Почта Банке и конечно навязали страховку. В период охлаждения 31.05.2019 отправили заказным письмом все необходимые документы для расторжения страхового договора. 11.06.2019 письмо было получено, н…
2 июля, 22:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При заявке на рассрочку в Почта банк 15.06.19 г. мне активировали рассрочку и страховку без моей подписи в ВТБ-страхование, договор никак не могут закрыть из-за того, что страховую сумму ещё не вернули, хотя я написала заявление об отказе 19.06.19. В…
2 июля, 16:06
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
29.05.19 заключил договор кредитования с ПАО ВТБ, навязали страховку. 31.05.19 почтой отправил пакет документов с заявлениями на отказ от страховки лайф+ номер договора 129577-62500181147896 от 29.05.2019 на 40 648р.и коробочного продукта за 5 000р. …
1 июля, 11:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Между мной и стаховой компанией заключен договор НЕ ПРАВИЛЬНО.
Потребительский кредит оформляли 31.05.2019 г. и в этот день же получил деньги. А договор страхование с датой 26.05.2019 г. Здесь уже не правильно, ваш сотрудник банка, или не знаю кт…
29 июня, 14:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
06.06.2019 подала заявление в Нижегородский ф-ал ООО СК "ВТБ Страхования" по адресу Нижний Новгород, ул. Ковалихинская, 8 заявление на расторжение договора страхования в течение периода охлаждения (полис) "Единовременный взнос" в рамках заключения кр…
28 июня, 16:50
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Мной 09.06.2019г был взят потребительский кредит в Почта Банк через приложение "Почта Банк". Было оформлено страхование по программе "Оптимум" полис Единовременный взнос РВ23677 - 44004757 от 09.06.2019.
В период охлаждения 11.06.2019г. При посв…
27 июня, 21:37
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
5
Варненчик В
Скоро в России: недвижимость только за «безнал»
10
13Tati13
Подводные камни категорий кэшбэка
3
Газпромбанк
Как не стать жертвой «черных кредиторов»
3
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
4
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Диалог
Новый конкурс полезных комментариев!
145
КрисСеверная
Как считаете, деньги - это роскошь? Или все же необходимость?
12
Leo1249
Как я на стулья копил!
5
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование