Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
, Москва
20 июля, 11:51
Договор страхования
Обратилась в МТС банк г.Москва для получения кредита , менеджеры солгали о возможном отказе от страховки, досрочно закрыла кредит,обратилась в страховую компанию САО"ВСК" 09.06.2020 г. с заявлением о возврате денежный средств, т.к не воспользовалась страховым случаем. Менеджер клиентского зала Т-вич Станислав В. принял заявление и сказал. что после перерасчета через 10 дней. я получу на свой счет денежные средства, прошло более 10 дней ответ не последовал.Отправить жалобу на сайт компании не возможно, всплывает ответ- ошибка.Полное безобразии со стороны страховой компании и банка! Ложь сопровождает на всех инстанциях.
[b]20.07.2020 11:58[/b]
Досрочно закрыла договор по кредиту в ОТР Банке г.Москва, менеджер банка солгал о возможном отказе от страховки , обратилась с заявлением в страховую компанию "ВСК" г.Москвы для возврата денежных средств за неиспользование услугой по страхованию жизни, менеджер зала Т-вич Станислав В. принял заявление 09.06.2020 г. и сказал, что возврат денежных средств будет через 10 дней. Ответ отсутствует. на сайте компании претензию отправить невозможно, пишет"ошибка".Безобразное отношение компании! Всеми способами не возвращают деньги!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга22.07.2020 15:10Отзыв перенесли из ветки Компании банковского страхования в ветку ВСК. Ждем ответ СК после проверки. 14.08.2020 По результатам рассмотрения ситуации, с учетом комментариев и в соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.- ВСК24.07.2020 16:18Уважаемый BVfvjynjdf! Укажите пожалуйста номер договора страхования, который вы расторгаете. Мы уточним информацию и предоставим ответ. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
- Автор отзыва24.07.2020 18:44Укажите пожалуйста номер договора страхования, который вы расторгаете. Мы уточним информацию и предоставим ответ. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК". Уважаемая Служба Клиентского Сервиса "Страховой дом ВСК" , хотелось бы вернуть денежные средства! Банки обманывают, скрывают информацию,а потом менеджеры прячутся от клиента , так еще и страховая компания туда же. 1.Договор страхования № 18000 СТК 60456 МТС Банк г.Москва 2. Договор страхования 3 ОТР-17НС.2018-17836379 ОТР Банк г.Москва
ВСК24.07.2020 20:40Добрый день! Мы уточнили информацию по вашему обращению. Договора страхования OTP-17ПД2018-17836380 и ОТР-17НС2018-17836379 были заключены 27.11.2019 и на момент подачи заявления о расторжении завершили своё действие. Договор страхования 18000CIK60456 был расторгнут, неизрасходованная часть страховой премии перечислена на указанные в заявлении реквизиты по платежному поручению 170500 от 05.08.19. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".- ВСК24.07.2020 20:42Уважаемый BVfvjynjdf! Мы уточнили информацию по вашему обращению. Договора страхования OTP-17ПД2018-17836380 и ОТР-17НС2018-17836379 были заключены 27.11.2019 и на момент подачи заявления о расторжении завершили своё действие. Договор страхования 18000CIK60456 был расторгнут, неизрасходованная часть страховой премии перечислена на указанные в заявлении реквизиты по платежному поручению 170500 от 05.08.19. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
- Автор отзыва01.08.2020 14:22Мы уточнили информацию по вашему обращению. Договора страхования OTP-17ПД***8-17836380 и ОТР-17НС***8-17836379 были заключены 27.11.2019 и на момент подачи заявления о расторжении завершили своё действие. Договор страхования 18000CIK***56 был расторгнут, неизрасходованная часть страховой премии перечислена на указанные в заявлении реквизиты по платежному поручению 170500 от 05.08.19. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК". Можно уточнить сумму возврата И сроки получения? Или опять очередная отписка ?
- ВСК03.08.2020 13:43Здравствуйте! Перевод средств в связи с возвратом по расторжению договора № 18000CIK***56 исполнен 05.08.19, сумма 4526,9 руб. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- Автор отзыва06.08.2020 14:28Здравствуйте! Перевод средств в связи с возвратом по расторжению договора № 18000CIK***56 исполнен 05.08.19, сумма 4526,9 руб. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». Наглости страховой компании ВСК - нет предела ! Просто хамское отношение. Досрочно закрыла кредит , сумма страховки осталась 81000 (Восемьдесят тысяч) рублей, за время пользования кредитом я не пользовалась страховкой, и я требую! вернуть мне деньги .Предоставьте мне полный расчет вычетов для предоставления в суд
- ВСК06.08.2020 18:33Уважаемый клиент! Условия расторжения по интересующему Вас договору изложены в памятке страхователя, она была выдана единовременно с полисом-офертой и является неотъемлемой частью договора. При отказе Страхователя от Договора страхования по истечении 14 календарных дней, размер суммы, подлежащей возврату (ВВ - возвращаемый взнос), рассчитывается по формуле: BB = 0,05* (1-M/N) x П - В, где M - количество месяцев, в течение которых Договор продействовал, N - количество месяцев в оплаченном периоде страхования (неполный месяц считается за полный), П - сумма уплаченной страховой премии, В - сумма произведённой страховой выплаты. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- Автор отзыва11.08.2020 16:01Вот уж отписки страховой компании! Я при оформлении кредита оплатила 93660 рублей страховой компании, при том, что сотрудники МТС Банка солгали мне о возможности расторжения в течении 14 дней, так теперь и страховая компания ловко нашла способ невозврата денег. Я как порядочный клиент досрочно закрыла кредит 21.02.2020 г по стараховке, услугами которой не воспользовалась!!!! М не вместо 93660 руб возвращают 4526,9 руб., а за какие такие услуги страховая компания удерживает такую баснословную сумму? Какие такие услуги были мне оказаны со стороны страховой компании? Я требую вернуть сумму И предоставить официальный документ с подписью и печатью для подачи в суд! Я не получила ответ в полном обьеме.
- Администратор Народного рейтинга14.08.2020 09:36К автору: мы объединили отзывы, согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
- Автор отзыва14.08.2020 11:29Уважаемая администрация, спасибо вам за помощь, я обратилась к страховой компании ВСК с просьбой предоставить юридический документ , а мне прислали отписку, я не поняла чем я нарушила правила?С уважением,Ирина
- Автор отзыва11.01.2022 17:01Добрый день. Обещанный возврат , в связи с досрочным погашением потребительского кредита , страховая компания очень лихо произвела расчет и вместо 83 000( Восемьдесят три тысячи) руб. указала грошовую цыфру, которая до сегодняшнего дня так и не поступала в банк. Я дополнительно обратилась в МТС Банк с просьбой предоставить реквизиты и подтвердить печатью. Никакого страхового случая за время пользованием денежными средствами банка не произошло. Требую вернуть мои кровные деньги!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оплатил полис ещё 11.07.2022. В течение четырёх дней на почту пришёл только чек об оплате, но не сам полис, так же он не появился в личном кабинете. Два обращения на линию поддержки с просьбой повторно выслать полис результата не дали. Для расторжени…
24 июля, 11:51
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день, оформляла рассрочку и навязали услугу страхования жизни от ВСК.
Номер сертификата ***22 от 21.06.2022.
После оформления страховки, прочитала договор страхования, но не была точно уверена,что я правильно поняла куда обратиться, чтобы…
17 июля, 16:11
Отзыв проверен
2 услуги
Много лет страхуюсь в этой компании. Сначала страховала там автомобиль, а со временем, оформив ипотеку, даже не сомневалась, куда пойду страховаться. Конечно, ВСК! Там нет проблем, всегда можно дозвониться до сотрудников, задать любой вопрос и получи…
19 июня, 11:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
13.05.2022 оплачивал заказ 022-000-0618558/2579853 по счету 022-000-0618558. Указал адрес электронной почты для отправки чека. Приложение чека обязательно для загрузки полиса в сервис ДомКлик. Чек на электронную почту не прислали. На сайте ВСК попыт…
13 мая, 10:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформила рассрочку в эльдорадо, по умолчанию банк хоум кредит впихнул полис ВСК (страхование жизни), сказали нельзя отказаться, написала заявление об отказе ,отправила в страховую, как они и просили по почте на юр.адрес .Денег нет, звонила в хоум ска…
13 мая, 00:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Брала автокредит в банке сроком на 7 лет, обязательное условие кредитования: страховка. Окей, застраховались на случай инвалидности или смерти. Через 1,5 года закрываю кредит полностью, разрываю договор. 26.04 отправляюсь в вск, чтобы написать заявле…
1 мая, 08:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я, заключил 2 договора страхования № **85 и поли № ***86 от которых я намерен отказаться, но меня возмутил тот факт, что я не могу это сделать в своем городе Санкт-Петербурге, то есть купить могу где угодно, а отказаться никак не могу, только письмом…
25 апреля, 20:18
2 услуги
Было приобретено страхование жизни и здоровья для ипотечного кредитования.
В период до истечения "периода охлаждения" было составлено заявление не расторжение и возврат денежных средств(25.03.2022) в офисе компании по адресу: ул Вербная д.27. По …
25 апреля, 18:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Две страховки была приобретены при покупке телефона в м. видео, т.к. невозможно было отказаться непосредственно при оформлении рассрочки.
в период до истечения "периода охлаждения" были направлены документы в страховую компанию с заявлением на каж…
16 марта, 12:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Приобрел полис страхование жизни для супруги (номер 22000IPN0*******12 от 14.03.2022 года) в страховой компании ВСК, деньги списали после чего сразу начался квест под названием где мой полис. Написал в поддержку - молчание, позвонил на горячую лини…
15 марта, 10:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
В общем шарашкина контора. 14.02.2022 пришел в офис ВСК, чтобы расторгнуть полис страхования, там мне сказали что в Офисе теперь не расторгают, только по почте россии либо через электронную почту, к слову на столе у них было очень много распечатано и…
8 марта, 10:30
Отзыв проверен
2 услуги
Брал технику в кредит в онлайн магазине М видео. При оформлении кредитного договора было навязана страховка, сотрудник объяснил что напишите заявление на расторжении и деньги вернут обратно, но когда я обратился в офис ВСК заявление не приняли, сказа…
26 февраля, 20:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Каждое обращение это боль. Хотя по страховому случаю обращаюсь впервые. Отдать заявление на страховую выплату только по QR коду, хотя при входе в здание и в любой кабинет ни кто не мешает, да же если нет маски. Нужно записываться, но записаться то же…
10 февраля, 16:45
Страхование жизни и здоровья
Приобрелатехнику в М.Видео, на две позиции оформила страхование у САО "ВСК", а именно на варочную панель и посудомойку. Если с первой позицией всё замечательно, то с посудомойкой не повезло!! Я уже и забыла про страхование, так как приобретала техник…
9 февраля, 14:46
Отзыв проверен
2 услуги
2.02.2022 приобрела телефон в эльдорадо на сумму , впарили страховку на сумму 29160 , о чем меня не оповестили
Сегодня (4.02.22)отдала заявление о прекращении договора страхования по адресу г.Омск , Красина 6
Оценку пока не ставлю , ожидаю возв…
4 февраля, 09:36
2 услуги
ВСК ведёт себя ужасно.
Погасила кредит досрочно, направила заявление на расторжение в связи с полным досрочным погашением кредита. И началось:
26.12 ВСК получила заказное письмо с документами
28.12 канцелярия зарегистрировала
10.01 я позвонила …
25 января, 11:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Был закрыт кредит досрочно , по этому было принято решения , расторгнуть договор с вск отправили заявление и пакет документов по почте , 04.01.2022 , документы были приняты вск и всё тишина , звонила несколько раз в поддержку клиентов , там нагло вр…
21 января, 15:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
14.02.2021 брала кредит в "Азиатско-Тихоокеанском Банке" сроком на 5 лет (60 месяцев) и оформил страховку по этому кредиту в ВСК. Номер договора страхования **25 от 14.02.2021г. Страховая премия составила 81075,95[b] руб. [/b]Кредит был досрочно пога…
14 января, 18:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Я, Т-ва Екатерина Ю., Заключила с ПАО «МТС-Банк» кредитный договор № ПННРСТ 45****/810/20 от 09.12.2020 г. В рамках этого кредитного договора со мной был заключен договор страхования с САО «ВСК» и выдан ПОЛИС ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ ЗАЕМЩ…
11 января, 18:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В 2019 году брала автокредит со страховкой от несчастных случаев (компания ВСК). Страховую компанию нам навязали при взятии кредита, кроме того, навязали дополнительные страховки ( например, gap). Кредитный специалист при этом заявила, что без доп ст…
12 декабря, 10:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
04.11 я оформила полис по страхованию ипотечного имущества и по страхованию жизни заёмщика на официальном сайте ВСК. Деньги, конечно же, списали сразу же , но никаких документов об оформлении на почту высланы не были, на сайте также отсутсвует информ…
8 декабря, 12:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховала жизнь в САО "ВСК", когда покупала машину в автокредит. Мне сразу на 5 лет оформили страховку в размере 78 674,70 руб. Через два года , а именно 25.11.2021г. расторгла договор страхования №**** от 14.10.2019г. по причине досрочного погаш…
2 декабря, 14:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
21.07.2021 оплатили страховку жизни и здоровья в размере 19.437.95 рублей! В ноябре 2021 закрыли ипотеку и подали на возврат денежных средств! И нам вернули за 3.5 месяца 1457.85!!!1400 рублей всего!
Только сейчас стала читать отзывы о данной комп…
24 ноября, 17:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте!
27.10.2021 приобрели страховку жизни и имущества с началом действия со 2.11.2021 на сайте ВСК, после оплаты не выслали чек что критически важен для предоставления в банк и не только. Ждали несколько дней чек не пришел на почту, хот…
22 ноября, 18:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Ужасная страховая! Отказываются принимать в офисе страховой для расторжения навязанного страхового полиса. Ссылаясь на эпидемиологическую обстановку, при этом офис функционирует для оформления полисов, абсурд. На горячей линии отправляют писать заказ…
22 ноября, 12:41
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
33
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
4
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Виктор 80
Назван размер МРОТ в России в 2026 году.
7
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
9
Ещё 67 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование