Невозврат средств после окончания договора инвестиционного страхования

Добрый день! Благодарим Вас за сотрудничество и в ответ на отзыв поясняем. По риску «Дожитие застрахованного, до срока установленного договором страхования» компания осуществляет выплату в течение 24 рабочих дней с момента получения последнего необходимого документа. Данные условия оговорены пунктами 13.5.6, 13.5.7 Приложения № 1 к подписанному Вами договору. Ваш договор страхования завершен 05.05.2020 г. Заявление на выплату по риску «Дожитие» было передано Вами в офис компании 11.06.2020 г. Если Вами подавались документы ранее, пожалуйста, сообщите, когда и каким образом Вы их направляли. Мы проведем проверку. Денежные средства на указанные реквизиты перечислены 23.06.2020 г. по платежному поручению № 102256. Нарушения сроков выплаты нет. Надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в ситуации. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Капитал Life. Опуская то, что вам нужно 14 рабочих дней чтобы установить, что я жив... и 10 дней на формирование перевода... Вы лжете в ответе. Я приехал в офис и написал заявление на перевод 11.05.2020. Т.о., 11.06.2020 как раз прошло 24 рабочих дня. Вы нарушили и дух, и букву договора.

Итак, деньги наконец поступили (ночью 23-го). Для этого пришлось найти адвоката и звонить в Капитал Life и угрожать иском, а также вынести ситуацию в публичное пространство. В ответе солгали о дате поступления заявления (см. выше). Не мошенники, но и условия договора трактуют извращенно, даже и вовсе не соблюдают. Рекомендовать их не могу.

[quote][b]andreysk[/b] пишет:У меня договор закончиться через 2.5 года, как думаете доживёт данная страховая до этого срока? Вроде по описанию все у них хорошо: рейтинг стабильный. Не хотелось бы терять, то что выложено, пусть и без дохода.[/quote] Вероятно, вам выплатят деньги, но насчёт сроков выплаты я не уверен. Если вы не против чтобы ваши деньги еще пару месяцев крутили, можете на мой опыт не обращать внимания ^^

[quote][b]lightvsdarkness[/b] пишет:Итак, деньги наконец поступили (ночью 23-го). Для этого пришлось найти адвоката и звонить в Капитал Life и угрожать иском, а также вынести ситуацию в публичное пространство. В ответе солгали о дате поступления заявления (см. выше). Не мошенники, но и условия договора трактуют извращенно, даже и вовсе не соблюдают. Рекомендовать их не могу.[/quote] Добрый день! Мы провели повторнуюпроверку по Вашему отзыву и сообщаем, что действительно, пакет документов по риску «Дожитие застрахованного» был принят сотрудником 12.05.2020 г. Однако в связи с технической ошибкой пакет документов поступил в работу центрального офиса только 11.06.2020 г. Денежные средства перечислены на указанные Вами реквизиты  23.06.2020 г.Примите наши искренниеизвинения за доставленные неудобства.