Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
, Томск (Томская область)
14 августа, 06:52

Страховку все не возвращают!

Всем добрый день! Хотела бы рассказать о страховой компании ВСК что бы люди не попадалась на их ловушки, при выдаче денежного кредита в ОТП банке была автоматически добавлена страховка под названием "забота о жизни" по договору номер 460122****99 была оформлена 27.07.2020, девушка которая оформляла документы мне не озвучила что страховка "Коллективная" тоесть она разделилась на Полис "ВСК" которая сумма составляет 35335 и "Европейская юридическая служба" сумма 20000. данная страховка мне не нужна. 29.07.2020 я поехала в страховую и написала заявление на расторжение договора, т.к имею права это сделать, при принятии заявления девушка озвучила срок на рассмотрение 14 дней, в течении этих 14 дней я все время обращались на горячую линию и в офис где написала заявление на расторжение  для того что бы узнать статус расторжения. На горячей линии и в офисе на Гоголя д.35 отвечали что на рассмотрении у кол.центра. ВСЕ ДОПУСТИМЫЕ СРОКИ ВЫШЛИ!!! 13.08.2020 я позвонила в офис который находится на Гоголя, снова хочу узнать статус рассмотрения заявления и девушка мне отвечает что заявка рассмотрена и подтвержден возврат страховки,  ожидайте денежные средства сегодня или завтра ( все разговоры я записывала), и после ещё сказала номер заявки 311121, вечером я решила проверить верно ли мне дали информацию или все таки сказали мне так, как бы я хотела, что бы я перестала названивать. И я позвонила на горячую линию, сотрудник гор. Линии отвечает что ваша заявка ещё на рассмотрении. Я девушке объясняю что все сроки вышли, что делать дальше, ответ девушки был мы отправили на ускоренное рассмотрение, я спрашиваю про сроки, девушка говорит что не может мне дать такой информации. Вообщем кормят завтраками, и одна неизвестность. Не советую связываться с данной страховой компанией! Я конечно это дело не оставлю просто так, готовлю документы для подачи в суд, завершение всей этой истории я напишу сюда. Всем удачи!
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    14.08.2020 09:29
    Номер договора страхования OTP-ZG/2020-3****274 от 27.07.2020
  • ВСК
    14.08.2020 15:42
    Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию по Вашему обращению и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    17.08.2020 11:15
    А в ответ все также песня, приняли в работу уточняем, а по факту ноль уже 17.08.2020, три дня уточняют.
  • 18.08.2020 14:03
    [quote][b]Extrimall[/b] пишет:А в ответ все также песня, приняли в работу уточняем, а по факту ноль уже 17.08.2020, три дня уточняют.[/quote] Мне возвращают деньги  с 12 июля и вот так же кормят завтраками, рассказывая от технической ошибке, может они банкроты?
  • Автор отзыва
    18.08.2020 16:54
    Что то смотрю кому то деньги вернули , а у нас молчат, горячая линия это вообще смех, ничо сделать немогут, ответить немогут тока ускоряют мое дело уже раз 30 ускоряли, обратная связь на сайте  вообще неработает неделю, на горячей линии говорю ,а все бестолку, когда уже будут мои деньги, написал досудебную притензию , потом пойду в суд, что моих больше нет.
  • 18.08.2020 20:47
    [quote][b]Extrimall[/b] пишет:Что то смотрю кому то деньги вернули , а у нас молчат, горячая линия это вообще смех, ничо сделать немогут, ответить немогут тока ускоряют мое дело уже раз 30 ускоряли, обратная связь на сайте  вообще неработает неделю, на горячей линии говорю ,а все бестолку, когда уже будут мои деньги, написал досудебную притензию , потом пойду в суд, что моих больше нет.[/quote] Не понимаю как можно возвращать деньги с 12 июля, при том , что я постоянно пишу отзывы и ускоряю рассмотрение обращение, а они все о технической ошибке говорят. Может они банкроты?
  • Администратор Народного рейтинга
    11.09.2020 13:55
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа СК по ситуации.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! Оформлен кредит от 21.02.2020 в МТС Банке. Там же мне оформили страховку от САО "ВСК", тоже от 21.02.2020. Страховка жизни, здоровья  и от потери работы. 25.02.2020 отпрвлен отказ от страховки по почте. 01.03.2020 г. отказ получен.…
23 марта, 19:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Начнем с того что страховку «навалили» вместе с «рассрочкой» в магазине бытовой техники. В период охлаждения, оба страховых полиса я лично расторгла в офисе ВСК на Островной 4. Это было 10 марта. Все знают сроки, что ВСК !!!ОБЯЗАНА!!! в течение 14 ка…
21 марта, 08:41
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
20.02.2020 года почтой России Я направил Вам заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по адресу г. Москва, ул. Островная д. 4. (ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ И ПОТЕРИ ДОХОДА ЗАЕМЩИКОВ КРЕДИТОВ.Согласно данных…
20 марта, 11:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В период охлаждения 06.03.2020 было подано заявление на расторжение договора 20/НС/142900002841 навязанного при получении кредита и возврат страховой премии. 17.03.2020 пришла смс с уведомлением о том, что период обработки заявления увеличен. 20.03.2…
20 марта, 04:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита 24.02.2020 в ПАО "МТС-Банк", мне была была навязана страховка с САО "ВСК" №19000CIK06406. В период охлаждения 25.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адрес страховой компании …
17 марта, 11:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита 08.02.2020 в ПАО "МТС-Банк", мне была была навязана страховка с САО "ВСК" №19000CIK04078. В период охлаждения 11.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адрес страховой компании …
17 марта, 11:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Направила вам почтой России заказное письмо 1/02 о возврате страховой премии по кредитному договору от 31.12.2020 сумма 2700 оформленного на Бл-ну О.А. письмо получено вами 6/02 до сих пор выплата не произведена что нарушает договор и противоречит за…
17 марта, 10:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
22.02.2020 года почтой России Я направила Вам заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по адресу г. Москва, ул. Островная д. 4. (ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ И ПОТЕРИ ДОХОДА ЗАЕМЩИКОВ КРЕДИТОВ № 19000CIK0***…
16 марта, 21:23
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
12.03.20 г. мною был взят кредит. Кредит оформлялся через салон связи МТС , туда присылается типовой договор в который нельзя внести изменений,   от навязанных страховок отказаться тоже нельзя. Другую страховую компанию никто не предлагает, в договор…
16 марта, 16:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В первый раз сталкиваюсь с такой непорядочной компанией. 9.02.2020 года между мной и Русфинанс Банком был заключен кредитный договор, а также навязана страховка от страховой компании САО ВСК.( договор страхования:20910NF000088 ). 18.02.2020 мной б…
16 марта, 07:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит10/02/2020 в АТБ Страхование в ВСК Страховка по двум полюсам - 20/НС/146400002200 от 10/02/2020, АТБ/2018-0358923 от 10/02/2020.в общей сумме 91 250 тыс руб . 11/02/2020 оправил два заказных , ценных письма с описью и уведомлением в ВСК По…
12 марта, 18:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Получил банке Санкт-Петербург кредит, 15 февраля 2020 года вместе с ним был заключен договор страхования 20180CISM1601 от 15 февраля 2020 года с компанией САО "ВСК". Деньги за страховку были списаны, а сам полис не выдали, нет возможности ознакомитьс…
11 марта, 21:35
3 услуги
starstarstarstarstar
20.02.2020  направлял вам заявления с отказом от услуг страхования и требованием вернуть страховые премии по полису № 20/НС/011300002608 от 17.02.2020 г. и полису № АТБ/2018-0360984 от 17.02.202025.02.2020, согласно данным почты России, мои письма бы…
11 марта, 15:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
24 февраля 2020 года при оформлении кредита навязали договор страхования жизни № 19000CIK06418 со "Страховым акционерным обществом "ВСК"", с оплатой страховки кредитными средствами.В срок 14 календарных дней, мною были поданы заявления в период охлаж…
10 марта, 12:14
2 услуги
starstarstarstarstar
19.06.1918 году мной был заключен кредитный Договор с банком Зенит, а также был оформлен страховой полис от компании ВСК  от несчастных случаев. 21.02.2020 в связи с досрочным полным погашением потребительского кредита банка Зенит, я обратился в офис…
10 марта, 11:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
15 февраля 2020 года при оформлении кредита навязали договор страхования жизни № 20000CIZ17626 со "Страховым акционерным обществом "ВСК"", с оплатой страховки кредитными средствами.В срок 14 календарных дней, мною были поданы заявления в период охлаж…
5 марта, 21:01
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита 04.02.2020 в "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ПАО), мне была были навязаны страховки с САО "ВСК" №20/НС/142100003612 и №АТБ/2018-0357494. В период охлаждения 06.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Поч…
5 марта, 18:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит на 7 лет - 1027000 р. Страховка в ВСК 100000 р. получилась. Списали сразу же всю сумму за весь период - 7 лет. Кредит закрыл за 3 года. Подал заявку на возврат страховой премии, ожидал нормальную сумму (5 лет)!  Получил 5281,48 р.  Ге…
5 марта, 18:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
31.01.2020 была оформлена рассрочка в неё включили Полис ВСК взрослый базовый 20000MVV0040136156. Ваша компания получила письмо об отказе от страхования 12 февраля, по треку видно 65930341012592. Денежные средства так и не вернули. Ваши специалисты п…
5 марта, 10:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Грубый и не компетентный сотрудник страховой компании, который отказался принимать заявление о досрочном прекращении договора страхования в виду отсутствия копии паспорта, напечатанных реквизитов на отдельном листе! Заявление написано от…
4 марта, 17:23
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
08 февраля 2020 г. между мной и ООО «Фольксваген Банк РУС» был заключен кредитный договор на приобретение автомобиля в автосалоне «Автоцентр Сити-Каширка». В сумму кредита были включены 2 договора страхования №19000NZI0730614909 и №20860JV161111. Нео…
3 марта, 19:41
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
10.02.2020 при получении кредита мне навязали страховку (полис АТБ/2018-0358989 ). 12.02.2020 (в период охлаждения), я  направил вам заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по юридическому адресу САО "ВСК" 15.02.2020 в…
2 марта, 16:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Расторгнул договора 10.02.2020 , обещали в течении 10 дней перевести деньги по указанным    Реквизитам, но уже 1.03.2020 а деньги так и не поступили! Звонил в call-центр много раз , говорят что в работе. Приходило сообщение, что увеличен срок обработ…
1 марта, 18:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
01.02.2020 года между мной и МТС Банком был заключен кредитный договор ,а также навязана страховка от страховой компании САО ВСК. (ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ №19000CIK03007) 03.02.2020 мной было отправленко заказное письмо с уведомлением в страховую комп…
1 марта, 17:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 08.02.2020г при оформлении автокредита в дилерском центре г.Ставрополя дополнительно был навязан договор страхования жизни и здоровья № 19000СII0730616097 . 14.02.2020г там же, с неохотой, но приняли мое заявление на расторжение договор…
1 марта, 14:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть