Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
starstarstarstarstar
, Москва
4 сентября, 05:39

Страхование Деловых Линий

Купил дверь на дроме. Продавец заказал доставку в чудо-логистической компании Деловые Линии. сфоткал двери перед отправкой. дверь пришла помятая. написал претензию. Она была передана в страховую Ренессанс-страхование. Ущерб 10700 Приложил все документы, чеки, переписки. Решение страховой: отказать в выплате, тк грузу более пяти лет. на вопрос: а, что если я вазу фамильную отправлю, тоже чеки запросите и за сроком давности забреете? ответ: НИЧЕГО в ответ, томное молчание и ссылки за законы. Менеджер с говорящей фамилией П-ва К. Короче, я больше в деловые линии ни ногой. А Ренессанс-страхование просто отказали. Никому и никогда не порекомендую больше этих дельцов
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    04.09.2020 10:53
    Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите номер накладной, чтобы мы могли всё проверить и прокомментировать ситуацию.
  • Автор отзыва
    05.09.2020 07:45
    [quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите номер накладной, чтобы мы могли всё проверить и прокомментировать ситуацию.[/quote] 20-02321087345
  • Ренессанс
    05.09.2020 10:34
    [quote][b]Qartemev4248[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите номер накладной, чтобы мы могли всё проверить и прокомментировать ситуацию.[/quote] 20-02321087345[/quote] Спасибо, приняли в работу.
  • Ренессанс
    08.09.2020 11:15
    Здравствуйте. По условиям страхования груз, возраст которого более 5 лет, застрахован на условиях «С ответственностью за риски частной аварии» (в соответствии с разделом 2.2 Правил страхования), включая возмещение убытков в результате хищения груза путем совершения кражи, грабежа, разбоя (в соответствии с п. 2.4.1 Правил страхования), а также ряда рисков, перечисленных в п. 2.2. раздела 2 Правил страхования, в частности столкновения транспортного средства или груза на этом транспортном средстве с любым внешним объектом, падения груза во время погрузки и разгрузки, перегрузки и др. Пересмотр дела возможно только при предоставлении документов, подтверждающих повреждение груза в результате одного из вышеперечисленных событий. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
  • Администратор Народного рейтинга
    30.09.2020 17:05
    Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации и в связи с тем, что заявленные условия предоставления услуг не оцениваются, отзыв не засчитывается.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Добрый день!  В последние несколько недель поступают ЕЖЕДНЕВНЫЕ назойливые звонки от сотрудников СК Ренесанс с предложением продления полиса ОСАГО, КАСКО и других продуктов. На вопрос, откуда в СК Ренессанс, [b][u]клиентом которой я никогда не являл…
15 марта, 12:19
Другое
starstarstarstarstar
Мужу на работе предложили застраховать родственников, чему мы обрадовались. Заполнили анкету, где указали, что у меня имеется удвоение левой почки (с рождения) и отправили. Через пару дней пришёл отказ, причина-"выявлено не страховое заболевание". Чт…
6 марта, 09:00
Другое
starstarstarstarstar
10.01.19 - получил от хирурга клиники направление на плановую операцию из-за грыжи.  В этот же день отправил все документы на согласование в страховую - отказ, почему так и не понял, звонили с мобильного телефона, качество связи отвратительное. Вс…
14 января, 13:40
Другое
starstarstarstarstar
В сентябре этого года приобрела полис ДМС. Выбрала программу исходя из предложения, высланного страховой компанией (вариант страхования и список доступных по нему клиник). При попытке записаться к зубному в клинике, которая находится в предложени…
19 ноября, 15:59
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Дорогой читатель, здесь я опишу реальный страховой случай, произошедший в декабре 2017, эта история будет интересна всем, кто столкнется с РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕМ. В декабре прошлого года для доставки соляриев мы воспользовались услугами транспортн…
6 февраля, 00:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришло смс следующего содержания: "не забудьте до 26.11.2016 уплатить очередной взнос ... руб по полису страхования ипотеки 002 IP-279364/2015_BOX". Квартира давно уже не в ипотеке, звоню на горячую линию, с вопросом, как расторгнуть полис и не плати…
1 ноября, 15:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть