Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
8 сентября, 14:53

Невозможно оформить полис

Уже несколько дней не получается оформить полис. Первый раз оформлял 07.09.2020 пишут, что оформление невозможно, обратитесь позднее, при звонке в колл центр, говорят, что проблема на стороне РСА, сегодня, 08.09.2020 ситуация аналогичная. однако у других страховых компаний все работает. также при оформлении через мобильное приложение, невозможно выбрать права иностранного государства.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.01.0001 00:00
    Приветствуем. Мы проверили сайт, сбоев не нашли. Сейчас портал работает нормально. Оформить договор ОСАГО с нами можно на tinkoffinsurance.ru., только перед расчетом очистите кэш браузера. Простите за неудобства.
  • Владимир
    Автор отзыва
    08.09.2020 22:27
    ответ компании предоставлен не достоверно, так как сотрудник организации именно 07.09.2020 обратили внимание, что данная проблема сохраняется в течении нескольких дней. после предоставления ответа на данном ресурсе, я попробовал еще раз оформить данный полис. ошибка осталась аналогичной. я позвонил по телефону горячей линии, мне сообщили, что ранее было составлено обращение под номером 5-5064419961203. в котором, указана информация, что невозможно сделать данные действия, а именно оформить полис. данное событие в прошлом году, было связано с людьми, которые проживают в крыму, в данном случае как и в прошлом году, я друзьям из крыма оформлял через личный кабинет именно свой, так как проживаю в москве и все  проходило. видимо тинькофф пытается не оформлять полис гражданам, у которых авто зарегистрировано в крыму и севастополе.
  • 20.09.2020 10:05
    [quote][b]utenok_krya[/b] пишет:ответ компании предоставлен не достоверно, так как сотрудник организации именно 07.09.2020 обратили внимание, что данная проблема сохраняется в течении нескольких дней. после предоставления ответа на данном ресурсе, я попробовал еще раз оформить данный полис. ошибка осталась аналогичной. я позвонил по телефону горячей линии, мне сообщили, что ранее было составлено обращение под номером 5-5064419961203. в котором, указана информация, что невозможно сделать данные действия, а именно оформить полис. данное событие в прошлом году, было связано с людьми, которые проживают в крыму, в данном случае как и в прошлом году, я друзьям из крыма оформлял через личный кабинет именно свой, так как проживаю в москве и все  проходило. видимо тинькофф пытается не оформлять полис гражданам, у которых авто зарегистрировано в крыму и севастополе.[/quote] Нет, я вас уверяю никак не связано....оно сейчас у Тинькофф по всей стране так. И мне тоже отвечают что проблем нет. Спрашиваешь как они проверили - молчат. Отправляешь им в ответ фото и скрины - молчат.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько попыток оформления е-осаго у вас было и в течении какого времени.
  • Владимир
    Автор отзыва
    01.01.0001 00:00
    Добрый день. В мобильном приложении около 5 раз. Пока не позвонил в колл центр и не сказали, что через мобильное приложение нет возможности выбрать в/у иностранного государства. Потом на сайте, в течении трех дней.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по ДТП, калькуляцию по выплатам назначают невысокую, ремонт через сервисы-партнеры - долго, даже в городах миллионниках. Попал в ДТП, хотя у меня оформлен полис каско, решил вопрос по осаго урегулировать, назначили выплату, которая конечно…
17 декабря, 13:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую компания обратилась по произошедшему страховому случаю по полису ОСАГО, на мое обращение откликнулись в течении 24 час, сотрудница Анастасия общалась грамотно, вежливо, все объяснила понятно и доходчиво. Обслуживанием в компании Т-Страхо…
17 декабря, 11:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло небольшое ДТП 14.12.25 по обоюдной вине. Сразу после оформления европротокола направила в страховую заявку через приложение и все нужные фотографии. Очень быстро все оформили и рассчитали, и я назначила встречу для передачи оригиналов. Чер…
17 декабря, 09:54
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло два ДТП за один день, никакой путаницы не возникло! ХХХ 0517751781 мой полис в компании, представитель Максим П. Страхование событие OSG-25-1371256. Очень быстро! Очень компетентно! И самое главное порадовала выплата, расчёт произведён неза…
17 декабря, 09:30
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай. Автомобиль был поврежден в результате ДТП. Страховая дала направление в сервис на ремонт. Персональный менеджер сообщила, что данный сервис выполнит все ремонтные работы и автомобиль будет готов к эксплуатации. Автомобиль б…
16 декабря, 22:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП на киа Рио 15.12.25 поврежден задний бампер, партроники и юбка бампера это по видимым дефектам. Машина относительно свежая 21 года в рестайлингом кузове. По видимым дефектам насчитали ущерб всего 15 000. При том что что только задний бам…
16 декабря, 19:13
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась 15.12.2025г. в приложении Т-банк по поводу дтп . В мой автомобиль въехали. Неприятная ситуация перед новым годом . Думала , теперь не праздник мне , а мучения с документами , со страховой. Но , оказалось, все намного проще. Документы по м…
16 декабря, 15:25
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получила выплату по ОСАГО в течение 1 дня после ДТП! Не ожидала такой оперативности ) Приятно была удивлена и сервисом - постоянное общение с персональным менеджером Светланой. Однозначно буду страховаться и далее в Т-страховании Дата ДТП: 15.12.2025…
16 декабря, 12:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
OSG-25-1394027,05.12.2025 было ДТП,подача произошла через пару дней Максим.П-сотрудник Хочу поблагодарить Максима,с момента подачи до конечного решения,всегда был на связи и отвечал максимально быстро и понятно,были спорные моменты,но это удалось р…
15 декабря, 19:40
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Машину стукнули возле аптеки,,обратились в страховую компанию. Машину разбили в ноябре 2025, страховку выплатили быстро,страховой агент Анастасия В(все четко и грамотно обьяснила),номер вып.дела osg-25'1321828. Подписания документо…
15 декабря, 09:13
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все последние годы покупал страховку ОСАГО у Т-Банка (Т-Страхование). Я у уже больше 10 лет активный премиальный клиент этого банка. 2 ноября попал в ДТП – сзади в мою машину въехал другой автомобиль. Пошла череда проблем: Назначенный…
15 декабря, 07:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю после дтп мне помог сотрудник Максим П общение происходило по телефону очень грамотно всё объяснил и в короткие сроки произвёл все расчёты. При общении был очень вежлив и деликатен. Спасибо ему и Т- страхованию. Обращен…
14 декабря, 21:37
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вынужден был обратиться в Т-Страхование т.к. виновник аварии в которой я явился пострадавшей стороной имел ОСАГО Т-Страхование. Авария была между тремя участниками, один из пострадавших полиса ОСАГО не имел вообще. Моя страховая Р*** уведомила меня, …
14 декабря, 20:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
13 декабря обратился в Т-страхование по вопросу внесения изменений в страховой полис, через мобильное приложение Т-банка. Ответила специалист Екатерина и сразу начала работать над моим вопросом. После уточнения моментов желаемого изменения в страхово…
14 декабря, 18:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховали машину в Тинькофф страхование впервые. К сожалению попали в аварию... Страховое событие OSG-25-1391731, 05.12.25г. Поздно вечером в пятницу. Позвонили в страховую, все подробно объяснили, что делать. Далее нас вела Галин…
14 декабря, 13:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В этом году решил сменить страховую компанию по ОСАГО и приобрел полис у Т-Банка № ХХХ****15. И вот недавно произошло страховое событие OSG-25-1390652, в меня на светофоре въехал автомобиль, быстро оформили евро протокол со мной связался менедж…
13 декабря, 19:45
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
09:11:2025 г Кострома Попали в ДТП сначала выделили менеджера все вроде хорошо как заключили договор началось мозгоделагие договаривались об сумме ущерба месяц в результате прислали отказ от выплаты почему сразу не отказали не известно отврат…
13 декабря, 15:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась за выплатой по страховому случаю 11.12.2025 по полису ХХХ****48. Автомобиль попал в ДТП еще в сентябре, но документы о происшествии в ГАИ выдали только сейчас. Виновником был водитель второго ТС. Со мной работала менеджер Гузель Б. Остал…
12 декабря, 19:42
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Расторжение полиса осаго с Т-страхование это тот еще крест, при заполнении документов в приложении вам обещают связь и все вернуть в течение 5 дней. По истечению данного срока деньги вам не возвращают, в приложении пишут что документ на расторжении в…
11 декабря, 06:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Появилась необходимость внести изменения в действующий полис ОСАГО - добавить водителя. Через приложение банка попробовала внести изменения, вышло сообщение - ожидайте с Вами свяжутся в течение двух дней. Написала сама в чат с просьбой внести изменен…
10 декабря, 23:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло небольшое дтп 15.10.25 номер события OSG-25-1133712/1 , я пострадавший, из повреждений вроде вмятинки-притертости, но повреждено 4 элемента (бампер, крыло, дверь, накладка) из них 3 элемента требуют ремонта помимо покраски. Обратился …
10 декабря, 17:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по ДТП 05.12.25 полис ОСАГО. Обратились 06.12.25 в страховую Т-страхование. Очень быстро отреагировали на наше обращение и не заставили долго ждать как это обычно бывает в других страховых компаниях. Выплата пришла 10.12.2…
10 декабря, 13:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отказывают в "приеме на обслуживание" и выплате потерпевшему Юр.лицу (выгодоприобретателю по ОСАГО) ссылаясь на 115-ФЗ. Виновник ДТП застрахован по ОСАГО в Т-Страхование, в ДТП пострадало имущество нашей организации (сильно повреждено огра…
10 декабря, 12:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-страхование по поводу страхового случая ХХХ № 054*****67 Очень быстро отреагировали по телефону Подсказали по поводу документов как быстро все сделать Хорошо оценили ремонт Вся процедура прошла через телефон, что очень удобно Мен…
10 декабря, 09:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.10.2025 обратился в Т-Страхование по страховому случаю. Просил дать направление на ремонт. Менеджер постоянно настаивал на получение денежной компенсации в виде «смешной суммы». С трудом удалось получить направление в СТОА. После совершения ремонт…
9 декабря, 20:26

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть