Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Иркутск (Иркутская область)
4 сентября, 12:23

Отказываются вернуть полную сумму за страховку

Добрыйдень! 21.07.2020 между мной и САО ВСК страховой дом был оформлен полюс страхования №20/НС/1464000***75. 29.07.2020г мною было отправлено заявление на расторжение договора страхования (в срок 14 дней, т.е. в охлажденный период) по почте в САО ВСК (г. Иркутск, ул. Советская, д.109Б). Получатель получил письмо 06.08.2020г, о чем свидетельствует полученное мною уведомление с почтового отделения. 24.08.2020г мне были перечислены денежные средства в размере 109-03 (сто девять рублей 03 копейки), в то время как полная страховая премия составляет 11,376-00 (одиннадцать тысяч триста семьдесят шесть рублей 00 копеек). Где остальные денежные средства? На горячей линии никаким образом объяснять ситуацию не хотят, просят постоянно писать письма и разбираться во всем самой. Я расцениваю действия сотрудников ВСК как обман и оставляю за собой право на обращение в суд с возложением на вас всех судебных издержек, компенсации морального вреда, штрафа, а также в Роспотребнадзор для привлечения вашей компании к административной ответственности.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • ВСК
    04.09.2020 17:02
    Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    05.09.2020 05:22
    САО ВСК прислали мне ответ на почту. В котором следующее: САО «ВСК» рассмотрено Ваше обращение касательно суммы возврата страховой премии. Информируем, что Договор страхования №20/НС/1464000***75 от 21.07.2020 заключен на основании Правил №145/1 страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев, болезней и потери дохода в редакции от 18.12.2017.Пунктом 8.3. правил страхования предусмотрен порядок расчета размера страховой премии, с учетом применения формулы: ВВ = 0,01 × (1 – М / N) × П – В, гдеBB - сумма возврата премии;M - количество месяцев, в течение которых Договор продействовал (неполный месяц считается за полный);N -  количество месяцев в оплаченном сроке страхования;П – сумма уплаченной страховой премии;В – сумма произведенной страховой выплаты.Согласно указанной информации, сумма возврата премии (S) составит:BB=0,01 ×(1- (1 )/(24 ))×11376,60 руб.- 0,00=109,03 руб .Договор страхования расторгнут с 06.08.2020. Сумма в размере 109,03 руб. была перечислена на реквизиты счета, указанные Вами в Заявлении в соответствии с платежным поручением №28**86 от 24.08.2020.Исходя из вышеизложенного, САО «ВСК» надлежащим образом исполнило свои обязательства по возврату неиспользованной части страховой премии по Договору страхования.
  • Автор отзыва
    05.09.2020 05:24
    В свою очередь даю вам ответ: Согласно правилам страхования #145/1 страхового дома ВСК, пунктом 8.2 данных правил, а конкретнее 8.2.2 действует правило, что если заявление (отправлено по штампу почты 29.07.2020) об отказе поступило после начала действия страхования ( договор от 21.07.2020) и с даты действия страхования до даты отказа от него прошло не более 14 календарных дней. Размер суммы подбежавшей к возврату насчитывается по формуле ВВ = (1-М/N)*П. Отсюда следует вывод, что правила 8.3 и расчёт по нему не применим в нашем случае. Заявление о расторжении договора об страховании было подано в срок 8 дней. Датой подачи заявления считается дата приёма письма в отделении связи согласно постановления Президиума Высшего арбитражного суда РФ #2475/11.
  • Администратор Народного рейтинга
    30.09.2020 18:19
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа СК по ситуации.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 г покупала в кредит автомобиль и был оформлен полис страхования жизни и здоровья 2019-3019** сроком на 60 месяцев. Кредит был выплачен досрочно за год. Написала в вск письмо на возврат денежных средств за оставшийся период по страховке. Бы…
18 декабря, 13:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28.11.2020 был взят кредит в М**С-банке. Номер кредитного договора КС75**/011/20. Куда включена страховка жизни и здоровья в компании ВСК, но страховой полис на руки выдан не был. Имеется чек об оплате страхового, также прописано в кредитном дого…
18 декабря, 13:09
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
19.11.2020г между мной М-вой Е. А. и страховой компанией САО «ВСК» при оформлении потребительского кредита был заключён договор страхования от несчастных случаев и болезней (страховой полис) №20000NZK**, по которому в САО «ВСК» мной была перечислена …
18 декабря, 08:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
12.09.20 года был оформлен автокредит, к нему в нагрузку страховка жизни и здоровья на 1 год,  менеджеру в дилерском центре оговаривались сроки погашения кредита за 2-3 месяца . Кредит выплачен за 2.5 мес., А именно 17.11.2020, договор страхования…
17 декабря, 22:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
18.12.2019 был оформлен автокредит, к нему в нагрузку страховка жизни и здоровья на 3 года, в САО "ВСК", на 1 год делать отказались, хотя  оговаривались сроки погашения кредита за 1 год. Кредит выплачен за 11 мес., договор страхования жизни и здо…
17 декабря, 19:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
20.02.2020 было заключено кредитное соглашение с банком на пять лет, при этом было навязано страхование на 48 месяцев. Страхование на сумму >95000 руб. Кредитное соглашение было закрыто 04.12.2020, меньше чем за год. На следующий день пришел в оф…
16 декабря, 21:04
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ужасная страховая компания. Первая страховая, в моей практике, которая так затягивает возврат денежный средств. 13.11.2020 был оформлен потребительский кредит в банке. Где был оформлен договор добровольного страхования  № 20000NZL138*** на сумму …
14 декабря, 21:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня два действующих полиса страхования 200H1IPZ0** и 200H1IP0V**, оформленных для ипотечного кредита. Я досрочно погасил ипотеку и решил расторгнуть договор. Для этого я позвонил на горячую линию (27.11.2020) уточнить, можно ли расторгнуть дог…
9 декабря, 14:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте,20.11. 2020 года пришёл в страховую компанию ВСК Страховой дом,чтоб расторгнуть договора, которые мне навязал банк ПАО Банк З**. У меня приняли все документы и оформили два заявления о прекращении договора страхования. 28.11.2020г. от…
3 декабря, 16:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.При оформлении страховки мне навязали страховку от несчастных случаев и болезней, договор № 20/HC/0089000** от 12.11.2020г., страховая премия составила  65 625.25   рублей. Заключать договор страхования я не намеревалась, в услугах ст…
30 ноября, 17:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
23 ноября пришёл в эту страховую компанию чтоб расторгнуть договор, которую мне навязал О** банк. В очереди простоял с 11 часов до обеда, безрезультатно. После обеда пришёл, отстоял очередь 40 минут. Зашёл. Договор был утерян на тот момент, на…
24 ноября, 14:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 09.11.2020 я взяла кредит в М** Банке. Мне навязали страхование жизни и здоровья. 10.11.2020 я обратилась в офис страхового дома "ВСК" по адресу МО, г. Егорьевск, ул. Александра Невского д.23А. Написала заявление на расторжение …
24 ноября, 13:09
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер -прочитав отзывы -решила описать свою ситуацию -она стандартная -г Москва -кредитный договор на покупку машины -Тойота -банк -полис страхования №TB134**-в кредитном договоре -на 3 года . Кредит закрыла за 1 год-02.10.2020 -поехала в о…
23 ноября, 22:05
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении страховки мне навязали страховку от несчастных случаев и болезней, договор №20710NF00**, от 25.10.2020г., страховая премия составила 35 184 рублей. Заключать договор страхования я не намеревался, в услугах страхования не нуждаюсь. …
23 ноября, 10:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[list][*]28.10.20 было отправлено заявление в САО ВСК почтой России, а уже 02.11.20 вручено. Поскольку по закону на ответ организации дается 10 дней с момента вручения заявления, то указанные сроки уже просрочены. Я буду вынужден обращаться в суд …
19 ноября, 12:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
20 октября 2020 г. мной был заключен кредитный договор с банком, при оформлении которого сотрудниками кредитного отдела мне был навязан договор страхования с САО ВСК. № 2020-31369** от 20.10.2020г. В период охлаждения, 23.10.2020 г. мной было по…
18 ноября, 15:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Хотела оставить отзыв о страховой компании. 2 октября обратилась в офис компании с заявлением об отказе договора страхования. На сегодняшний день 17 ноября договор не расторгнут, выплат не было. По договору расторжение должны п…
17 ноября, 15:41
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
8.10 обратился в отделение ВСк для отключения и возврата страховой премии по оформленному мной кредиту в М** Банке. Написал заявление, сказали максимальный срок возврата денег 30 дней. Итак на дворе 17 ноября, прошло 40 дней! Ответа никакого …
17 ноября, 15:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  Хотелось бы оставить отзыв по работе компании ВСК, в надежде, что хотя бы это ускорит решение моего вопроса, так как даже две жалобы, оставленные на сайте не помогли.  Расскажу все по порядку: при взятии кредита в банке мне было о…
17 ноября, 12:54
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
20.08.2018 я брал кредит на 5лет и был вынужден страховать здоровье, страховая премия составила 50000 тыс. рублей кредит я закрыл 23.10.2020. Я подал заявление о прекращении договора страхования и ВСК по интересной формуле насчитала мне 1375 рубле…
17 ноября, 09:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
6.11.2020 автосалоном мне были навязаны два договора страхования: номер 19000NZI0731048** и номер 19000NZI0731048**. 9.11.2020 я приехал в центральный офис ВСК в Крылатском (г. Москва, ул. Островная, д. 4), где сотрудник этой компании принял от м…
15 ноября, 19:58
2 услуги
starstarstarstarstar
В Э*** взяли товар со страхованием от ВСК, обратились за возвратом страховки отправили заявление по почте как нам и сказали, так как в офисе не было работника отвечающего за это. НО. Никакой конкретики, никаких ответов, ни средств! Номер 20EZP-A32…
10 ноября, 00:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.10.2020 мною получен потребительский кредит и навязаны страховки от ВСК, 27.10.2020 в период охлаждения в офисе компании ВСК г.Мурманск, пр.Ленина 16А мною было подано 2 заявления о прекращении договора страхования: №20DGIA0480000** на сумму 5400 …
9 ноября, 00:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
28.10.2020 обратилась в офис по адресу: пос Заречье, Ул. Торговая, 5/1. Началось все с хамского отношения сотрудника Д-а Д., которого в период пандемии (масочного режима) попросили одеть маску, ответил, я не буду одевать - это Вы ко мне пришли.  Хотя…
8 ноября, 09:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Это худшая компания, которую я когда-либо встречала. Такого бардака просто нигде нет. ВСК в одностороннем порядке увеличивает срок возврата страховок  ! Тем самым нарушая договор. Сегодня мне пришло смс-уведомление об увеличении сроков рассмотрен…
8 ноября, 09:12
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть