Капитал лайф Новокузнецк

Заключила договор по страхованию жизни и здоровья на ребенка в 2015 году на девять лет, но захотела расторгнуть его в июле 2020 года..оказалась это такая большая проблема, сотрудники данной организации никак не хотели принимать мое заявление на расторжение. Хотя договаривалась со своим менеджером заранее о принятом решении. Но видимо это в компании не предусмотрено! Созвонилась с менеджером за неделю, предупредила что прийду к ней на следующей неделе уже подавать заявление, на что она согласилась,но попрасила позвонить предупредить заранее, когда прошла неделя как мы договаривались я позвонила, но со мной уже разговаривали другим тоном, слушать не хотели..и сказали что время на ближайшую неделю нет. По не уважительному тону я поняла, что явно это не входит в планы данной организации и что необходимо СРОЧНО расторгнуть договор. Поехала на следующей день в офис Капитал лайф на Ермакова 3. Но принимать заявление у меня отказывались! Мой менеджер со мной разговаривала грубо, сказала что не будет со мной работать!! Я попросила принять мое заявление руководителя группы, но сами понимаете, что было дальше...меня обвиняли,  говорили чтоб я вела себя спокойно и даже спрашивали почему я себя так веду, и чем только не пугали, что я теряю деньги..видя что больше нечем меня взять, даже попросили маску меня одеть..ну да короновирус же сразу а вдруг ))) смешно !!!! Маску конечно я одела! Я была одна, а со мной "работали" в этот момент двое сотрудников, которые просто не хотели выполнять свои обязанности!!! И вдвоем давили на меня! Задумайтесь об этом когда захотите воспользоваться услугами Капитал лайф..есть ли у вас право после заключения с ними договора, и исполнять ли они свои обязанности? Обман это точно!!!! Будте осторожны