Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
8 сентября, 14:53

Невозможно оформить полис

Уже несколько дней не получается оформить полис. Первый раз оформлял 07.09.2020 пишут, что оформление невозможно, обратитесь позднее, при звонке в колл центр, говорят, что проблема на стороне РСА, сегодня, 08.09.2020 ситуация аналогичная. однако у других страховых компаний все работает. также при оформлении через мобильное приложение, невозможно выбрать права иностранного государства.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.01.0001 00:00
    Приветствуем. Мы проверили сайт, сбоев не нашли. Сейчас портал работает нормально. Оформить договор ОСАГО с нами можно на tinkoffinsurance.ru., только перед расчетом очистите кэш браузера. Простите за неудобства.
  • Владимир
    Автор отзыва
    08.09.2020 22:27
    ответ компании предоставлен не достоверно, так как сотрудник организации именно 07.09.2020 обратили внимание, что данная проблема сохраняется в течении нескольких дней. после предоставления ответа на данном ресурсе, я попробовал еще раз оформить данный полис. ошибка осталась аналогичной. я позвонил по телефону горячей линии, мне сообщили, что ранее было составлено обращение под номером 5-5064419961203. в котором, указана информация, что невозможно сделать данные действия, а именно оформить полис. данное событие в прошлом году, было связано с людьми, которые проживают в крыму, в данном случае как и в прошлом году, я друзьям из крыма оформлял через личный кабинет именно свой, так как проживаю в москве и все  проходило. видимо тинькофф пытается не оформлять полис гражданам, у которых авто зарегистрировано в крыму и севастополе.
  • 20.09.2020 10:05
    [quote][b]utenok_krya[/b] пишет:ответ компании предоставлен не достоверно, так как сотрудник организации именно 07.09.2020 обратили внимание, что данная проблема сохраняется в течении нескольких дней. после предоставления ответа на данном ресурсе, я попробовал еще раз оформить данный полис. ошибка осталась аналогичной. я позвонил по телефону горячей линии, мне сообщили, что ранее было составлено обращение под номером 5-5064419961203. в котором, указана информация, что невозможно сделать данные действия, а именно оформить полис. данное событие в прошлом году, было связано с людьми, которые проживают в крыму, в данном случае как и в прошлом году, я друзьям из крыма оформлял через личный кабинет именно свой, так как проживаю в москве и все  проходило. видимо тинькофф пытается не оформлять полис гражданам, у которых авто зарегистрировано в крыму и севастополе.[/quote] Нет, я вас уверяю никак не связано....оно сейчас у Тинькофф по всей стране так. И мне тоже отвечают что проблем нет. Спрашиваешь как они проверили - молчат. Отправляешь им в ответ фото и скрины - молчат.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько попыток оформления е-осаго у вас было и в течении какого времени.
  • Владимир
    Автор отзыва
    01.01.0001 00:00
    Добрый день. В мобильном приложении около 5 раз. Пока не позвонил в колл центр и не сказали, что через мобильное приложение нет возможности выбрать в/у иностранного государства. Потом на сайте, в течении трех дней.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 05.02.26 , я пострадавший , оформили европротокол . После чего начал звонить в страховую компанию за подробностями как получить компенсацию . В ответ сказали , что нужно прислать фотографии , но после дтп у меня лёгкая вибрация по салону …
11 февраля, 19:33
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При оформлении полиса пишет приблизительно 2 тыс, хотя внесены уже все сведения о авто, водителе. Кбм небольшой, ничего сверхъестественного, но после того как нажимаешь кнопку далее тут же стоимость страховки предлагают от 8 тыс рублей. Вот такое …
10 февраля, 18:33
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо …
9 февраля, 20:30
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
страховой случай по осаго. Влепили обоюдную вину. Обратился в страховую, выплатили половину от половины(с этим всё нормально) Но с постановлением я был не согласен и начал судиться(инспектор вообще правил не знает и очень жаль, что ответственности н…
9 февраля, 15:58
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Договорились о цене полиса, была еще неделя до истечения старого, сказал что ближе к концу старого оплачу. В итоге, когда остался один день мне звонит менеджер и уточняет готов ли я оплатить новый полис , на что я решил уточнить цену, а цену уже тепе…
8 февраля, 15:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Купил авто, оформил полис в Т-Страховании. Поставил машину на учёт с изменением номеров, так как регистрация была прекращена, старые были не действительны. Кстати без добавления номера страховка не оформлялась. И при внесение изменений в …
8 февраля, 13:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в Т-страхование по страховому случаю, виновниками были не мы. 02.02.26 Номер страхового события OSG**26 Комиссары оформили евро протокол, в этот же день все данные отправили через чат поддержки Т-банка. Дали личного …
8 февраля, 10:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Понадобилось расторгнуть договор ОСАГО, и я ожидал бюрократической волокиты. Однако реальность приятно удивила. Обратился в Т-банк, где со мной работала специалист Юлия. Весь процесс прошел в онлайн-чате: быстро, четко и без единого визита в офис. Юл…
7 февраля, 15:35
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авто зарегистрировано на родственника, 30.01 оставил заявку на расчет компенсации в приложении, пришло смс что расчет произведут в течении двух рабочих часов, через два рабочих дня, 03.02, написал в поддержу в приложении - мне ответили что расчет еще…
6 февраля, 18:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
1.02.2026 Попал в ДТП в г. Нижнекамск, не работал светофор и виновник ДТП не пропустил меня и совершил ДТП врезавшись в мой автомобиль, машина не на ходу так как удар был в левое крыло и колесо, согнуло балку и колесо заклинило пришлось вызывать эвак…
5 февраля, 17:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться потрясающим опытом взаимодействия с АО «Т-Страхование» (Тинькофф Страхование) по урегулированию убытка по ОСАГО через европротокол. С самого начала всё было организовано идеально и нацелено на удобство клиента: Ц…
4 февраля, 13:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нигде в приложении, на сайте или в других источниках не указано, что заявление о возмещении по ОСАГО в приложении/на сайте юридически ничтожно. Правовые отношения начинаются только после физической подачи заявления живому сотруднику компании. Сотр…
3 февраля, 17:13
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
OSG-25-1455984 В продолжении отзыва https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10011431/ Компания умышленно оттягивает сроки дефектовки. менеджер динамит уже 2,5 недели. «Ну я же 26.01 отправила направление….» если…
2 февраля, 16:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.01.2026 г произошел страховой случай по ОСАГО, после оформления документов передал все необходимое менеджеру. После всех подсчетов менеджер связалась и озвучила просто нереальные цифры по ремонту авто и его утс, при чем автомобиль приобретен в ноя…
2 февраля, 14:10
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Будучи мегалояльным ко всем компаниям со словом"Тинькофф" в названии, я решил связать свою автогражданскую ответственность с конторой "Тинькофф Страхование". Сперва прикинулся продвинутым пользователем и решил попробовать это сделать чере…
1 февраля, 20:02
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
попал в дтп 26.01.26 на можайском шоссе, оформили евро протокол на месте. страховая очень быстро помогла разобраться с выплатой, быстро оценили повреждение, на следующий день сразу приехал для подписания документов. все повреждения и сумма уже были г…
1 февраля, 15:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис осаго: ХХХ 05****05 Попала в ДТП 30.12.2025. После оформления всех бумаг в ГИБДД, обратилась, через приложение в свою страховую. Попросили прислать фото всех документов и повреждений, после этого мне посчитали страховую выплату, которая м…
1 февраля, 13:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
АО "Т-Страхование" (входит в Группу Т-Банк) продемонстрировало абсолютно недобросовестную и незаконную схему урегулирования убытков по ОСАГО. Дело № OSG***12. 1. Неправильный расчёт и навязывание Б/У запчастей. После ДТП (15.12.2025) стр…
31 января, 03:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.01 в меня врезался фургон о***. Брал полис осаго в Тинькофф ХХХ***00. После ДТП, меня оперативно связали с Галиной Р. И присвоили номер страхового события OSG***20. Передав все необходимые данные, меньше чем за 6 дней …
30 января, 20:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП на парковке. Оформили электронный европротокол через госуслуги. Направил заявку на возмещение ущерба, вечером 24.01.2026. К обеду 27.01.2026 позвонил представитель Т-Страхование Галина Р. , все подробно обьяснила, всегда была на связи. …
30 января, 04:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В настоящее время имею к сожалению в компании (Т-страхование) 5 полисов КАСКО и 6 полисов ОСАГО страхования автомобилей! Все Автомобили иностранных производителей! Кроме одного. До 2026 года особых проблем не было ( кроме случая с лобовым стеклом…
29 января, 21:06
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.01.2026 года авто попало в сильное дтп это коммерческий транспорт. Ущерб большой, персональный менеджер заявил что оценили выплату в 34т. Я когда услышал сумму не поверил. Говорю почему так, на что был ответ у вас в августе 24 года было такое же д…
29 января, 21:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай 28.01.2026. Обратился за выплатой через мобильное приложение Т-Банк. По моему полису ОСАГО №ХХХ****063, менеджер Галина Р. помогла оперативно получить разъяснения по расчету размера выплаты а так же саму выплату по страхово…
29 января, 14:48
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал квартиру в Тинькофф. Произошло страховое событие( сосед немного затопил). Всё было оформлено дистанционно. Финансы за ущерб получил в течении. 9 !!! Дней после наступления страхового события. Можно было и раньше, но управляющая компан…
29 января, 14:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.01.2026г. вечером обратился в страховую Т-Страхование в приложении банка, для решения выплат ОСАГО по ДТП,а 24.01.2026г. все вопросы мои были решены быстро. Менеджер Анастасия В. из отдела OSG***27 помогла разобраться и оформить выплату. Обслужив…
28 января, 19:16
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть