Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
28 июля, 14:17

Затопление автомобиля в результате стихийного бедствия

Всем доброго дня! 20 июня утонул автомобиль, но направление на ремонт от страховой до сих пор не получил. Машина стоит в сервисе больше месяца. Пришлось заказывать справку из гидрометцентра самому, за что заплатил 2200 рублей, хотя некоторые страховые делают запрос сами. Ждал справку 2 недели. Отправил в страховую справку от ОВД что не умышленное повреждение было, так же от гидрометцентра о том, что в тот день выпала половина месячной нормы осадков. В итоге сообщили что заявление будет рассматриваться до 15 рабочих дней. Сегодня 15й Рабочий день, ответа до сих пор не было. Позвонил - мне сказали что дополнительно запрашивают информацию у гидрометцентра и ещё нужно ждать. Не пойму зачем тогда я запрашивал и платил деньги и потерял время. Сейчас терплю огромные неудобства, и приходится переносить или отменять запланированные дела по работе из-за отсутствия автомобиля, так как он мне необходим, а машина стоит с 20 июля. Я просто в шоке и в непонимании нахожусь чего мне ожидать и сколько по времени.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    28.07.2020 14:59
    Добрый день, уважаемый NikolaiRa! Сообщите, пожалуйста, номер вашего страхового полиса. С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
  • Автор отзыва
    28.07.2020 17:44
    Добрый день! 04(7-2)-2656000
  • Автор отзыва
    30.07.2020 12:36
    До сих пор никто не связался. Уже не знаю что делать. Может в Роспотребнадзоре помогут? Кто сталкивался? Реально денег заплатил кучу ща КАСКО, а в итоге уже почти полтора месяца машина стоит и страховая так и не начала ничего делать.
  • Автор отзыва
    31.07.2020 13:59
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:[quote][b]NikolaiRa[/b] пишет:До сих пор никто не связался. Уже не знаю что делать. Может в Роспотребнадзоре помогут? Кто сталкивался? Реально денег заплатил кучу ща КАСКО, а в итоге уже почти полтора месяца машина стоит и страховая так и не начала ничего делать.[/quote] Добрый день, уважаемый NikolaiRa! Ваше обращение находится в работе.  Ответ предоставим сегодня до конца дня.[/quote] Хорошо, жду
  • Администратор Народного рейтинга
    25.08.2020 20:50
    Спасибо за отзыв. Учитывая комментарии СК, а также в соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
  • Автор отзыва
    25.10.2020 11:38
    Добрый день! 20 июня произошёл наезд на лужу, в следствие чего был нанесён ущерб ТС.  Машина до сих пор стоит в сервисе, страховая отказывается выплачивать. Хоть все  в постановлении от ОВД написано чёрным по белому моего умысла не было, ТС находилось в движении в момент ущерба и на проезжей части.  Они отказали впервые раз, ссылаясь на то что не было стихийного бедствия, но тут проходит по пункту наезд.  Писал претензию, тоже отказывают.  Суд будет только в декабре, но мне нужен авто, и по этому я готов идти на встречу и не претендовать на моральный ущерб, и на издержки, связанные с отсутствием ТС.  Но они не идут на встречу. Знал бы что я такие большие деньги за каско плачу вот за это вот все, я бы не связывался с ними.
  • Автор отзыва
    02.11.2020 10:53
    Добрый день! До сих пор жду. С июня все жду и жду, когда же ГСК Югория свои обязательства выполнит!? До суда в итоге решим вопрос? Или с вами только через суд?
  • Администратор Народного рейтинга
    09.11.2020 19:24
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Меня зовут Г-н Дамир В 13.04.19** г/р. Я попал в ДТП 10.12.2019 года на автомобиле Митсубиси Outlander У900НК18. Застрахован в АО ГСК "Югория" Ижевский филиал 59/19-04(7-2)-2421***. Обращался по страховому случаю по адресу г.Ижевск, ул.Ленина, …
7 апреля, 07:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В данной компании страхую свой автомобиль уже третий год. Очень доволен компанией, работают приятные работники, которые все расскажут, объяснят. По полису Каско 2208*** от 28.02.2019  по страховому событию 05.02.2020г. обратился в страховую компа…
2 апреля, 11:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
По совету отца обратился в офис для оформления ОСАГО, девушка приветливая предложила КАСКО по привлекательной цене, я согласился, хотя ранее никогда не делал, в Новогодние праздники случилось у меня ДТП, обратился в страховую - быстро пригласили на о…
29 марта, 18:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсть клиентом Югории в Югорске, оформляю и ОСАГО и мини каско, месяц назад случился неприятный случай, ДТП, сотрудники компании отработали всё на высшем уровне, быстро и качественно, направление на ремонт получил за 3 дня, специалисты вежливы и к…
20 марта, 15:25
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Я, Юс-в Михаил Исраилович приобрёл автомобиль и обратился в декабре 2019 года за получением информации о страховании КАСКО в страховую компанию «Югория», которая расположена в г.Югорске, ХМАО-Югра. Неожиданно для меня, были разъяснены в доступной фор…
20 марта, 09:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотруднику ГСК Югория, Д-ву Анрею Викторовичу. В Конце февраля стал участником дтп как потерпевший (020/20-0000249). При посещении офиса и оформлении  был приятно удивлен спокойным и вежливым внимание данного сотрудника.Вс…
16 марта, 10:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхую свой личный автомобиль в данной компании. Очень довольна,  сервис, уровень и отношение к страхователям.  Компания борется за каждого клиента и это видно, сотрудники всегда напомнят, пригласят и оформят договоры. Оформляю и ОСАГО и КАСКО, т.к.…
6 марта, 14:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о страховой компании «Югория» в г. Твери. По адресу Чайковского 6к1. Хочу сказать спасибо что работают такие профи в своём деле. Был страховой случай по каско , все сделали вовремя , все грамотно , никаких трудностей не возникло п…
4 марта, 12:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Подавала заявление в СПб филиал. #выплатного дела 016/19-04-001345 # полиса16/19-04(7-2)-2141012. КАСКО Осталась довольна обслуживанием сотрудников, их компетентностью и вниманием. Не довольна сроком рассмотрения : 2 месяца. Деньги выплатили в…
3 марта, 19:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Разочарован этой страховой, положительные отзывы видимо сочиняют агенты и тому подобные заинтересованные лица. 23.02.2020 произошло ДТП, оформили европротокол, как потерпевшая сторона обратился 25.02.2020 по телефону в страховую. Обращение зафи…
27 февраля, 13:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Впервые застраховал автомобиль по программе КАСКО. Ранее с недоверием относился к данной форме страхования, т.к. считал, что страховые компании не охотно возмещают ущерб и стараются найти любой предлог для уменьшение суммы выплаты. Однако, 11 августа…
27 февраля, 11:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год приобретаю страховку на автомобиль в страховой компании "Югория" в г. Мегион. Всегда приветливое, быстрое обслуживание. 15 декабря 2019 г произошло ДТП и спасибо Якорхиной Татьяне за помощь в оформлении евро - протокола и быстрое решени…
24 февраля, 17:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень доволен обслуживанием страховой компании Югория как при оформлении полиса, так и при урегулировании убытка. Страхую свою машину не первый год в данной компании. Полис оформили оперативно и всё грамотно рассказали.  При наступлении аварии быстро…
21 февраля, 15:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Лучшая страховая компания. Быстро, надежно, удобно.  Всегда на связи.  Отдельная благодарность профессиональному сотруднику страхований компании   Л-нко Ольге Андреевне, за оперативность,  вежливость и внимательное отношение к мелочам. Машину однозна…
21 февраля, 12:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
попал в дтп 22.01.2020 Номер убытка 014/20-48-000028 Договор страхования ХХХ №0081125384,машина сузуки после сразу обратился в страховую югория где меня отправили на ремонт в VIP MOTORS Югорск,по приезду ребята быстро определили что и как и начали де…
19 февраля, 12:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я покупал машину со страховкой чулпан,после смены собственика попал в дтп и из-за продажи аннулировался полис чулпан но этого я узнал только в конце когда уже чулпан готовил выплату 236 тыс а когда подал в страховую виновника точнее "Югория" они мне …
17 февраля, 13:58
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховал в данной компании ни один год свой авто. Ни одного страхового случая. Поменял авто. Написал заявление о возврате страховой премии. Ответ- ОТКАЗ полностью. Мне честно не понятно на что надеется данная компания отказывая своим постоянным клие…
13 февраля, 09:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
По факту ДТП, обратился по ОСАГО в офис г. Самара ул.  Фрунзе 70. Очень удивился,  что очереди вообще нет,  такое в страховых компаниях бывает редко и самое главное отличный персонал,  К-в Александр,  все сделал быстро.  Ему отдельное спасибо.   У…
12 февраля, 10:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился за возмещением ущерба по допОсаго. Очень понравился профессиональный подход менеджера по урегулированию убытков. Также мня своевременно и точно проконсультировал по телефону Страховой агент. Хочу отметить хорошее доброжелательное отношение …
8 февраля, 21:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Прошу Вас разобраться с делом 084/19-04-000112.каско12.11.19 машина попала в ДТП,(не виновник)в этот же день обратились в страховую,сдали все документы ,произвели внешний осмотр,после этого был предложен сервисы для полного осмотра ,был выбран сервис…
5 февраля, 12:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась в Юрорию по КАСКО. Машина в кредите. Притерли во дворе. Вроде и не катастрофично, но неприятно. Крыло, бампер, дверль. Еще и колесо пострадало. Приехала в компанию один раз, направили в техцентр. И все. Остальное проходило без меня. Неспеш…
31 января, 13:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Необходимо было срочно оформить КАСКО на купленный авто, другая СК прокнула с полисом еще и время было упущено, была пятница. Созвонился около 16 ч. с менеджером Михаилом объяснил ситуацию, в пятницу уже согласовали полис в субботу менеджер вышел в н…
24 января, 10:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Купили автомобиль Мазда6 на организацию, не в лизинг. Застраховались в Югории, через брокера. Живем/прописаны/зарегистрированы в Оренбурге. Случается страховой случай (ПДТЛ), собираем документы. Ближайший офис от Оренбурга в другом городе (Самара),…
10 января, 10:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При покупке нового автомобиля застраховал его по КАСКО. И вот - страховой случай. В компании встретили вежливо, придирок к фото происшествия  не делали. Записали в очередь на осмотр. Во второй приезд быстро осмотрели автомобиль, отфотка…
9 января, 12:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
ДТП произошло в сентябре этого года. Уже конец декабря. Ремонт автомобиля по КАСКО. Я пострадавший, вина за другим водителем. Приехала на осмотр сразу после ДТП ,отправили на согласование. Понадеялась на адекватность кампании-не контролировала. Где-т…
24 декабря, 12:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть