Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Выкса (Нижегородская область)
30 июня, 16:15

Заявление об отказе от договора страхования

23 марта 2020 между мной и Банком ВТБ (ПАО) заключен кредитный договор № 625/0051-0869*** на сумму 689 000,00 (Шестьсот восемьдесят девять) рублей. Сотрудником банка были навязаны четыре страховки (коробки). В период охлаждения, а именно 25 марта 2020г,я обратилась в ООО СК «ВТБ Страхование» с целью возврата страховой премии. Мною было направлено письмо с описью и уведомлением, которое было получено страховой компанией 31 марта 2020г. По трем полюсам мне вернули деньги, а по страховомуполюсу S 32500-7666*** «Управляй здоровьем», я допустила невнимательность не прислала сам полис (было заявление и квитанция об оплате), хотя я звонила на горячую линию ВТБ страхования и меня заверяли, что если не перезвонили, значит все правильно. Я начала писать на сайт ООО СК «ВТБ Страхование»,15.04я спросила статус расторжения, ответ был-короновирус время рассмотрения увеличено.16.04 я запрашиваю статус, ответ документы вработе.20.04«ВТБ Страхование» заново просят прислать скан документов.02.05я запрашиваю статус расторжения страхового полиса, ответа нет.05.05я запрашиваю  статус расторжения, ответ  27.05, что по техн.причинам сроки обработки увеличены.28.05ООО СК «ВТБ Страхование» опять запрашивают скан документов.05.06я запрашиваю статус расторжения, ответ – срок рассмотрения 10 рабочих дней.16.06  у ВТБ Страхование опять технические причины,уточнение (отписка в 2-х письмах)22.06короновирус, техн.причины, уточнение (отписка в 3-х письмах) [b]ТРЕБУЮ:[/b] 1. Возместить убытки, причиненные мне подоговору № S32500-7666***  от 23.03.2020 года в размере уплаченной мной суммы за страхование жизни и здоровья заемщика в размере 15 000.00 (Пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек в течение 10 дней. 2. При нарушении десятидневного срокаудовлетворения настоящего требования, дополнительно требую уплатить за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов от суммы убытков в соответствии с п.3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей». Ответ требую направить на E-mail: и вписьменном виде по адресу. В случае неисполнения вышеназванного требования в добровольном порядке, оставляю за собой право: - обратиться в Роспотребнадзор с цельюпривлечения  ООО СК «ВТБ Страхование» и Банк ВТБ (ПАО) к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей; - обратиться в суд с предъявлениемдополнительных требований о возмещении ущерба, о компенсации морального вреда, судебных расходов, а также взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (основание п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» ). Требую принять мой отказ от договора страхования № S32500-7666*** от 23.03.2020 года и в течение 10 рабочих дней с момента получения настоящего заявления возвратить уплаченную страховую премию в размере 15 000.00 (Пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек на мои реквизиты. Вслучае неисполнения вышеназванного требования в добровольном порядке, оставляю за собой право-обратиться в Роспотребнадзор с целью привлечения Банка и страховой компании к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей;-обратиться в суд с предъявлением дополнительных требований о возмещении ущерба, о компенсации морального вреда, судебных расходов, а также взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (основание п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Отзыв на проверке
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Читаю отзывы и не понимаю, почему у всех так плохо. Может поискать причину в своем не правильном оформлении документов или еще что... Хочу рассказать про мой удачный случай. В 2019 году был оформлен автокредит, по которому в страховом случае пред…
23 августа, 21:07
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита заключили страховое возмещение лайф+. В 2022 году заболела, стационар, операция затем долгое выздоровление. Больничный лист с 03.012022 по 06.07.2022.Позвонила в страховую, выслушали отправили на почту список документов. Все от…
9 августа, 13:04
2 услуги
starstarstarstarstar
31.05.2019 между ООО СК «ВТБ Страхование» и Т-вым Р.С. был заключен договор личного страхования (полис F27052-******** от 31.05.2019) сроком на 182 месяца. 24.01.2022 стало известно о наступлении страхового случая – смерти Страхователя, о чем 22.0…
21 июля, 14:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Имеются 2 страховки финансовый резерв. В апреле получил травму по таблице выплат S82. 6 пролежал неделю в больнице, 2 раза вставляли ногу (репозиция) . Потом месяц на больничном лежал. Подал все документы через отделение банка. Пришёл отказ на гос ус…
30 июня, 18:26
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
При приобретении страхового полиса "УПРАВЛЯЙ ЗДОРОВЬЕМ!" S32500-8*****5 менеджер банка ВТБ акцентировала внимание и приводила выдержки из полиса о лечении на сумму до 7 млн рублей в ведущих клиниках России, что при наступлении страхового случая я не …
20 июня, 12:41
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Пишу, как и все здесь надеясь на удачу. Имеются 3 действующих полиса компании втб страхования, сейчас переименована в Газпром страхование. Все полиса финансовый резерв лайф +, оформленные при потребительских кредитах.  Кредиты закрыты…
23 апреля, 08:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
01.02.2022 наступил страховой случай. 07.02.2022г. подала документы по поводу инвалидности по болезни через банк ВТБ . 15.02.2022г довезла документы которые потребовались дополнительно. Сказали, что рассмотрение будет в сроки 30 календарных дней. …
23 марта, 21:30
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В общем брала ссуду, оформили со страховкой. В марте 2021 наступил страховой случай. Позвонила сразу в страховую, объяснила ситуацию, сказали как только все документы будут готовы, снова обратиться. В июне закрываю больничный, беру все справки и выпи…
21 марта, 11:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Моя мама является созаемщикои по ипотеке, у нас в втб страховании застраховано имущество, наша жизнь/здоровье! У моей мамы наступил страховой случай — инвалидность 1 группы, после своевременной подачи документов страховая тянула с ответом полгода!!! …
17 марта, 18:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
8 лет назад заключил договор в ВТБ Страхование страховании здоровья - онкострахования на 10 лет / S00777-***/8Г оплата всегда проходила быстро и ни каких претензий не было в 2019 страховка перешла в СОГАЗ и с этого момента начались проблемы уже 2 год…
18 февраля, 18:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
13.11.2019 был оформлен полис Финансовый резерв № 129577-6250040******* Лайф+. Срок действия страхования по 14.11.2022. 02.02.2021 происходит смерть застрахованного лица в результате болезни (кредит был ранее погашен полностью).   16.12.2021 через …
14 февраля, 07:28
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
23,05,2017  я оформил кредит в ВТБ,соответственно навязали страховку- Финансовый резерв Лайф +.в размере 82788 рублей.Через два года наступил страховой случай - травма,что есть в правилах страховки." Консолидируемый осколочный перелом луча правой рук…
7 февраля, 09:22
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника офиса ВТБ расположенного по адресу пр-т Ленина 111. Я очень давно являюсь клиентом Банка ВТБ и активно пользуюсь картами и кредитами банка. При оформлении кредита в 2018 году мне была оформлена ус…
2 февраля, 18:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не обращайтесь к ним вообще никогда! Отказался пол года назад. А икается мне это «ВТБ Страхование» до сих пор. Захотел на год раньше закрыть свою ипотеку, для этого не хватало 300 тыс. Решил взять потребительский кредит в банке ВТБ. Там согласились д…
1 февраля, 17:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отправила в офис документы на расторжение договора страхования и возврат суммы частично, они были доставлены в офис ещё в середине декабря. Никто со мной так и не связался, денег не перевёл. После этого обратилась на горячую линию, они составили заяв…
25 января, 09:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ужасная Страховая компания. Страховой случай По временной нетрудоспособности и в следствии Инвалидности 2 группы наступил в октябре 2020 года.  Потом было тяжелое  лечение почти год. Я сразу заявила о страховом случае через отделение ВТБ 24, так как …
21 января, 03:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2019 г. я вынужденно получил совершенно ненужный мне ПОЛИС Финансовый резерв№***29 от 18.01.2019 Программа "Лайф+" при взятии потребительского кредита в ВТБ (Кредитный договор №***29 от 18.01.2019). Кредит я брал вынужденно, на лечение реб…
18 января, 00:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день. Хочу поделиться своим опыт о компании ВТБ Страхование. В 2019 году у меня умер отец. Я как сын вступил в наследство. Банк ВТБ подал на меня в суд погасить задолженность. Знал,что у него был кредит ВТБ застрахованный. В полисе были у…
27 декабря, 10:36
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году банк ВТБ при заключении договора на кредит навязал страховку на 130000 в ВТБ страховании. При наступлении страхового случая ВТБ страхование запросило такие документы - каких в обычных больницах не предоставляют, пришлось потратить несколь…
23 декабря, 04:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 13.01.21 года ушел скоропостижно из жизни мой отец, в итоге по его потребительскому кредиту наступил страховой случай. Связались со страховой, подали все документы вплоть эпикриз от паталогоаната, все оформили, далее ждали вступление в …
22 ноября, 17:50
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
При цифровом подписании документов потребительского кредита в банке ВТБ 24.09.2021г обнаружил, что банк без моего ведома, но от моего имени, продал мне дополнительную услугу, полис страхования "Медконтроль"  *** за 7000 рублей. Т.е. в нагрузку к потр…
22 октября, 10:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратилась по страховому случаю инвалидность 2 группа онкология. Прислали анкеты , заявления, все просили прислать оригиналы почтой России на Проспект Сахарова , все отправила в июле месяце . Потом на эл. почту пришло письмо , что плохая копия паспор…
4 октября, 12:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, А-ва О.Ф. застрахована по ипотечному страхованию жизни и здоровья 22.11.2018 г. Наступил страховой случай-онкология, 2 группа инвалидности. Заявила 21.05.21г. о наступлении страхового случая. Страховое дело №**21. Прислали на почту список необходи…
1 октября, 16:46
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
При получении потребительского кредита в ВТБ 15.02.2019 заключен договор ООО СК "ВТБ Страхование" по программе "Лайф+" полис "Финансовый резерв" № ***30 . В апреле 2021 произошел страховой случай - операция по онкозаболеванию.  28.05.2021 через В…
19 сентября, 10:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
при получении кредита в 2017 г произвел страхование по программе"Финансовый резерв Лайф+" а в сентябре 2020 случился инфаркт 2 группа инвалидности. Собрав все необходимые документы через отделение банка ВТБ в феврале 2021 отправил в страховую и тут н…
7 сентября, 19:41

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть