Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
, Волгоград (Волгоградская область)
2 июля, 10:01
Очень непонятная организация!!!
15 мая были приняты документы на возврат страховки по кредиту. Сказали ждать 13 рабочих дней (3 на регистрацию и 10 на возврат) - якобы максимальный срок.
На сегодня 2 июля ни денег за навязанную страховку , ни информации! Телефон не отвечает...После автоответчика сброс.... Подожду пару дней и пойду в прокуратуру с заявлением! Также напишу жалобу в ЦБ!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Ренессанс Жизнь02.07.2020 17:34Уважаемый Клиент! Для уточнения информации просим Вас предоставить номер договора страхования. С уважением, Ренессанс Жизнь
- Автор отзыва02.07.2020 19:33номер кредитного договора 20/1300/М****/127362 от 03, 06, 2020 договор страхования 125****740 от 08.06.2020
- Ренессанс Жизнь03.07.2020 10:43Уважаемый клиент, рассмотрев вашу ситуацию хотим пояснить, что ваш банк заключил с нами договор, по которому была застрахована ваша жизнь и здоровье. Для уточнения условий кредитования и порядка отказа от услуги, предоставленной вам через банк-страхователя, вам необходимо обратиться непосредственно по месту заключения. Если вы уже направили в наш адрес письменное заявление, то при обращении в банк вам необходимо указать в заявлении данную информацию. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
- Автор отзыва03.07.2020 10:50[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, рассмотрев вашу ситуацию хотим пояснить, что ваш банк заключил с нами договор, по которому была застрахована ваша жизнь и здоровье. Для уточнения условий кредитования и порядка отказа от услуги, предоставленной вам через банк-страхователя, вам необходимо обратиться непосредственно по месту заключения. Если вы уже направили в наш адрес письменное заявление, то при обращении в банк вам необходимо указать в заявлении данную информацию. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] при звонке на вашу горячую линию 9.06 мне было сказано направлять заказное письмо по адресу на бланке. 10 письмо было отправлено. 15. 06 получено. в тот же день опять позвонила по номеру 8495 *** *9 81 - было сказано "документы получены, ждите выплат". Сейчас данный номер не отвечает!!!! как с Вами связаться???? в банк я обратилась, направили напрямую к СК
- Автор отзыва08.07.2020 08:22[quote][b]n*******@mail.ru[/b] пишет:[quote][b]89178487667[/b] пишет:[/quote] Здравствуйте, выплату получили?[/quote] нет!
Администратор Народного рейтинга23.07.2020 12:50Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом комментария автора от 03.07.2020 10:50 за качество консультации.
Ренессанс Жизнь28.07.2020 11:14Уважаемый клиент, напишите нам, пожалуйста, полный номер вашего сертификата/договора и ваше фио в личных сообщениях на [url=mailto:client@renlife.com]client@renlife.com[/url] с темой банки. ру, мы проверим информацию повторно и дадим вам обратную связь. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Для увеличения доходов использовала программу Смарт плюс. Понравилась мне годовым процентом в 14% и коротким сроком в 3 месяца. Оформляла в офисе на Дербеневской.
Сразу сказала менеджеру, что хочу Смарт, он только и улыбнулся в ответ. Полис офо…
19 июля, 16:45
Не влияет на рейтинг
Другое
Приятно, что есть компании из которых не нужно вытягивать страховые премии клещами. У меня по травме была выплата, я раньше и не сталкивался даже, но волею случая неудачно травмировался на работе, хорошо страховка есть.
Сотрудники не мешаются и п…
19 июля, 08:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хочу в первую очередь отметить сервис компании, я как человек который не любит людей,в обслуживании работала и знаю что это такое, приятно была удивлена доброжелательности сотрудников и в искреннем желании помочь человеку который к ним приходит.
Я…
17 июля, 19:45
Не влияет на рейтинг
Другое
Страхую занятия своего сына здесь уже третий год. Первый раз было не очень понятно как это все оформлять, после первого раза все поняла, оформляю теперь быстро, буквально за 10-15 минут раз в год прямо с сайта компании.
Вот и недавно поскольку пр…
16 июля, 19:24
Не влияет на рейтинг
Другое
Мне нужно было некоторым образом сохранить от моего бывшего ненаглядного мужа миллион рублей, не сказать чтобы особенно много денег, но для кого как. Зная, что при предстоящем разводе нам придется поделить все имеющееся имущество, мне совершенно не х…
16 июля, 18:12
Не влияет на рейтинг
Другое
Застраховала по этой программе сама себя) На работе пытаются внедрить корпоративную культуру спорта, ходим на тренировки по волейболу, готовимся к чемпионату с другим офисом. Очень боюсь получить травму или растяжение.
Цена устроила, 551р на месяц…
14 июля, 20:15
Не влияет на рейтинг
Другое
Пользовалась договором по программе Смарт+, остался доволен. В офисе на Карла Маркса заключила договор, внесла деньги, менеджер Андрей мне все подробно рассказал про условия, все полностью устроило. Когда оформляла возврат попала к этому же менеджеру…
10 июля, 23:27
Не влияет на рейтинг
Другое
Программа Смарт понравилась, доходность, срок возврата денег порадовал, вернули за 3 дня, четкое соблюдение условий договора. Отдельно хочется отметить работу менеджеров при закрытии договора, супер вежливое общение, ненавязчивый рассказ про другие п…
10 июля, 08:00
Не влияет на рейтинг
Другое
Как клиент компании Ренессанс Жизнь, я хотел бы дать несколько положительных отзывов о программе Smart+, которая у меня открыта уже третий месяц.
Во-первых, я был приятно удивлен широким спектром услуг, предлагаемых компанией, тут масса страховых …
9 июля, 16:40
Не влияет на рейтинг
Другое
Воспользовалась программой Смарт, по моим предпочтениям подошла она. Открывала программу онлайн, через лк, процент получился меньше, чем в офисе, но меня не спугнуло. Получилось открыть под 12%, при взносе 1.500.000 руб., процент составил 45.000 руб.…
7 июля, 21:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В офисе достаточное количество сотрудников, что приводит к быстрому обслуживанию без длительного ожидания. Я там тусила в общей сложности минут 20 и было комфортно не жарко, так как работает кондей.
Само обслуживание на высоком уровне, чувствуетс…
6 июля, 01:33
Не влияет на рейтинг
Другое
Проблема решена
Решил тоже оставить отзыв о данной страховой компаний Ренессанс жизнь (далее СК ).
После кучи рекламы присылаемой на электронную почту ,заключил 02.04.23 договор по программе Смарт Плюс № 55***66. Регистрация и проверка прошла быстро, договор пол…
5 июля, 12:29
Отзыв проверен
2 услуги
Договор накопительного страхования по программе Гармония жизни № 415*****24 от 15.06.2013 закончился 3 недели назад. Программа мне понравилась, смотивировала накопить крупную сумму денег. За весь срок вернул почти 160 тысяч налогового вычета плюсом. …
4 июля, 20:25
Не влияет на рейтинг
Другое
Пользуюсь услугами и предложениями этой страховой если не соврать с 2018 года, у меня здесь была для дочери спортивная страховка когда она посещала тренировки, также и накопительные страхование были и сейчас имею программу гарантированный доход, став…
2 июля, 22:33
Не влияет на рейтинг
Другое
Простой и быстрый процесс подачи заявления на выплату по страховому случаю, но деньги ждала больше двух недель, вместо заявленных 2 недель, точнее сказали в течении 2 недель ожидайте, поступили деньги 13 июня, в офисе была 25 мая это день написания з…
2 июля, 20:34
Не влияет на рейтинг
Другое
Нужно читать договоры условия от и до. Навязанную страховку заемщика кредита нужно было срочно расторгать. Нам в банке наврали, что без нее процент будет запредельный. Но дома вчитавшись в договор это оказалось полной ложью. Банк начал отмазываться и…
2 июля, 20:08
Не влияет на рейтинг
Другое
По действующему договору sportlife 805*****58 была произведена мне выплата 20 июня 2023 года в размере 8 900 рублей. Работа менеджера была слаженной и оперативной.
Общались с ним по телефону, что бы мне было удобно и не пришлось выезжать офис поя…
2 июля, 19:00
Не влияет на рейтинг
Другое
Я искала счет в каком-нибудь банке с хорошим процентом годовых. Но везде дают не более 9-9,5% годовых, получается даже меньше чем процент в месяц, а это уже не смешно. Случайно увидела в мессенджере обсуждения программы Смарт+, по ней предлагают 14…
1 июля, 21:05
Не влияет на рейтинг
Другое
Мне нужен был банковский счет или что-то в этом роде для аккумулирования на нем денег. Знакомая посоветовала открыть страховую программу типа копилки, чтобы туда можно было класть денежку, а вот взять было бы сложно и конкретно сослалась на свой опыт…
30 июня, 19:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
3 назад под нажимом и рекомендацией сотрудницы Локо-Банк оформила договор инвестиционного страхования на 5 лет. Ничего не получаю. платят 200 руб раз в год с суммы 1250 раз больше. Назад деньги не забрать потому что полностью сумму ,которую внесла, н…
30 июня, 16:25
Другое
После развода договорились с бывшим мужем, что алименты он будет откладывать на каком-нибудь инвестиционном счете, заведенным для дочери. Брат помог найти подобную программу страхования в ренессанс жизнь. Бывший, я и мой брат втроем поехали в офис на…
29 июня, 14:21
Не влияет на рейтинг
Другое
Продавала комнату в коммуналке в ноябре 2022 года, которая стояла мёртвым грузом очень долгое время. После продажи оформила программу накопительного страхования в Ренессанс Жизнь.
Приехала в офис, очень хорошо встретили, в офисе приятно и чисто (…
28 июня, 23:25
Не влияет на рейтинг
Другое
В марте открывала для себя программу Смарт, по определённым критериям мне необходима была программа на короткий срок .
В офисе компании менеджер посоветовал мне данную программу, объяснил все нюансы, рассказал условия. Оформила. Вклад был в разме…
28 июня, 22:49
Не влияет на рейтинг
Другое
Огромное спасибо за качественное предоставление информации по финансовой грамотности и совершенно бесплатно.
Пытались с мужем откладывать уже как год. Но ничего не выходило. Жили от зп до зп. Менеджеры поработали с нами. Мы набросали наши траты. …
28 июня, 09:00
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформлена спорт.страховка в Ренессанс Жизнь с января 2023 года. Страхуюсь часто, так как любитель горнолыжного спорта зимой и спорта в целом. На новогодних праздниках, катаясь на лыжах и сноуборде получила травму и хорошенько так сломала ногу.
Вр…
27 июня, 19:45
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как не стать жертвой «черных кредиторов»
3
empirereads
Читай-город раскрыл топ книг, которые воруют чаще всего
45
Амира Васильева
Давайте знакомиться! - или - Что здесь будет происходить?
2
ЮлияК
Кто платит на свиданиях в России?)
7
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
13Tati13
Подводные камни категорий кэшбэка
3
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Диалог
Новый конкурс полезных комментариев!
161
Leo1249
Как я на стулья копил!
5
Juliet10
У вас было желание подать заявление, на штраф водителя за нарушение ПДД?
5
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование