Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром СтрахованиеСтрахование здоровья
Сергей , Пермь (Пермский край)
4 июня, 17:43
ООО СК ВТБ Страхование нарушает сроки возврата
Написал заявление на расторжение договора страхования и возврат денежных средств в период охлаждения, 13.05.2020г отправил нужный пакет документов по электронной почте, ссылку на которую мне дала менеджер по расторжению договоров. Также 14.05.2020 отправил документы заказным письмом по почте России, 19.05.2020г письмо было получено. В течении 10-ти дневного срока деньги так и не поступили на счёт.
Позвонил на горячую линию и выяснилось, что документы отправленные по электронной почте нужно было отправлять на другой сайт. По телефону мне сказали, что не стоит беспокоиться и посоветовали написать на электронную почту, что я и сделал, у меня попросили указать трек номер письма, я указал. Получил ответ: ваше сообщение получено и передано в ответственное подразделение. Через несколько дней снова позвонил и мене снова посоветовали написать на электронную почту, что я и сделал и получил очередной ответ: информация по вашему обращению направлена на уточнение. Дополнительно вы будете проинформированы.Как долго мне ещё предстоит ждать возврата денежных средств? Страховой полис "управляй здоровьем!" S 32400-7711580 от 30.04.2020г.
Отзыв на проверке
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
27 февраля в страховую было направлено заявление на возврат страховой премии в "период охлаждения". 3 марта письмо уже ожидало адресата в месте вручения, но за письмом адресат не спешил и на почте оно пролежало до 7 марта и то, его забрали только пос…
28 марта, 08:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
В банке ВТБ24 при выдаче кредита 21.02.2017г. была оформлена страховка "Могу все!" за 3900 р. Без неё кредит не давали. 28.02.2017 (через 3 рабочих дня) г. обратился в отделение ВТБ Страхование на Дубровинского 110 с заявлением о возврате страховой п…
9 марта, 06:11
3 услуги
Проблема решена
Добрый день, 17.01.2017 оформил потребительский кредит в ВТБ24 со страховой "профи" № полиса 112377-62500000464273. 18.01.2017 явился самолично в офис в СК "ВТБ Срахование" г Москва, Чистопрудный бульвар д 8 стр 1 написал заявление на расторжение дог…
2 февраля, 13:05
Отзыв проверен
Страхование здоровья
В марте 2016 года мною был взят потребительский кредит в банке ВТБ-24, вследствие чего данный банк сообщил, что кредит одобрили с условием, что мною будет подписан договор страхования "ПРОФИ". По данному продукту мне разъяснений никаких не дали. Таки…
28 января, 23:08
Страхование здоровья
В июне 2016 года при оформлении кредита в ДО ВТБ 24 в г. Новороссийск, сотрудником банка мне было предложено «добровольно-принудительно» оформить коробочные страховки. В итоге было оформлено 3 коробочные страховки на сумму 15 тыс.руб. О том, что можн…
24 января, 15:45
2 услуги
12 декабря 2016 года при оформлении кредита в ДО ВТБ 24 в г. Новороссийск сотрудником банка мне было предложено оформить коробочные страховки. 14 декабря я отправила почтой все необходимые документы для расторжения договоров в ООО "ВТБ Страхование". …
21 января, 10:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
27 декабря 2016 г. я оформил потребительский кредит № 625/0018-0632560 в ДО "ЦИК "Октябрьский" в г. Самаре Филиала № 6318 ВТБ 24 (ПАО) 1318. При оформлении кредита менеджер банка прямо автоматически, молча, приплюсовала к сумме кредита еще и сумму ст…
19 января, 09:33
Отзыв проверен
2 услуги
31.12.2016г. было направлено заявление на отказ от страхования, оформленного при получении кредита 30.12.2016г. в ВТБ 24 (полис 112377-62500550299785) в Центральный офис ВТБ Страхование в г. Москве и в филиал г. Краснодара. Однако до сегодняшнего дн…
16 января, 16:04
Страхование здоровья
Ребёнок, застрахованый в ВТБ-Страховании, сломал руку. Страховая отказала, сославшись на то, что закрытый перелом не является страховым случаем.
11 января, 16:48
2 услуги
12.12.2015 года мною был приобретен полис ООО СК "ВТБ Страхование" по программе "Могу все +" S13677№ 0022214.
26.10.2016 я сообщил о произошедшем страховом случае (дело № 071925/16) с Застрахованной Вдовиной Марьяной Максимовной 17.07.2014 года рожд…
10 января, 14:46
Отзыв проверен
2 услуги
Хочу поделиться своей историей. 22.12.2016 г. оформил в банке "ВТБ24" кредит на рефинансирование на сумму 270 тыс. руб. Естественно при оформлении не обошлось без добровольно-принудительной страховки "Лайф+", сумма которой составила 59 268 руб. Таким…
29 декабря, 12:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Проблема решена
Сегодня 28.12.2016 г. отправил досудебную претензию к ООО СК"ВТБ Страхование" на почтовый адрес страховой компании. Текст претензии.
РуководителюООО СК"ВТБ Страхование"101000 г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8 стр. 1info@vtbins.ru
от Страховат…
28 декабря, 11:00
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствует, подскажите пожалуйста, имелся кредит в банке втб24, была оформлена страховка на него, кредит погасила досрочно, имею ли право вернуть часть страховой суммы, уплаченной мной при оформлении договора страхования?
Также хотелось узнать, и…
24 декабря, 02:50
2 услуги
Уважаемые модераторы banki.ru, здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, получить решение по заявленному страховому событию от компании ВТБ страхование.
У меня имеется 2 потребительских кредита в Банке Москвы, изначально данные кредиты были застрахо…
23 декабря, 21:11
Отзыв проверен
2 услуги
9.12 между мной и банком Почта Банк был заключен кредитный договор. Навязали страхование (№ РВ23677-18087503 полис). 13.12.2016 было написано заявление на отказ от услуги страхования и выслан заказным письмом 1 класса в центральный офис г. Москва. 20…
22 декабря, 08:27
3 услуги
Оформлял кредит в ВТБ 24 04.10.2016, как обычно была навязана страховка на сумму 60 897.00. 08.10.2016 в Втб страхование было направлено заявление об отказе от договора страхования в период охлаждения с возвратом всей суммы. Отправлено было по почте …
20 декабря, 11:44
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Ситуация банальная, навязанная страховка при получении кредита. В количестве 3-штук. Договоры страхования оформлены 03.10.2016. На следующий день 04.10.2016 мною были написаны отказы по всем 3 договорам страхования. По двум продуктам деньги вернули (…
15 декабря, 17:36
Отзыв проверен
2 услуги
Отправил заказное письмо на возврат уплаченной страховой премии по договору страхования оригинал Полиса №S18300-0542002, №S13177-0324014, №S20677-0035850, №S20877-0044541, №S15577-0227033. С 1 декабря лежат в пункте выдачи на г. Москва, ул. Мясницка…
7 декабря, 15:45
2 услуги
Спасибо ВТБ Страхование! Оформила кредит в Почта Банке. Навязали страховку, но отказываться от оформления варианта не было. Обратилась в 5 дневный срок в отделение страховой компании в Ростове-на-Дону, заполнила необходимые заявления и для уверенност…
6 декабря, 20:27
Страхование здоровья
Здравствуйте! Куплен полис № А06177-0019941 "ОтЛичная защита". Произошел страховой случай - перелом руки, лучевая кость. Отказали - т.к. перелом лучевой кости был в [b]типичном месте этой кости[/b]. Логично же, что типичные и нетипичные места лучевой…
1 декабря, 15:04
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день! Хочу выразить благодарность за положительное решение по расторжению договоров страхования и своевременное перечисление денег. 13.10.2016г. мною был оформлен кредит в банке ВТБ 24, конечно же без страховки тут не обошлось, причем их у мен…
28 ноября, 08:09
2 услуги
Здравствуйте!
При оформлении кредита в ВТБ 24 было навязано страхование по программе "Профи" № Страхового полиса 112377-62500000440766 от 10.11.2016.
11.11.2016 в период охлаждения в офисе страховой компании Точка продаж «Бахрушинский» в ДО ВТБ 24 …
15 ноября, 12:32
Отзыв проверен
3 услуги
Сегодня, 9.11.2016г., направил претензия на электронный адрес, а также на почтовый адрес Страховой компании. Текст претензии.
Руководителю
ООО СК"ВТБ Страхование"
101000 г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8 стр. 1
[url=mailto:info@vtbins.ru]in…
9 ноября, 12:27
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день!
Моя мама взяла ипотечный кредит в банке ВТБ24. По условиям кредитного договора необходимо страховаться. Оформили полис в ВТБ Страхование. 1й год прошел, напомнили об очередном платеже. Оплатили до начала нового периода, однако страховая…
31 октября, 15:49
2 услуги
Не возвращают, после отказа в период охлаждения от договора страхования, уплаченную страховую премию
22.09.2016 через организацию почтовой связи Почта России мною в ООО СК ВТБ Страхование было отправлено заявление об отказе от договора страхования в течениt периода охлаждения с условием возврата уплаченной страховой премии. Сроки периода охлаждения …
31 октября, 08:51
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
9
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
13
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
17
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование