Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-ВолгаОСАГО
, Мончегорск (Мурманская область)
29 июля, 16:03
Худшая страховая!
С февраля месяца мурыжат, то не те бумажки, то не те фото, по постановление (ЗАПОЛНЕННОЕ ЗАКОННЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ВЛАСТИ-ИНСПЕКТОРОМ ГИБДД) неправильно заполнено. Ужасное отношение к людям. Вроде только насчитали сумму выплаты, подписали соглашение о страховом возмещении и тут неожиданно я становлюсь виновником ДТП, хотя в постановлении чёрным по белому написано иное. Никогда больше не обращусь и никому не посоветую!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Астро-Волга29.07.2020 17:24Добрый день! Напишите номер страхового полиса, по котором обращаетесь. С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»- Автор отзыва29.07.2020 18:40МММ 503****245
- Автор отзыва08.08.2020 23:06Считаю, что моя оценка и отзыв оправдан. Никто так и не пошевелился решить проблему!
Астро-Волга27.08.2020 14:01Добрый день! Напишите номер страхового полиса полностью, тогда сможем выяснить Вашу проблему. С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»- Автор отзыва29.08.2020 12:11[quote][b]astrovolga[/b] пишет:Добрый день! Напишите номер страхового полиса полностью, тогда сможем выяснить Вашу проблему. С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»[/quote] МММ 503****245
- Астро-Волга31.08.2020 13:23[quote][b]Semyon123[/b] пишет:[quote][b]astrovolga[/b] пишет:Добрый день! Напишите номер страхового полиса полностью, тогда сможем выяснить Вашу проблему. С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»[/quote] МММ 503****245[/quote] Добрый день! По данному полису в выплате отказано. Так как наш страхователь виновник ДТП. Письмо с отказом отправлено почтой России. С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
- Автор отзыва31.08.2020 20:48[quote][b]astrovolga[/b] пишет:[quote][b]Semyon123[/b] пишет:[quote][b]astrovolga[/b] пишет:Добрый день! Напишите номер страхового полиса полностью, тогда сможем выяснить Вашу проблему. С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»[/quote] МММ 503****245[/quote] Добрый день! По данному полису в выплате отказано. Так как наш страхователь виновник ДТП. Письмо с отказом отправлено почтой России. С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»[/quote] Прочитайте обращение! В постановлении написано, что виноват водитель автомобиля, который в меня въехал. В гаи сказали, что постановление составлено правильно!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
28.01.22025 Попал в ДТП не по своей вине, обратился к своему страховому агенту, назначили день встречи, провели осмотр автомобиля, сделали фотографии. Агент отправила все мои документы и фото в службу безопасности, после перезвонила и сообщила сумму,…
5 марта, 11:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Делюсь своим опытом.
26.02.2025.Попал в ДТП, как потерпевшая сторона обратился. На следующий день (27.02.2025) приехал, зафиксировали повреждения.
В этот же день к вечеру пришла выплата. Обслуживание на отлично, всем рекомендую эту страховую …
4 марта, 19:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Первый раз столкнулась со страховым случаем, а в частности с компанией Астра-Вола. Хочу выразить благодатность, за профессионализм сотрудников, быстро и качественно всё оформили и в кратчайшие сроки произвели выплату. Избавили меня от общения со стра…
4 марта, 14:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Уже не первый год покупаю страховые полисы на 2 автомобиля и дом в деревне в компании «Астро-Волга». Недавно в другом городе произошло ДТП, я потерпевший, виновник, двигаясь задним ходом помял крыло и поцарапал бампер моего автомобиля
ДТП оформил…
4 марта, 13:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Купил новую машину, не успел поставить даже на учет как произошел страховой случай. Вьехали разбили бампер и помяли крышку багажника. Оформили евро протокол, позвонил на горячую линию, сказали назначат осмотр в течении 1-3 дня. Уже на следующий день …
28 февраля, 19:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
ДТП в Дзержинске нижегородская область с участием моего автомобиля Nissan Cefiro и виновника Honda Accord позвонил в страховую сказал о страховом случае назначили день осмотра, При осмотре эксперт Андрей указал на скрытые повреждения, все от фотограф…
28 февраля, 14:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
05.02.2025 года у меня произошло дтп в городе Луганск я был пострадавший мое авто получило повреждения передний бампер крыло и чуток фары задето. ОСАГО я оформил в Астро-Волга кстати и виновник дтп тоже был застрахован в Астро-Волга.
Сообщив в стр…
28 февраля, 12:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратились по полису ОСАГО в Омске через контактный центр. Произошло нелепое столкновение во дворе дома, где была повреждена задняя дверь авто. По запросу направили фотоотчёт аварии и документы на авто. И как в рекламе, в течение четырех дней, все во…
26 февраля, 19:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Клиентом компании являюсь не первый год и к моему несчастью попал в ДТП, а именно не справившимсь с управлением был совершн наезд на мой припаркованый авто.
Сообщил о случившемся на горячую линию компанию. ДТП было в пятницу во вторник следующей…
25 февраля, 18:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
07.02.2025г машина стояла на стоянке возле предприятия в республике мордовия
Газель задела бок, и тем самым повредила крыло заднее, бампер задний стопарь и дверь
Обратился на горячую линию компании
После обращения в компанию выплаты пришли очен…
25 февраля, 15:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Хочется сказать большое спасибо сотрудникам страховой компании «Астро-Волга». Отдельное спасибо эксперту Дмитрию, очень вежливый и компетентный сотрудник. Записались на прием и подачу документов буквально на следующий день, вся процедура оформления з…
21 февраля, 07:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Опыт взаимодействия с АО СК «Астро-Волга» по ОСАГО положительный. Мой водительский стаж более 20 лет, за это период оформлял страховые полисы в разных страховых компаниях. Было несколько страховых случаев, аварии не по моей вине. Но эта компания един…
20 февраля, 18:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Полис XXX040*****43 Н-юк Александр И. Произошло ДТП во дворе дома, в страховой компании назначили встречу с агентом для оценки ущерба. Все прошло быстро без лишних проблем. Было повреждено заднее правое крыло и бампер. Оценили в хорошую сумму, выплат…
19 февраля, 18:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП 16.02.25. Столкновение автомобилей. Заехали в зад. Бампер под замену и кузов немного тянуть. 17.02.25 Обратился в страховую компанию Астра - Волга по адресу Челябинская область г Чебаркуль ул Ленина 25 к П-ко Екатерине. Оформление до…
19 февраля, 13:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Сейчас позвонил в офис компании. Хотел заключить ОСАГО + мини-каско от бесполюсных водителей. И услышал очень интересную историю о том, что у них есть разные виды мини-каско, в том числе для получения 100% выплаты в случае дтп.
Я не пытался переуб…
17 февраля, 09:57
ОСАГО
Страховой случай
Стаж более 10 лет вождения, ни одной аварии и вот.... На перекрестке на красный цвет влетел в правую дверь моего автомобиля водитель. Меня признали невиновной данном ДТП.
Связалась по горячей линии с страховой, на второй день со мной уже связалс…
14 февраля, 11:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте.
04.02.2025 года попала в ДТП, виновник клиент компании Астро-Волга. Мой автомобиль Toyota Corolla 2011 года. Полностью под замену бампер, фары, капот, крыло, решетка радиатора, решетка бампера, усилитель, телевизор и много других ме…
13 февраля, 19:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Чистили снег на парковке и замяли мою машину. Пострадала дверь водительская, оторвали зеркало заднего вида.
Страховая удалённо на считывает мне 28 000р. И куда я с ними? На сто сказали, дверь под замену, восстановлению не подлежит. Дверь не ориги…
12 февраля, 15:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Остановился на обочине буквально на минуту, но этого хватило, чтобы невнимательный водитель "Волги"3110, сдавая назад, въехал мне в заднее левое крыло.
Автомобиль Шевроле Нива, полис ХХХ 04****51. Оформили ДТП в ГИБДД, после получения постановлен…
11 февраля, 12:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Страхую свою машину в страховой компании Астро Волга не первый год. Мне стукнули припаркованную машину во дворе на стоянке, страховка №ХХХ 039****67 Эксперт оценил уже на следующий день . Всё отлично, быстро оценили и оплатили.
Советую всем…
11 февраля, 11:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Меня стукнул хендай ix35, повредил мне правое крыло, бампер, фару, противотуманную фару, и решетку радиатора, приехал в страховую, девушка сказала ближайшую дату для записи, я приехал за один день оформила, все сделала, объяснила, через 2 дня выплати…
8 февраля, 19:57
Отзыв проверен
ОСАГО
15.01.2025 после работы на парковке обнаружила, что мне повредили задний бампер. Виновник оставил свой номер телефона и уехал. Выяснилось, что обе машины застрахованы в Астра-Волге. Обратилась на 102, оформили ДТП, после получения документов о ДТП за…
7 февраля, 12:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Все сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и заботы о клиенте. Я остался полностью доволен качеством обслуживания и результатами работы.Особенно хочу отметить оперативность и точность выполне…
7 февраля, 12:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Пропускал машину получил удар в зад. Зарегистрировал ДТП в ГИБДД. Позвонил в Астро-Волга зарегистрировали страховой случай,, на следующий день позвонил эксперт всё просчитали учли редкость запчастей. На следующий день перечислили деньги. На ремонт хв…
5 февраля, 19:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Доброго времени суток!
18.01.25 попал в ДТП первый раз в жизни. Был невиновен. Уступая дорогу взади въехала машина и погнула мне заднюю дверь багажника, сломал задний фонарь и небольшие трещина и царапины заднего бампера, а так же погнули кузов. …
31 января, 12:30
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Karina179
Как я экономлю на детской одежде
4
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
Свободная
Розыгрыши во ВК меня не только обогатили, но и осчастливили!
4
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Джулия Иванова
Какая мобильная связь выгоднее?
4
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
3
Варненчик В
НСПК накажет банки за мошеннические операции
1
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
8
Lenochka21
Экономия должна быть экономной
4
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование