Кредитное страхование

ПАО СК "Росгосстрах" в регионах отказывается работать с кредитными договорами страхования, урегулировать спорные вопросы по ним, ссылаясь на то что данным вопросом занимается Москва. Все ответы с официального офиса компании сводятся к ссылкам на Правила страхования. Индивидуального подхода к ситуации не имеется. С учетом что рефинансирование кредита это замена одного на другой, а не общее закрытие кредитного договора. Кроме того, в полисе страхования изначально содержатся условия не выгодные выгодопниобретателю, что позволит в результате страхового случае страховой компании отказать в выплате. При этом изначально при заключении кредитного договора предоставлялись все сведения о месте работы, что фактически признает договор страхования не действительным. Крайне не довольна отношением сотрудников компании, отношение не как к потребителю, имеющему свои права, а как "денежному кошельку", позволяющего обогащает компанию.