Обман и введение в заблуждение с целью наживы

Уважаемый Клиент, мы проводим проверку описанной Вами ситуации и вернемся к Вам с ответом по ее итогу. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Уважаемый Клиент, нам искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление об обслуживании в нашей компании! По результатам проверки хотим напомнить, что согласно п. 15.12. Правил страхования путешественников не являются страховым случаем и не покрываются настоящим страхованием любые события по Договору страхования, который был заключен после отъезда Застрахованного лица за пределы Страны (Региона) постоянного проживания. Таким образом, события, произошедшие по договорам страхования, которые оформлены после отъезда из РФ, не могут признаны страховыми. Однако несмотря на указанное выше, нами принято решение о возврате стоимости полисов, оформленных Вами после отъезда из РФ. Для возврата денежных средств необходимо предоставить в страховую организацию следующие документы: 1) подписанное заявление о расторжении договора от страхователя (по каждому договору должно быть свое заявление); 2)документ, удостоверяющий личность страхователя (копии страницы с фотографией и страницы с указанием места регистрации паспорта гражданина РФ); 3) копию загранпаспорта застрахованного; 4) документ, содержащий полные реквизиты банковского счета для перечисления подлежащих возврату денежных средств с указанием ФИО Получателя платежа, наименование банка, адрес банка, расчетный счет, корреспондентский счет, ИНН банка, КПП банка, БИК банка. Указанные документы можно направить по адресу электронной почты: RASTOR@zettains.ru, а также по адресу: 121087, г. Москва, Багратионовский проезд, д.7, корп.11, ООО «Зетта Страхование» либо предоставить в ближайший офис филиала ООО «Зетта Страхование». Уверяем Вас, что мы обязательно проведем разъяснительную работу с агентом, который заключил с Вами договоры после выезда из РФ. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!   С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Уважаемый Клиент, будем признательны, если Вы повысите нам оценку. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву. Надеемся увидеть Вас в числе наших Клиентов в будущем! С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Новая оценка 5. Мы пользуемся услугами Зетта уже много лет, и это первое возникшее недоразумение, которое было устранено быстро и профессионально.  Спасибо сотрудникам Зетта!

[quote][b]mari_bari[/b] пишет:Новая оценка 5. Мы пользуемся услугами Зетта уже много лет, и это первое возникшее недоразумение, которое было устранено быстро и профессионально.  Спасибо сотрудникам Зетта![/quote] Уважаемый Клиент, благодарим Вас за обратную связь относительно нашей работы. Мы делаем все возможное для того, чтобы наши Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Надеемся увидеть Вас в числе наших Клиентов в будущем! С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Нарушение правил регистрации, оценку по отзыву не засчитываем.