Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Арсеньев (Приморский край)
2 сентября, 13:54

Расторжение договора страхования

Добрый день. Сегодня оформил потребительский кредит в Примсоцбанке, навязали несколько страховок, две из которых от компании Альфа страхования. Сотрудники сказали что без них не будет одобрения. Выяснив позже что все не правда, решил отказаться от страховки. В нашем городе нет офиса данной страховой, при звонке в колл центр Альфа страхования, девушка с очень недовольным тоном сообщила что помочь мне могут только специалисты в офисе и расторгнуть договор я могу только явившись лично в офис в г. Владивосток ( 250 км.) . Хочу расторгнуть договор путём дистанционного обслуживания. И проведите обучение компаний, сотрудничающих с вашей компанией о предоставлении ложной информации, которая может повлиять на репутационных риски и отзыв лицензии
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    02.09.2020 13:57
    Добрый день! Просьба сообщить номера полисов, которые хотите расторгнуть. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • Автор отзыва
    02.09.2020 14:12
    39922/397/П00****/20 и 39922/232/00****/17
  • АльфаСтрахование
    10.09.2020 11:30
    Добрый день! По имеющейся информации с Вами связались сотрудники компании и сообщили порядок расторжения полисов. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2020 20:40
    Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. Какие пояснения вам предоставлены?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть