Невыполнение условий договора

Я оформила страховой полис АМСР № 0001***02 от 03.04.2017г. по которому я не получила полагающиеся мне выплаты ДИД по траншу от 06.09.2018г.(соответственно от 5.09.2018г.) получила неполную  выплату от транша от  20.09.2018г ,а  также не получила доход- ДИД от транша от 15.01.2020г. Неоднократно обращалась в страховую компанию от менеджера сбербанка и от себя лично,было написано около 15 обрашений! с приложением графика доходов, но безрезультатно.Обращения оформлялись в течении полутора лет! но деньги мне полагающиеся я так и не получила.Я закрыла свой полис в мае этого года ,так как полностью разочаровалась в вашей компании .Прошу произвести полный рассчет с учетом невыплаченных мне ДИД.