Страховой случай

Номер полиса 43****9-3

Уважаемый клиент! В связи с Вашим отзывом нами подробно проанализированы обстоятельства урегулирования страхового случая. Возможно, сотрудник туристического агентства недостаточно акцентировано проинформировал Вас по условиям договора страхования ВЗР. При оформлении полисов страхования с франшизой мы рекомендуем туристам иметь необходимый запас денежных средств для ее оплаты при наступлении страхового события. Со стороны сервисного центра был организован осмотр у отельного доктора, после которого застрахованный был доставлен в клинику Özel Manavgat Eslem Hastanesi для проведения дополнительных исследований. Это частная клиника, одна из лучших в регионе Вашего нахождения. Госпиталь оснащен всем необходимым оборудованием для оказания экстренной и плановой медицинской помощи (УЗИ, КТ, МРТ, ЭКГ, операционный блок и т.п.). Компания в полном объеме оплатила все процедуры и медицинскую помощь, но согласно условиям договора трансфер из больницы до места проживания не предусмотрен и не оплачивается страховщиком. Сожалеем, что обращение по полису оставило у Вас неблагоприятное впечатление. С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, с учетом комментариев и в связи с тем, что заявленные условия предоставления продуктов и услуг не оцениваются, отзыв не засчитывается.