Отказали в оформлении ОСАГО

28.08.2020 г. Я обратился в офис САО "ВСК" по адресу: г. Кемерово, пр. Ленина, д. 33 корп. 2. с заявлением о заключении 5 договоров страхования ОСАГО (цель использования ТАКСИ). Моё заявление приняли вх. № 32-23-16/1135. Сегодня (31.08.2020 г.) мне позвонила девушка Вера и сказала что её очень жаль, но согласно закону о страховании, на моё заявление мне ответят только через 30 дней. Я спросил в какой статье это написано, но Вера мне ответила что не знает. До каких пор это будет продолжаться??? Тарифы только и делают что поднимают, но каждый раз как страховку хочешь оформить надо 10 кругов ада пройти. Мало того она мне ещё сказала что машины нужно будет осматривать (И это не смотря на то что машины абсолютно новые и стоят в салоне).