Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Игорь, Санкт-Петербург
27 июля, 16:05

Компания существует?

Добрый день. Сообщите, пожалуйста, ООО СК Ренессанс Жизнь существует или... ? Телефоны не отвечают  в СПб. Есть несколько вопросов: 1. Для выплаты страховки сейчас писать заявление, или дождаться когда закроют больничный лист? 2.Подскажите пож почему не могу активировать акаунт в лк? № дог 4820538587
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    27.07.2020 16:40
    Уважаемый клиент, в ответ на ваше обращение хотим сообщить, что мы доступны для вас с 8 до 20 часов по московскому времени по телефону нашего центрального офиса +7 495 981 2981, а также через форму "напишите нам" или по электронной почте. График работы наших региональных подразделений вы можете посмотреть по ссылке https://www.renlife.ru/contacts, исключая продающие подразделения, где график работы может быть индивидуальным. Относительно порядка обращения по событию с признаками страхового, уточняем больничный лист необходим закрытый. Подать документы вы можете нам через личный кабинет, но для регистрации вам будет необходимо сначала обратиться к нам одним из указанных выше способов, предоставить документы, в том числе те, по которым мы сможем вас идентифицировать, и добавить актуальный номер телефона. На данный момент актуальный номер отсутствует, возможно был указан с ошибками при оформлении договора/ устарел. Поэтому вам не удалось зарегистрироваться. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Игорь
    Автор отзыва
    27.07.2020 16:49
    Я вам писал через ваш сайт и просто на почту. Ответы получил от вашего автоответчика. мой номер тел +7911****842 жду вашего звонка
  • Игорь
    Автор отзыва
    27.07.2020 17:07
    Я звоню вам по указанному вами номеру .  ТИШИНА. НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. Написал вам через сайт, в ответ пришло сообщение что заявка принята , только и всего.  Вы решили пошутить? Почему на вашем сайте указаны номера Питерского офиса если он закрыт. ПОЧЕМУ ВЫ ВВОДИТЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ КЛИЕНТОВ???  Срочно перезвоните мне.
  • Ренессанс Жизнь
    27.07.2020 17:40
    Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли вам помочь активировать ваш аккаунт и добавить ваши актуальные данные, вы можете связаться с нами по телефону центрального офиса, а также написать нам через форму "напишите нам" ваш запрос. После идентификации вы сможете зайти в личный кабинет. Но до того момента пока вы не закроете ваш больничный лист, документы отправлять не стоит, потому что рассмотрение события сможем начать только после того, как у нас будут все документы для всестороннего рассмотрения. Если у вас остались вопросы, нужна консультация, свяжитесь с нами одним из способов, указанных в нашем предыдущем сообщении. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Игорь
    Автор отзыва
    27.07.2020 17:56
    Когда закроют больничный  лист,  срок вашего полиса истечет. И ваша компания СК РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ( судя по отзывам) благополучно "съедет" от выплаты страховки. Собственно к этому вы наверное и ведете. НЕ ОТВЕЧАЕТЕ НА ЗВОНКИ, НЕ ПИШИТЕ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ.
  • Ренессанс Жизнь
    27.07.2020 18:09
    Уважаемый клиент, если ваше событие произошло в течение срока действия договора и будет признано страховым, то выплата будет произведена нами вне зависимости от того, если ли у вас действующий договор на дату окончания рассмотрения или нет. Подробная информация по условиями порядку осуществления страховых выплат приведена в выданных вам на руки полисных условиях и договоре. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Ренессанс Жизнь
    28.07.2020 11:02
    Уважаемый клиент, спасибо вам за обратную связь. Рады, что смогли помочь разобраться. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    28.07.2020 16:14
    Мы перенесли ваше сообщение в комментарии к ранее размещенному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Я вообще дуб дубом в вопросах инвестиций, бирж всяких, но у меня на руках была крупная сумма денег и я была заинтресована в том чтобы их приумножить, тем меньше телодвижений тем лучше. В интернете стала искать как это можно сделать, много хороших отз…
2 декабря, 14:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
После операции были ослажнения, не буду вдаваться подробности, ничего хорошего не напишу и чтобы не повредить психику, я коротенько. У меня была оформлена страховка в ренессанс жизнь, и слава всем богам что я ее оформила, иначе было бы сложнее. После…
30 ноября, 21:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже не первый год работаю с ренессанс жизнь. В офисе в городе Москва на улице Дербеневкая набережная работают внимательные сотрудники, обладающие всей внутренней информацией которую грамотно преподносят клиентам, в начале ноября спортивная страховка …
29 ноября, 22:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Профессиональным спортом не занимаюсь, так, бывает на лыжах катаюсь, сноуборде или роликах. Посещаю занятия когда есть время. Страховка, мне кажется, обязательная вещь в этих делах, потому что это все травмоопасно. Ренессанс Жизнь доверяю. в 2019 про…
29 ноября, 17:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выручила выплата по страховому случаю, вообще не планировала оформлять, но на родительском собрании меня убедили, что нужно, стоит она вообще не дорого, мой ребенок занимается спортом, исходя из своего опыта, буду офрмлять еще, с надеждой конечно не …
28 ноября, 17:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудничаю с компанией относительно не давно, хочется отметить адекватные цены на страховые услуги. Я пришла к ним по совету знакомой, она получала выплату когда лежала в больнице с ковидом, но я пришла к ним по другой страховке, у меня два сына акт…
27 ноября, 21:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Обслуживание на уровне, спектр услуг тоже порадовал. Первый раз открываю накопительное страхование, ранее никогда с подобным не сталкивалась. На этапе оформления не возникло никаких сомнений, так как персонал подкованный всей информацией, долго мы си…
24 ноября, 19:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить на просторах интернета своего менеджера Кристину, она всегда при необходимости на связи, по началу нашего знакомства терпеливо относилась к нашим душным вопросам, консультировала как надо. Всегда оформляет всей семье полисы, она бо…
24 ноября, 16:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здесь имею накопительное страхование и также сын футболом занимается, тоже здесь ему страховку делаю. Меня сразу предупреждали, что лучше страховку оформлять, не заставляют но лучше пусть будет, к тому же по деньгам приемлимо. Открыть мы могли в любо…
24 ноября, 16:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключили страхование от инвалидности с мужем на пару, после 45 лет. Почему то сейчас повально наши друзья и коллеги начали болеть, уходить на долгосрочные больничные и вот знакомый с инфарктом не выкарабкался. Сначала операция, после очень долго вос…
20 ноября, 19:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Считаю, что образование в жизни ребенка очень важно, особенно если у детей с раннего возраста есть определенная тяга к учебе и знаниям. И кто я такая, если потом скажу детям, извините, но мне не на что вас учить в хорошем вузе или в вузе вообще. Прог…
16 ноября, 23:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Что может быть проще - будь здоров и получай доход, а если что то случиться - ты уже застрахован? Мне кажется это беспроигрышная программа от Ренессанс Жизнь, именно в нее я решила вложить свои деньги, выбрала оплату 1 раз в год по крупной сумме. Я б…
14 ноября, 22:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключили с мужем договор по программе "Гарантированный доход", я застрахованный, он - выгодоприобретатель при наступлении моей смерти. Пришли к такому решению, потому что уже не молоды, но еще достаточно активны, чтобы работать еще несколько лет. Га…
12 ноября, 20:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ездила с подругой в сочи, на веселой вечеринке сломала руку и получила серьезную травму ноги. Хочется отметить, что в сочи в больницах какое-то другое обслуживание в больницах, лучше чем у нас в Питере, но все равно эта ситуация- это просто трешак ко…
28 октября, 20:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня ребенок ходит на спортивную секцию, и сейчас доросли то того, что ездим на соревнования в разные города. После того когда мой сын сломал нос, я решила оформить ему страховку. Самую не дорогую, я нашла в ренессанс жизнь, это вообще мой первый о…
28 октября, 19:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Второй раз оформляю страховку на сына, наша программа называется Спорт лайф, на тренировках наши ребята часто могут получить травмы, один мальчик из нашей группы, к сожалению получил серьезную травму ребер, в ближайшие годы, о спорте и речи быть не м…
26 октября, 21:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У нас сын занимается в секции по хоккею, страховка не обязательна, но желательна. тем более, что вид спорта, как поется в известной песне не для трусливых, ввиду травмоопасности. Этой весной сын повредил ребро на соревнованиях, пришлось обращаться …
25 октября, 22:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Если мне необходимо оформить страховку на определённый случай, то я выбираю компанию ренессанс жизнь, и верна я ей уже больше 1.5 лет. Я оформляла здесь страховку от ковид, каждый летний сезон страхую всех членов семьи от клещей, внук тоже здесь заст…
24 октября, 23:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В августе у меня была увлекательная поездка за границу, где я была первый раз. Спонтанно подруга предложила застраховаться от коронавируса перед поездкой, на вопрос "зачем?" рассказала про знакомых знакомых, кто заболел и не получил помощи за границе…
23 октября, 12:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
СК отказала в возврате денежных средств за неиспользованный период пользования ( это 2 года и 8 месяцев) по полису рискового страхования жизни и здоровья, оформленного под "Автокредит Программа №2", особо обращаю внимание, что Автокредит и есть предм…
10 октября, 19:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании ренессанс жизни уже давненько, сервис достойный, как дистанционное обслуживание, так и в офисе. Имеются актуальные программы, такие как поликлиника онлайн,от клещей и страхование от ковид. В конце 2020 года, на всю семью офо…
2 октября, 20:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудничал со страховой на протяжении 5 лет по полису Будь здоров. Позавчера программа завершилась. Впечатления в целом позитивны. Программа предусматривает страховую защиту на случай получения различных травм и смерти. Предусмотрен кэшбек, если нич…
1 октября, 22:00
2 услуги
starstarstarstarstar
По страховому случаю получили выплату, была травма ноги и перелом одного ребра, это мы так классно съездили отдохнуть. Когда обратились в компанию, на прислали список необходимых документов. Нужны были справки с госпиталя, снимки и документы паспорт …
29 сентября, 18:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Что мне нравится в страховой компании ренессанс жизнь, это простота и удобство. Действительно все сделано грамотно, обычному человеку, даже который вообще ничего не понимает в этих страховках, доносится максимально понятно на сайте. Я каждое лето офо…
29 сентября, 17:42
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Программой инвестиционного страхования я воспользовалась ровно 3 года назад и 13 сентября получила свои деньги обратно, плюс заработанный процент.Считаю программу которой я воспользовалась,это отличный вариант для тех, кто хочет застраховаться и зара…
28 сентября, 21:09
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть