Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Магнитогорск (Челябинская область)
10 июля, 08:10

"Материальная независимость"

Хотела бы оставить положительныйотзыв о страховой компании  ООО «ЗЕТТА Страхование».  В октябре2018 году я попала в ДТП с тяжелыми повреждениями,потом развод,его отказ в помощи загашения ипотеки, и я осталась с двумя несоршеннолетними детьми и мамой пенсионеркой.Через год была оформлена инвалидность 2 группы по состоянию здоровья.У меня и мыслей не было, что по инвалидности я могу подать документы в страховую компанию для  получения страховой выплаты. В сентябре я обратилась к своему риелтору  по вопросу о продлении страховки, т.к. заканчивался срок действия. Узнав, мои обстоятельства, мой риелтор, [b]Т-ва Венера И.[/b], из города Магнитогорска, предложила попробовать податьдокументы в страховую компанию ООО «ЗЕТТА Страхование», и совместно с сотрудниками[b] П-ной Светланой А. и Ц-вой Любовью Г. [/b]были оформлены необходимые документы  на выплату. Через некоторое время со мнойсвязались представители основного офиса страховой компании из г. Москвы - это руководитель направления по урегулированию убытков в личном страховании [b]Т-ва Татьяна Ф.[/b], задали некоторые вопросы, и в заключенииоповестили о выплате страхового взноса, буквально через неделю, со дня подачи документов. В итоге средства были перечислены в банк на закрытие ипотеки дома. Настолько все оперативно, быстро!!! Мне даже порекомендовали написать заявление  о возвращении денег за последние 2 месяца оплаты ипотеки, с момента, как я получила статус инвалида 2 степени. И когда страна праздновала день независимости 11 октября 2018 году, как ни странно, мне в этот день пришло извещение о прекращении ипотеки и для меня это тоже стало актуально …я стала независимой от денежнех выплат по ипотеке!!!!Для меня в данной ситуации получение страхового взноса на погашение ипотеки было настоящей и огромной поддержкой в финансовом плане! Вот таким образом в моей жизни ООО « ЗЕТТА страхование» сыграло существенную роль. Конечно, лучше бы я с огромным удовольствием загасила ипотеку сама, будучи здоровой, работая на любимой работе, но сложились такие  вот обстоятельства, что в моем положении: находясь на инвалидности, ограниченная в движении, с маленькими детьми, без мужа и его поддержки, без любимой работы эту ношу с ипотекой, помогло мне СТРАХОВАНИЕ здоровья и жизни.И суть моей истории не в том, что я пыталась вызвать сочувствие или жалость к себе; и не сумма страхового взноса на погашение ипотеки, как говорится  для кого-то и рубль не деньги, а для кого то и копейка - богатство , а именно пыталась подчеркнуть то обстоятельство, что приобретая какую либо недвижимость, все таки задумайтесь о страховке себя или близких от жизни и потери здоровья, ведь никто не знает, что ждет вас впереди.  Дай бог, конечно, чтобы у всех, всегда сохранилось и здоровье, и жизнь, и не пришлось  пользоваться страховкой! В конце своей истории хочу выразить огромную благодарность за помощь и бдительность моего риелтора Т-ву Венеру И., а также за оперативность сотрудников страховой компании ООО «ЗЕТТА страхование» - П-ну Светлану А. и Ц-ву Любовь Г.,в городе Магнитогорск, и руководителя по урегулированию убытков в личном страховании Т-ву Татьяну Ф. в городе Москва. От всей души желаю компании сохранения и укрепления позиций на отечественном страховом рынке, новых свершений и побед в бизнесе, а ее коллективу – радости от работы, новых творческих находок.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    10.07.2020 08:12
    Благодарю еще раз!
  • Зетта Страхование
    10.07.2020 10:06
    Уважаемый Клиент, большое спасибо, что Вы нашли время и написали Ваше впечатление об обслуживании в нашей Компании! Мы рады, что были рядом с Вами в такой тяжелой жизненной ситуации. Ваша благодарность будет обязательна передана сотрудниками и их руководителям. Желаем Вам здоровья и благополучия. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    04.08.2020 13:05
    Спасибо за отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня 27 апреля 2022 года оплатила полис страхование жизни через сайт банки.ру прошло более 5 часов.Полис на почту так и не пришел. Обратилась на горячую линию,проверили адрес почты,но полиса все еще нет!!!Проведите проверку,я не знаю ни номера пол…
27 апреля, 12:50
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Это наш первый опыт,поэтому сравнить не с чем. Страховали детей в страховой компании зетта. Выбор пал на эту компанию случайно: территориально подходила .У одного из детей случился перелом пальца на уроки физкультуры. После больничного …
18 апреля, 18:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв по получению выплат по страховому случаю с моим сыном. Мы довольны обслуживанием сотрудниками этой компании в глазовском офисе, приятные и вежливые в общении люди. С документами работают четко и быстро. Единственное пожелание, …
15 апреля, 21:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, мною была выбрала данная страховая по причине низкой стоимости полисов,03.04.2022 оформлено два полиса, списали оплату за два полиса по ипотеке, страхования жизни и имущества. Мне пришёл на почту только полис по страхованию недвижимости.…
3 апреля, 23:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
П. Михаил Юрист, Саратов, 24 март Добрый день . 11.02.2022 попал в серьезное ДТП Яндекс такси ,был пассажиром -  пострадавший . Пролечился около 28 дней ( 10 дней стационар нейрохирургии г. Москва ) Страховой СК Альянс предоставил сканы по списку…
26 марта, 18:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В компании-застройщике, где приобретал новостройку в ипотеку, посоветовали данную страховую компанию. Не жалею, что обратился именно сюда. Благодарен сотруднику Екатерине (к сожалению, не спросил фамилию), оформила все как надо и довольно быстро, без…
9 февраля, 01:46
4 услуги
starstarstarstarstar
В нашем городе страховая компания Зеттa ! В ней мы страхуем членов семьи и автомобиль. Сотрудники компании очень компетентны, всегда все доступно объяснят, расскажут. Всегда сообщают о завершении страхового полиса, что очень удобно его не просрочить!…
25 января, 17:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу отменить качество работы Зетты по своим договорам страхования. Как то в 2019, перед поездкой решил оформить полис страхование от ковид-19, выбор пал на Зетту так как, цена была приемлемая, а наполнение даже на текущее время самое полное (оплачив…
4 января, 16:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформили школьную страховку через вашу организацию, случилось так, что сын летом прыгая на батуте сломал плюсну на левой ноге. Очень неприятное и длительное лечение, но ваша организация порадовала,внимательный персонал, прекрасное обслуживание. Быстр…
30 ноября, 19:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обман клиента! По телефону озвучивают одну цифру страхования. Приехал в офис на подписание, стоимость выше на 30%. Якобы ошибка вышла. Но я 2 раза созванивался перед поездкой в офис,  за месяц и за пару недель. Совпадение, не думаю. Не тратте свое вр…
15 сентября, 15:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Работаем с данной организацией не один год. Ребенок занимается спортом. Страховали ребенка полис "Школьник". По страховому случаю выплатили все быстро и вовремя. Спасибо за оперативную работу, профессионализм, консультации! Рекомендую данную организа…
23 июля, 20:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Не могу оформить полис АнтиКорона на сайте, не работает форма заполнения данных. Кнопка оформить полис онлайн не работает. Полис можно оформить только онлайн. Написал в поддержку и 10 дней уже нет ответа. По телефону говорят все работа…
15 июня, 15:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сломала 3 плюсневых кости на стопе.  Была 46 дней на больничном. Выплата от страховой составила 7 тысяч (7% от страховой суммы). Остальные страховые выплатили в %% намного больше. Вот сейчас заканчивается срок полиса.  И если именно этот полис брала …
2 июня, 22:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Ещё год назад была целая проблема с доставкой полиса. Что-то никак не могли найти курьера, то просто говорили, что полис привезти не могут. Для получения полиса нужно было ехать в офис где-то на Багратионовской. В субботу была тоже целая проблема …
13 апреля, 11:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла год назад ипотеку+страховку, истекает 28.03. По совету подруги обратилась в Zetta. Позвонила за месяц до, чтобы уточнить, за сколько времени нужно подсуетиться, и можно ли, чтобы моя страховка была с 28.03, если я оформлю раньше. Мне в карт…
16 марта, 10:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Летом 2020 купила на всякий случай страховку от COVID-19 и других видов вирусных пневмоний. В январе, к сожалению, заболела, но к счастью,  не в очень тяжёлой форме. Страховую выплату получила через пару недель после обращения. Все четко и быстро! Оп…
4 марта, 16:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Все выплатили в срок , без задержек, даже немного раньше времени, пакет  документов для выплаты небольшой (справка от врача, паспорт, реквизиты) можно отправить почтой, либо лично в офисе СК, офис расположен в центре очень удобно, работают в субботу,…
3 марта, 16:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. ВАЖНО: АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СТРАХОВУЮ. Это относится в целом к компании, без привязки к конкретному офису, так как я покупал страховку через официальный сайт. Внимательно читайте все документы. Очень внимательно. Текст с полисе…
28 февраля, 17:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 2020 оформил в "Зетта страховании" электронный полис "Стопвирус" (совместная программа с Райффайзенбанком) с защитой от рисков: смерти, постановки диагноза и госпитализации в результате заболевания коронавирусной инфекцией COVID-19 с сопутст…
26 февраля, 16:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховалась от коронавируса. Переболела. В выплате отказано. Не выбрасывайте деньги. Ничего не выплатят, только нервы, время и деньги потеряете. Отвратительная компания, ничего хорошего сказать не могу. Лишь бы страховку свою впарить с надеждой, ч…
4 февраля, 12:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу рассказать о выплате страховой от коронавируса.  В мае месяце меня застраховала моя дочь, ну так, на всякий случай ещё в мае месяце. В конце сентября я почувствовала себя плохо: кашель, температура, ломота в костях и спустя …
8 января, 11:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Имею страховой полис СНС-АК-80000**. Отказали как и всем. Об этом узнал только заглянув в личный кабинет. 23.12.2020 написал обращение (Заявление У-760-0217***/20/1) в ЛК с просьбой о том, что бы ответ был направлен на электронный адрес.  В ответ - т…
29 декабря, 13:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
2 года подряд оформлял полис страхования имущества в этой компании, сейчас мне понадобилось оформить полис комплексного страхования в срочном порядке. Мой ипотечный менеджер позвонил на горячую линию и ему обещади, что со мной свяжется специалист, пр…
25 декабря, 10:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
4 декабря 2020 года мной было подано заявление по страховому случаю на получение выплаты по двум пострадавшим (СНС-АК-8000** от 14.10.2020 года). 16.12.2020 года мной был получен отказ в выплате на старшую дочь, с формулировкой - отсутствие заболе…
16 декабря, 21:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Зетта страхование такая же как и многие страховые фирмы. Так же работают люди и в этом есть минус. Очень удобно сделан сервис дистанционного заключения договоров на страхование ипотечных продуктов (и страхование жизни и страхование объектов ипотеки),…
2 декабря, 09:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть