Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Иркутск (Иркутская область)
4 сентября, 12:23

Отказываются вернуть полную сумму за страховку

Добрыйдень! 21.07.2020 между мной и САО ВСК страховой дом был оформлен полюс страхования №20/НС/1464000***75. 29.07.2020г мною было отправлено заявление на расторжение договора страхования (в срок 14 дней, т.е. в охлажденный период) по почте в САО ВСК (г. Иркутск, ул. Советская, д.109Б). Получатель получил письмо 06.08.2020г, о чем свидетельствует полученное мною уведомление с почтового отделения. 24.08.2020г мне были перечислены денежные средства в размере 109-03 (сто девять рублей 03 копейки), в то время как полная страховая премия составляет 11,376-00 (одиннадцать тысяч триста семьдесят шесть рублей 00 копеек). Где остальные денежные средства? На горячей линии никаким образом объяснять ситуацию не хотят, просят постоянно писать письма и разбираться во всем самой. Я расцениваю действия сотрудников ВСК как обман и оставляю за собой право на обращение в суд с возложением на вас всех судебных издержек, компенсации морального вреда, штрафа, а также в Роспотребнадзор для привлечения вашей компании к административной ответственности.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • ВСК
    04.09.2020 17:02
    Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    05.09.2020 05:22
    САО ВСК прислали мне ответ на почту. В котором следующее: САО «ВСК» рассмотрено Ваше обращение касательно суммы возврата страховой премии. Информируем, что Договор страхования №20/НС/1464000***75 от 21.07.2020 заключен на основании Правил №145/1 страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев, болезней и потери дохода в редакции от 18.12.2017.Пунктом 8.3. правил страхования предусмотрен порядок расчета размера страховой премии, с учетом применения формулы: ВВ = 0,01 × (1 – М / N) × П – В, гдеBB - сумма возврата премии;M - количество месяцев, в течение которых Договор продействовал (неполный месяц считается за полный);N -  количество месяцев в оплаченном сроке страхования;П – сумма уплаченной страховой премии;В – сумма произведенной страховой выплаты.Согласно указанной информации, сумма возврата премии (S) составит:BB=0,01 ×(1- (1 )/(24 ))×11376,60 руб.- 0,00=109,03 руб .Договор страхования расторгнут с 06.08.2020. Сумма в размере 109,03 руб. была перечислена на реквизиты счета, указанные Вами в Заявлении в соответствии с платежным поручением №28**86 от 24.08.2020.Исходя из вышеизложенного, САО «ВСК» надлежащим образом исполнило свои обязательства по возврату неиспользованной части страховой премии по Договору страхования.
  • Автор отзыва
    05.09.2020 05:24
    В свою очередь даю вам ответ: Согласно правилам страхования #145/1 страхового дома ВСК, пунктом 8.2 данных правил, а конкретнее 8.2.2 действует правило, что если заявление (отправлено по штампу почты 29.07.2020) об отказе поступило после начала действия страхования ( договор от 21.07.2020) и с даты действия страхования до даты отказа от него прошло не более 14 календарных дней. Размер суммы подбежавшей к возврату насчитывается по формуле ВВ = (1-М/N)*П. Отсюда следует вывод, что правила 8.3 и расчёт по нему не применим в нашем случае. Заявление о расторжении договора об страховании было подано в срок 8 дней. Датой подачи заявления считается дата приёма письма в отделении связи согласно постановления Президиума Высшего арбитражного суда РФ #2475/11.
  • Администратор Народного рейтинга
    30.09.2020 18:19
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа СК по ситуации.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
15 февраля 2020 года при оформлении кредита навязали договор страхования жизни № 20000CIZ17626 со "Страховым акционерным обществом "ВСК"", с оплатой страховки кредитными средствами.В срок 14 календарных дней, мною были поданы заявления в период охлаж…
5 марта, 21:01
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита 04.02.2020 в "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ПАО), мне была были навязаны страховки с САО "ВСК" №20/НС/142100003612 и №АТБ/2018-0357494. В период охлаждения 06.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Поч…
5 марта, 18:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит на 7 лет - 1027000 р. Страховка в ВСК 100000 р. получилась. Списали сразу же всю сумму за весь период - 7 лет. Кредит закрыл за 3 года. Подал заявку на возврат страховой премии, ожидал нормальную сумму (5 лет)!  Получил 5281,48 р.  Ге…
5 марта, 18:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
31.01.2020 была оформлена рассрочка в неё включили Полис ВСК взрослый базовый 20000MVV0040136156. Ваша компания получила письмо об отказе от страхования 12 февраля, по треку видно 65930341012592. Денежные средства так и не вернули. Ваши специалисты п…
5 марта, 10:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Грубый и не компетентный сотрудник страховой компании, который отказался принимать заявление о досрочном прекращении договора страхования в виду отсутствия копии паспорта, напечатанных реквизитов на отдельном листе! Заявление написано от…
4 марта, 17:23
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
08 февраля 2020 г. между мной и ООО «Фольксваген Банк РУС» был заключен кредитный договор на приобретение автомобиля в автосалоне «Автоцентр Сити-Каширка». В сумму кредита были включены 2 договора страхования №19000NZI0730614909 и №20860JV161111. Нео…
3 марта, 19:41
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Пишут во многих обращениях-проблема решена! Только от заявителя нет информации!!!! А решена ли проблема?????????? Откуда берут это? Кто решает? Администратор сайта? На каком основании такое решение? И где не решенные обращения? В реальности 99% страх…
2 марта, 20:39
3 услуги
starstarstarstarstar
10.02.2020 при получении кредита мне навязали страховку (полис АТБ/2018-0358989 ). 12.02.2020 (в период охлаждения), я  направил вам заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по юридическому адресу САО "ВСК" 15.02.2020 в…
2 марта, 16:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Расторгнул договора 10.02.2020 , обещали в течении 10 дней перевести деньги по указанным    Реквизитам, но уже 1.03.2020 а деньги так и не поступили! Звонил в call-центр много раз , говорят что в работе. Приходило сообщение, что увеличен срок обработ…
1 марта, 18:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
01.02.2020 года между мной и МТС Банком был заключен кредитный договор ,а также навязана страховка от страховой компании САО ВСК. (ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ №19000CIK03007) 03.02.2020 мной было отправленко заказное письмо с уведомлением в страховую комп…
1 марта, 17:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 08.02.2020г при оформлении автокредита в дилерском центре г.Ставрополя дополнительно был навязан договор страхования жизни и здоровья № 19000СII0730616097 . 14.02.2020г там же, с неохотой, но приняли мое заявление на расторжение договор…
1 марта, 14:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхование от несчастных случаев, нарушены все сроки рассмотрения страхового дела, согласно настоящему договору срок рассмотрения 15 рабочих дней, и 5 рабочих дней на выплату, и того 20 дней на рассмотрение, 27.01.2020 страховой получено последний д…
28 февраля, 08:24
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Решила вернуть страховку ВСК сразу после того как получила кредит 11.02.2020. На следущий день 12.02.2020 обратилась в отделение в своём городе т.к понимала что Почтой России все затянется, пришла и не работала у них система, оставила документы, посл…
28 февраля, 07:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
31/01/2020 мной был оформлен потребительский кредит в банке "АТБ" на сумму 700000 рублей из которых 63000 рублей страховая премия по выше указанному договору . 03/02/2020 мной были отправлены документы почтой с описью на отказ от страховки (копия …
26 февраля, 16:11
3 услуги
starstarstarstarstar
Направил заявление об отказе от навязанных страховок в период охлаждения. Страховые полисы № 20540NF000*** и № 20540JV102***. Письма ваша компания получила 10.02.20.Все установленные законом сроки вышли! Деньги на указанные реквизиты не вернули! Прок…
25 февраля, 23:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
07.02.20 был оформлен кредит в мтс банке,с договором шла страховка вск страхование на сумму 154560,полис 19000CIK03870. 11.02.20 я обратилась в филиал компания ВСК для расторжения полиса,документы приняли,не хватала одного документа,довезла,13.02 все…
22 февраля, 07:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 02.02.2020г мной был взят кредит в Мтс банке. И там же навязали страховку(номер договора 19000CIK03107) 06.02.2020 Я отправила заказное письмо в САО"ВСК с заявлением об отказе от страховки. 10.02.2020 заказное письмо было вручён адреса…
20 февраля, 16:45
2 услуги
starstarstarstarstar
19 января 2020 г. вместе с кредитом выдали страховку. 30.01.20 в офисе написала заявление о прекращении договора страхования.  Обещали вернуть деньги  в 14-дневный срок. На 20.02.2020 денег нет. В офисе говорят звоните на горячую линию. Туда  про…
20 февраля, 16:22
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
30.01.2020 в офисе СК "ВСК" в Волгограде было мной подано заявлением о расторжении навязанного договора страхования. СК ВСК не выполнила определенные законодательством РФ обязательства по возврату денежных средств по указанным мной реквизитам в течен…
20 февраля, 13:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
17 января 2020 года я заключил кредитный договор, мне был навязан договор № 20550NF000026 с САО "ВСК" страхования от несчастных случаев и болезней , на сумму (37 800руб.).  Во время заключения договора, в автосалоне "МИР Авто", я уточнил у консуль…
20 февраля, 11:22
2 услуги
starstarstarstarstar
САО ВСК 15.02.2020г. получено заявление об отказе от договора страхования номер 19000CIK04365 от 10.02.2020г. На горячей линии ответили,что данного заявления не получали,хотя отслеживание по трек номеру показывает,что EMS отправление вручено курьером…
19 февраля, 16:15
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита 13.01.2020 в банке ПАО «Восточный экспресс Банк», мне была была навязана страховка с САО «ВСК» №18000CIK108091 . В период охлаждения 15.01.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адр…
17 февраля, 13:15
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
При получении кредита 30.12.2019 в банке «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ПАО), мне была была навязана страховка с САО «ВСК» №19/НС/348200000737. В период охлаждения 9.01.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридиче…
17 февраля, 12:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.01.2020 года мной был оформлен кредит и Договор страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов № 19000CIK01887 ОТ 25.01.2020 года. 28.01.2020 руководствуясь законодательством, в Хакасский филиал САО «ВСК»  было предоставлено зая…
16 февраля, 20:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.01.2020г оформил договор с МТС банком, 27.01.2020г написал заявление на возврат денег за навязанный полис страхования по кредиту МТС БАНКА. Отправил заказным письмом. Прошло более 10 рабочих дней. На горячей линии отвечают, что заявление не пос…
15 февраля, 20:47
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть