Оценка работы СК Кардиф

Name: Не выплачивают и не обещают
Item: Дефанс Страхование
Rating: 1

Пока не знаю как оценивать работу компании, 27.08. 2020 был оформлен кредит на авто в РН банке, без страхования от СК Кардиф не оформляли. Обратился в страховую компанию на счет расторжения договора. Сказали, что нужно сделать заявку после появления договора в их базе. Но он не появляется уже 3 день. Написал заявку на возврат на сайте. Почему-то номер договора не отображается, хотя я его вводил в заявке на расторжение. Вопрос к представителям компании что-то еще нужно от меня или продиктованного номера договора по телефону вашей поддежке клиентов достаточно, копию паспорта приложил в заявке. Заявка 2933334. Заявка оформлена вчера, в "период охлаждения". По итогам хотелось бы считать компанию надежной и проставить положительную оценку. Пока без рейтинга, так так все в подвешенном состоянии.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

Дефанс Страхование
31.08.2020 10:11
Здравствуйте! Подтверждаем, что мы получили обращение 29.08.2020г. Документы приняты в работу и находятся на рассмотрении. Для обращения с сайта компании срок рассмотрения составляет до 4 рабочих дней. По результатам вам поступим смс-уведомление. Пожалуйста, ожидайте. На передачу информации о заключенном договоре страхования требуется некоторое время. Отметим, что в личном кабинете наличие договора или его отсутствие не влияет на подачу обращения, а несет информационный характер.
Автор отзыва
04.09.2020 20:20
Компания все выплатила, в положенные законом сроки. Спасибо за качественную рабту.
Дефанс Страхование
05.09.2020 08:30
[quote][b]BorovskiyVitaliy[/b] пишет:Компания все выплатила, в положенные законом сроки. Спасибо за качественную рабту.[/quote] Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва. Будем и дальше радовать клиентов оперативностью и качеством обслуживания. Надеемся увидеть вас снова в числе наших клиентов.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Не выплачивают и не обещают

Мой отец взял потребительский кредит в Сбербанке, "обязали" страховать жизнь и здоровье, заплатили за страховку больше 20 тыс. руб. Наступил страховой случай, папе дали 1 группу инвалидности по онкозаболеванию 02.11.2015г. Подали документы по страхов…

Читать полностью

19 апреля, 09:49

Отзыв проверен