Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
30 августа, 10:26

Обман

Брали кредит в Почта банке, навязали страховку. Для выплаты страховой премии навязали дополнительный кредит. Основной кредит выдали в сумме 200 тыс. руб. , а на выплату страховой премии 45 тыс. руб. Кредит оформили на 36 месяцев и страховку тоже на 36 месяцев. Мы в начале думали, что это было страхование кредита. Все операции проводила сотрудница банка, мы даже не знали, что страховка оформлена в данной компании,т.к. страховой полис нам не выдали. Об этом мы только узнали при полном досрочном погашении кредита. Оказалось, кредит и страховка никакого отношения не имеют друг к другу и застрахована жизнь человека и главное, страховка только на случай смерти. Мы стали требовать тогда полис, ведь если такое случится, то при обращении за страховой суммой нужен документ, а у нас его нет. В банке, где оформляли страховку нам отказали и отослали в страховую компанию, вот тогда мы узнала ее адрес и название. Мы обратились туда, но там на нас посмотрели как на инопланетян, пошептались две сотрудницы компании и послали нас туда, от куда пришли. И ходили мы туда и обратно 2 месяца. И вот чудо свершилось, на электронную почту пришел полис, нам бы радоваться, а мы были ошарашены такими новостями. Оказывается страхования сумма в 2,5 раза больше, чем сумма кредита. Вот тогда мы поняли, почему такая большая страхования премия в размере 45 тыс.руб. И это еще не все. Полис был подписан электронной подписью управляющего директора по страхованию ипотечного кредита И-м Д.И. Нам вдалбливали 2 месяца, что кредит и страховка два разных продукта, а тут еще интереснее оказалось, якобы нам оформили ипотечный кредит и его застраховали. Мы еще думаем, почему номер кредитного договора совпадает с номером страхового полиса? Так чего на впарили: страхование жизни от смерти или ипотечное страхование? Если бы не кредит, неужели бы мы додумались оформить такую страховку, ведь получателю кредита всего 45 лет и у нее 7 летний ребенок и, если кредит и страховка разные продукты, то зачем надо было идти в банк для оформления страховки? Не проще было сделать это напрямую и тогда при всех вопросах не пришлось бы ходить по кругу. Да и под полисом нет подписи застрахованного лица на согласие см условиями данного полиса, если бы она знала, что там стоит страховая сумма 500 тыс.руб. , то поняла, что ее разводят. Делайте выводы.
Отзыв на проверке
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
12.05.2025 оформила полис в банке ВТБ «Новое поколение», после того как полис был подписан выяснилось что сотрудник банка указал мою прошлую фамилию, не смотря на то что я предоставила паспорт и данные в банке были скорректированы на актуальные. …
18 мая, 12:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасно) В январе 2025 года супруг получил травму (разрыв мениска), в дальнейшем была проведена операция. На следующий день после наступления страхового события все документы сразу были предоставлены в банк. СОГАЗ несколько раз повторно запрашивал…
17 мая, 19:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застрахована на работе, страховая Согаз. Сломала средний палец на руке. Наложили гипс. Была на больничном 4 недели. После закрытия больничного. Подала документы на страховой случай, через приложение. Выписку из приемного покоя , снимок и заключ…
17 мая, 14:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2020 году брал потребительский кредит оформил страхование. 14 апреля 2025 г. Был госпитализирован в больницу с черепно мозговой травмой,переломом кости затылочной части , пролежал 9 дней. Подал документы в страховую компанию СОГАС 6.05.2025г. ч…
17 мая, 10:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Так уж вышло, что я сменил место работы и вместе со сменой работодателя мне пришлось сменить и компанию которая предоставляет ДМС. Так вышло, что теперь это СОГАЗ. Самая большая и самая самая конторка, как они заявляют. Каждый третий мой опыт взаимод…
16 мая, 21:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Ситуация сложилась следующим образом. На Специально военной операции получил ранение, после подал в Согаз на страховую выплату, прошло в районе месяца с момента рассмотрения моей страхового случая но выплаты так и не поступали, при обра…
16 мая, 17:29
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я военнослужащий контрактной службы. В Августе 2024 года попал в автомобильную аварию не по своей причине, но не суть. Первые проблемы по страховке начались ещё с решением степени тяжести! В итоге с Москвы подтвердили тяжелую и заверил…
15 мая, 11:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я военнослужащий (контрактник) , был с страхован Мин. обороны в компании СОГАЗ. Получил тяжелое ранение во время выполнения боевой задачи и страховая компания после предоставления мной справок : 1)О тяжести ранения 2) Об обстоятельствах наступлен…
14 мая, 22:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подавал документы на выплату по ранению 22.04.2025 документы были переданы в компанию заказным письмом с военкомата , зарегистрированы они были 30.04 это как мне сказали в первом обращении , позже написали что документы зарегистрированы с 05.05.2025 …
14 мая, 11:44
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
4 апреля 2025 года оформила кредитную карту ВТБ со страхованием жизни и здоровья заемщика, также одновременно оформила страхование от мошенничества всех счетов (в том числе дебетовой карты и вклада) от страховой компании "Согаз". Компания раб…
13 мая, 11:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Дублирую здесь свой отзыв из ветки ВТБ, т.к. ВТБ действуют в связке с Согазом и потом перекидывают решение проблемы друг на друга, заявляя, что они не причем и виноват кто-то другой. Добрый день, 05.05.2025 мой папа 60 лет имел неосторожность само…
6 мая, 18:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь участником СВО,получил инвалидность и был уволен по военной травме. 26.03.2025 с воинской части были направлены документы в страховую компанию на выплаты по инвалидности и по увольнению,отслеживал документы по трек номеру. На горячей ли…
6 мая, 01:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я участник СВО, уволен по категории Д (военная травма), подал документы на выплату ЕДВ.АО СОГАЗ получили документы 01.04.2025г.(отслеживал письмо по треку).Обратился на горячую линию компании 06.04.2025 для уточнения коректности поданых документов, о…
30 апреля, 00:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте Я мама погибшего сына на СВО мне 70 лет, я вынуждина добиватся выплаты за гибель моего сына, прошло 6 месецев как согаз не выплачивает выплату за смерть моего ребенка, хотя документы все получили они еще в ноябре месяце 2024 года, на…
28 апреля, 12:37
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Затягивание сроков выплаты. Направила недостающие документы на выплату страховой суммы на ребенка - отец военнослужащий умер. Родители бывшего мужа получили страховку вовремя 01.03.2025 документы поступили в страховую - 19.03.2025 уже получена выплат…
28 апреля, 06:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
17 декабря 2024 года оформляла страховку от несчастного случая для сына в СОГАЗ. Сын занимается дзюдо и самбо, поэтому полис нам был необходим. Обратилась в ближайший офис, где меня приняла менеджер Галина. Она подробно рассказала, какие программы по…
26 апреля, 09:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию, для получения страховки после смерти мужа. Натариус 2 раза отправлял запрос в страховую компанию, для подтверждения страхового случая и выдачи мне документов о вступлении в наследство и получения страховки. 4 месяц…
21 апреля, 23:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Погиб муж 16.10.2024, документы в. часть направила в СОГАЗ 25.03.2025. Два раза заполняла заявку узнать когда придёт выплата, они сказали, что документы к ним не приходили. По горячему номеру звонила девушка вообще не в курсе всего, одно и тоже говор…
21 апреля, 17:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
О его гибели сына я узнала 16 октября 2024 г. Он был посмертно награждён орденом Мужества(!!!) Сразу после этого, 21 октября 2024 года, я подала весь комплект документов в военкомат для получения страховой выплаты. С тех пор — тишина. Сегодня 1…
17 апреля, 13:02
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я бывший военнослужащий. Стал инвалидом во время СВО. 12.12.2024 Я подал документы на получение выплаты в связи с увольнением по инвалидности, но 11.04 Число я так ничего и не получил. Так же выплату по инвалидности я не получил, подавалась в …
11 апреля, 01:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В октябре 2024 погиб сын в зоне проведения специальной военной операции. До настоящего времени страховые не выплачены. Еще в феврале в военной части сообщили, что все необходимые документы отправлены, однако судя по полученным сообщениям из страх…
10 апреля, 08:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, мой муж погиб 25.04.2023г Выплаты ИМЕННО ОТ СТРАХОВОЙ нету, ВЧ все документы отправила в страховую, на все мои обращения страховая пишет что документы не поступали. Документы в СОГАЗ были отправлены 2 месяца назад Какой то ту…
8 апреля, 15:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я военный участник СВО, при выполнении боевых задач получил тяжелое ранение. Подал весь комплект документов! документы компания получила 04.03.2025 года, звоню каждый день у поддержки нету ни какой информации, до истечения срока в …
1 апреля, 18:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте СОГАЗ !!!. Ситуация такая, я военнослужащий, уволен по категории Д (военная травма). Документы на единовременное пособие находятся в СОГАЗ с 28.02.25 года, сегодня 32-ой день а выплата так и не поступила, хотя на сайте Провыплаты. РФ н…
1 апреля, 14:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию СОГАЗ после страхового случая "установление застрахованному лицу инвалидности не позднее одного года после увольнения с военной службы в связи с заболеванием полученным в период прохождения военной службы". 03.0…
31 марта, 07:50
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть