Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Островцы (Москва и область)
29 мая, 19:42

Отзыв

[url=https://drive.google.com/file/d/1ygCY6FpGFS1xl8Slb6J1qPhpO-oZbEM0/view?usp=sharing]1стр[/url][url=https://drive.google.com/file/d/1ygCY6FpGFS1xl8Slb6J1qPhpO-oZbEM0/view?usp=sharing]2 стр[/url] Раньше были ловкие обманщики. Но по-своему честные – они только «пудрили мозги» и ловко крутили наперстки. Оказалось, сейчас этим практикует Сбер + использует "подделку" документов для большей безнаказанности.В Сбере всегда что то + предлагают -чаще по их страховке. Но условия дороже аналогичных раз в 10. Предложили Накопительный вклад Будущий капитал. Я имза 5 лет перечисляю 250 000 р. Деньги заморожены, но я могу получать не только доход, но и за налоговый возврат похлопотать (если есть с чего). + те самые ненужные страховые услуги.20.03.2020 оформили кучу бумаг. Период охлаждения до 03.04.2020 включительно. Уф. Заплатила 3019,91р. Подписала что я здорова. Дома смотрю пачку Договора: странно как то. Все про страховую. Ну да-Там же какие то гарантии на случай инвалидности и смерти. А вот пункт про какую то страховую премию-8 тысяч в год за риск того что я стану инвалидом или умру, и они до 250 000 сами доплатят. Это они, а не я, 40 тысяч накопят , заодно прокрутят мои замороженные 250 000. Я в Сбер–он закрыт по причине карантина объявленного Президентом.(С конца марта в России действует обязательный режим самоизоляции в связи с пандемией коронавирусной инфекции. Жителям можно выходить на улицу только в экстренных случаях, для похода в ближайшие магазин или аптеку, выноса мусора и выгула питомца в 100 м от дома. Выходить только в масках и перчатках. Ну и вы помните-масок нигде нет ни за какие  деньги.) Я звоню 01 и 02.04.2020 в Сбер --дозвониться до них ООООООЧЕНЬ долго и сложно. очередной менеджер колл центра разъяснил что это Сбербанк Страхование. что я могу отказаться от Договора легко-приезжайте в Москву - там пару офисов работает и сейчас. (Какой там у нас штраф за нарушение Указа Президента? Я хлопочу о возвращении 3 тысяч- их хватит на справедливый штраф за нарушение режима? А на лечение если заболею? А смертей то сколько!) Как же так – вы на главной странице СберСтрахования пишите «Отдавайте предпочтение дистанционным сервисам»?? Девушка предлагает – вы может в личном кабинете оформить расторжение.Вечер потрачен на сканирование договора, приложений,чека,…  заполнение их бланков, распечатка, подпись, сканирования,… загрузка на сайт… уже ночь но Заявление о расторжении и куча бумаг загружены согласно формы, зарегистрировано под № 2452026 от 02.04.2016. После этого много чего. Если кто заинтересуется- в приложении к этому посту разместила файл. Как результат: что им не надо – документы служащими Сбера стерты, подделаны, все меня поддерживающее игнорируется. Уверенные люди доброжелательно выслушивают и дальше как фонограмма- говорит «что он меня понял, Однако вы расторгли 14.04, поэтому вам ничего не положено…». Правда уже признают коррекцию данных в моем личном кабинете, так как все должно быть логично, а логично не как там было, а как…Конечно я могу подать в суд за подделку фактов и за принуждения к нарушению закона и угрозе жизни. потерянное рабочее время, моральный ущерб, принуждения.. –миллионов десять ущерба им поставить было бы честно и даже скромно. Но я уже увидела, как натасканные парни менеджеры «гасят» за 3 тысячи и подделывают информацию.У них рабочее время оплаченное, навыки, ресурсы.. они натасканы на это. Бесполезное дело в одного защищаться. А вот интересно, а если бы страховка сработала, стала инвалидом – то какие шансы, что у меня бы хватило здоровья отстоять право на компенсацию по страховому случаю
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    14.06.2020 19:41
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК.
  • Автор отзыва
    13.07.2020 01:55
    Спасибо Сберу. Грустно было разочаровываться в том, что всегда было незыблемо надежным, но все обошлось, наверное благодаря Банки.ру. Много нервов, времени, хлопот, пересланных фото и медийных файлов (благо сохранились) - и мне позвонили-извинились!! и вернули 3 000 р. Нет, запрошенную компенсацию за ущерб не добавили, но тут дело принципа-какой политики теперь придерживаются в банке и его дочерних направлениях. Поддержат меня или кто подправил документы. Так что я с удовольствием остаюсь клиентом Сбербанкабанка
  • Сбербанк страхование жизни
    20.07.2020 19:08
    Добрый день! Договор расторгнут, деньги возвращены на счет вашей карты. Извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Подошёл к концу срок действия полиса ИСЖ. Обратилась в отделением сбербанка в отдел премьер обслуживания, чтобы написать заявление на выплату. Сначала сотрудница банка сделала вид, что не расслышала вопрос и предложила продлить полис(!). После чётког…
10 октября, 23:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Прошу Вас объяснить мне ОТКАЗ в выплате Дополнительного инвестиционного дохода (ДИД) на 31.08.2020 г. по Смарт полису Новые технологии 2.0 по договору НМСР50 №0004***72 от 21.08.2019г. Заявление о выплате было составлено у клиентского менеджера 24.0…
10 октября, 16:31
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Ну вот и я хочу рассказать свою историю и предостеречь всех потенциальных клиентов Сбербанк страхования. История как будто списана под копирку со всех остальных.Очень жалею, что раньше не почитал отзывы об их «замечательных» продуктах. С…
7 октября, 19:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В июне 2018 года я заключила договор страхования жизни по программе "СМАРТ-полис" сроком на 7 лет.  В программе заявлена опция дополнительного страхового взноса (Топ-Ап). 28.08.2020 я написала заявление на исполнение этой опции в местном отделени…
30 сентября, 17:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Прошу разъяснить мне причину отказа в выплате Дополнительного Инвестиционного Дохода на 31.08.2010г. по смарт полису « Новые технологии» по договору ОМСР50 № 0003***13 от 18.10.2018г. Заявление о выплате было составлено у менеджера СБ…
30 сентября, 17:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Прошу разобраться в моей проблеме! В 2017 году с супругой открыли 4 Договора инвестиционного страхования жизни и с 2017 года не могу добиться никакой информации по ним дополнительный инвестиционный доход в личном кабинете то совсем не от…
29 сентября, 15:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Прошу Вас объяснить мне ОТКАЗ в выплате Дополнительного инвестиционного дохода (ДИД) на 31.08.2020 г. по Смарт полису Новые технологии 2.0 по договору ВМСР50 №0002***15 от 24.01.2018г. Заявление о выплате было составлено у клиентского менеджера 13.08…
27 сентября, 16:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В августе 2015 года оформила полис "Сберегательное страхование жизни" на 5 лет с ежимесячным платежом 1000 руб. И вот  20 августа 2020 года, я пошла в отделение банка, чтобы мне вернули деньги, которые я регулярно, в течении пяти лет выплачивала...  …
20 сентября, 22:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор 0501700263160 от 7.08.2015 договор был на 5 лет по 1000 руб  итого 60000  г. Дзержинск Нижегородской области  заявление о выплате заполнила 20.08.20  в отделение банка помочь не могут так как просто не знают как  продавать  услуги они у…
18 сентября, 09:21
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Пять лет назад заключил 2 договорапо накопительному страхованию жизни. За 5 лет получил сумму со средней доходностью около 4% в рублях…. И это в те времена, когда рублевые депозиты были в год по 10-12%!!! Ну да ладно, я сам виноват.Сейчас проблема д…
14 сентября, 20:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
1.09.2020 пенсионер хотел открыть вклад, но сотрудник банка ввел человека в заблуждение, навязав ему договор страхования. Дома разобравшись, человек 04.09 2020 в том же отделении написал заявление на расторжение договора и возврат денег. Копия заявле…
14 сентября, 16:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 перед поездкой в другую страну я решила оформить страховку и приорити пасс. Менеджер банка предложила мне оформить программу Семейный актив, объяснив мне, что при условии ежегодной оплаты - через 5 лет я получу всю сумму, которую я внесла, пот…
8 сентября, 10:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Доброго всем вечера. Хочу оставить отзыв  о том как Стал жертвой Сбербанка. 09.01.20 Заключил договор ВМР1 N 00002***30 по программе «Семейный актив» при заключении договора менеджер З-а Е. Ю. говорила  что по прошествии 5 лет действия договора , ден…
2 сентября, 23:29
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
в 2015 году заключил страховой продукт первый капитал с инвестиционной составляющей застраховал ребенка на 500т.р 14 августа обратился в сбербанк премьер о назначении выплаты в связи с окончанием срока .за все 5 лет ни одной смс о состоянии счета кро…
2 сентября, 20:50
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформлено заявление на досрочную выплату ДИД№СБ/05/18/087****04-10 от 08.06.2020. В какой срок после указанной в заявлении даты выплаты(08.07.2020), деньги поступят на счет? Сегодня уже 19.07.2020, десять дней прошло... ДИД после 08.07.2020 стал нуле…
19 июля, 09:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уболтали жену (а она уже меня) на инвестиционное страхование . Условия по сегодняшним временам дикие - выкупная сумма на 20% ниже исходной, и так фактически до конца срока. За 3 года "дополнительный инвестиционный доход" ни разу не повышался до 10%, …
19 июля, 07:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
6-го мая 2020 года закончился срок действия договора Смарт полис. В этот же день я обратилась в офис сбербанка, оформила заявление, представив нужный пакет документов, для получения моих денег. И тут началось веселье. Страховая компания два раза возв…
11 июля, 18:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
18 июня 2020 года, мною через клиентского менеджера Сбербанка Премьер, было подано заявление в ООО СК "Сбербанк страхование жизни" на досрочную выплату дополнительного инвестиционного дохода. Ближайшая дата транша 08.07.2020 года.          8.07.20…
9 июля, 13:49
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Самое неудачное финансовое решение в жизни - договор Смартполис от Сбера. Помимо того, что никакой фантастической прибыли я не вижу (ну хорошо, инвестиции - это риск и все такое) и что мне как-то при заключении забыли сообщить, что сумма вычета огран…
3 июля, 19:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не начислены проценты по договору. По итогам инвестиционной деятельности ООО СК «Сбербанк страхование жизни» за 2018 год фактическая инвестиционная (нетто) норма доходности в отношении договоров страхования жизни «Семейный актив» с валютой страхов…
15 июня, 14:24
2 услуги
starstarstarstarstar
Компания Сбербанк страхование жизни, незаконно расторгла договор страхования жизни по программе Семейный актив. Якобы не вовремя заплатил взнос. Взнос оплачивается раз в квартал, последний взнос 19 февраля + 60 дневный льготный период. До 19 апреля. …
8 июня, 20:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
[url=https://drive.google.com/file/d/1ygCY6FpGFS1xl8Slb6J1qPhpO-oZbEM0/view?usp=sharing]1стр[/url][url=https://drive.google.com/file/d/1ygCY6FpGFS1xl8Slb6J1qPhpO-oZbEM0/view?usp=sharing]2 стр[/url] Раньше были ловкие обманщики. Но по-своему честные –…
29 мая, 19:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я оформила страховой полис АМСР № 0001***02 от 03.04.2017г. по которому я не получила полагающиеся мне выплаты ДИД по траншу от 06.09.2018г.(соответственно от 5.09.2018г.) получила неполную  выплату от транша от  20.09.2018г ,а  также не получила дох…
21 мая, 09:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Не писала бы, но по телефонам дозвониться практически невозможно, часами разговариваю с голосовыми помощниками, если дозваниваюсь до оператора, он снова переключает на автоответчик) Договор страхования №70001***95 от 20.04.2015 г.  24…
19 мая, 10:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые руководители ООО СК Сбербанк страхование жизни! Оформила у Вашей компании СмартПолис, выполнила условия по дожитии в наше непростое время, но как и вся страна оказалась в режиме самоизоляции, за нарушение которой руководство страны прописал…
28 апреля, 10:40
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть