Не приходит полис 9 дней

День добрый.я Г-н А.Н. 23 июля оформил полис через сайт рса. 27 июля полис вступил в силу.на сайте рса полис в статусе находится у страхователя сегодня 2 августа а полиса еще не получил.извещение от что полис оформлен  прилагаю.прошу немедленно разобраться в ситуации   Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: [i]СОАО "ВСК"[/i] Серия и номер электронного полиса ОСАГО:[i] ХХХ 0130****51[/i] Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «27» июля 2020 г. По 24ч. 00мин. «26» июля 2021 г. Период использования транспортного средства 1: с «27» июля 2020 г. По «26» июля 2020