Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
8 сентября, 14:53

Невозможно оформить полис

Уже несколько дней не получается оформить полис. Первый раз оформлял 07.09.2020 пишут, что оформление невозможно, обратитесь позднее, при звонке в колл центр, говорят, что проблема на стороне РСА, сегодня, 08.09.2020 ситуация аналогичная. однако у других страховых компаний все работает. также при оформлении через мобильное приложение, невозможно выбрать права иностранного государства.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    08.09.2020 17:54
    Приветствуем. Мы проверили сайт, сбоев не нашли. Сейчас портал работает нормально. Оформить договор ОСАГО с нами можно на tinkoffinsurance.ru., только перед расчетом очистите кэш браузера. Простите за неудобства.
  • Владимир
    Автор отзыва
    08.09.2020 22:27
    ответ компании предоставлен не достоверно, так как сотрудник организации именно 07.09.2020 обратили внимание, что данная проблема сохраняется в течении нескольких дней. после предоставления ответа на данном ресурсе, я попробовал еще раз оформить данный полис. ошибка осталась аналогичной. я позвонил по телефону горячей линии, мне сообщили, что ранее было составлено обращение под номером 5-5064419961203. в котором, указана информация, что невозможно сделать данные действия, а именно оформить полис. данное событие в прошлом году, было связано с людьми, которые проживают в крыму, в данном случае как и в прошлом году, я друзьям из крыма оформлял через личный кабинет именно свой, так как проживаю в москве и все  проходило. видимо тинькофф пытается не оформлять полис гражданам, у которых авто зарегистрировано в крыму и севастополе.
  • 20.09.2020 10:05
    [quote][b]utenok_krya[/b] пишет:ответ компании предоставлен не достоверно, так как сотрудник организации именно 07.09.2020 обратили внимание, что данная проблема сохраняется в течении нескольких дней. после предоставления ответа на данном ресурсе, я попробовал еще раз оформить данный полис. ошибка осталась аналогичной. я позвонил по телефону горячей линии, мне сообщили, что ранее было составлено обращение под номером 5-5064419961203. в котором, указана информация, что невозможно сделать данные действия, а именно оформить полис. данное событие в прошлом году, было связано с людьми, которые проживают в крыму, в данном случае как и в прошлом году, я друзьям из крыма оформлял через личный кабинет именно свой, так как проживаю в москве и все  проходило. видимо тинькофф пытается не оформлять полис гражданам, у которых авто зарегистрировано в крыму и севастополе.[/quote] Нет, я вас уверяю никак не связано....оно сейчас у Тинькофф по всей стране так. И мне тоже отвечают что проблем нет. Спрашиваешь как они проверили - молчат. Отправляешь им в ответ фото и скрины - молчат.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.10.2020 23:36
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько попыток оформления е-осаго у вас было и в течении какого времени.
  • Владимир
    Автор отзыва
    05.10.2020 12:43
    Добрый день. В мобильном приложении около 5 раз. Пока не позвонил в колл центр и не сказали, что через мобильное приложение нет возможности выбрать в/у иностранного государства. Потом на сайте, в течении трех дней.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вчера у меня был страховой случай где виновником являлась не я(05.11.2025). В меня врезалась машина и повредила мне задний бампер(под покраску, заднее крыло под покраску теперь, фонарь задний под замену.) Машина у меня Киа к5 2020 года выпуска. Т-ст…
6 ноября, 15:23
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличная компания, выручали меня уже не один раз, начиная от мелочей со сколом на лобовом стекле и заканчивая упавшим деревом во время урагана, также были и аварии. Любое ДТП неприятная ситуация поэтому хорошо, когда встречаетсч участливое отношение…
6 ноября, 13:44
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прекрасно решили вопрос. Особенная благодарность менеджеру моего страхового случая Карина Ч. Сначала по фотографиям насчитали недостаточную выплату, но после моего ответа сразу предложили СТО для проведения дефектовки и последующего перерасчета выпла…
6 ноября, 12:59
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Работали достаточно слажено, обо всем информировали. Был персональный менеджер, который всегда отвечал на звонки. Но не предупреждали о сроках рассмотрения и тд, приходилось сидеть и ждать у моря погоды. При этом, в целом, все нормально, нареканий ст…
6 ноября, 11:29
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП ,банк не возмещает ущерба ,насчитал сумму не покрывающую даже половину расходов ,менеджер не заинтересован! В приложении меняются выплаты от 388 тыс снижаются до 300 тыс . 5.11.2025 Самая большая ошибка была застраховать новый автомобиль в …
5 ноября, 20:52
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было ДТП, я пострадавшая сторона, отправил документы в приложении, через короткое время мне позвонила менеджер Карина Ч. Сбросил все документы повторно, курьер приехал за справкой в удобное время и буквально на следующий день пришла выплата по страхо…
5 ноября, 15:26
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому событию № OSG-25-1244416. Заявление о страховом событии оформлял в приложении, что оказалось очень легко, по этапно все понятно и очень удобно, а главное быстро! После заявления в приложении очень оперативно на связь со мной …
5 ноября, 14:07
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП .Отойдя от стресса ,зашла в приложение Т- банка,заявила о страховом случае ,моментально перезвонили. Оформить получилось удобно ,загрузила фотографии,и сразу же пришел ответ с суммой .Обзвонив автосервисы ,денег вполне хватило на ремонт…
5 ноября, 13:49
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП .Отойдя от стресса ,зашла в приложение Т- банка,заявила о страховом случае ,моментально перезвонили. Оформить получилось удобно ,загрузила фотографии,и сразу же пришел ответ с суммой .Обзвонив автосервисы ,денег вполне хватило на ремонт…
5 ноября, 13:40
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Притерли машину на парковке, оформил ДТП через приложение Госуслуги, далее обратился в Т-страхование. Выплаты произвели на следующий день. Спасибо Галине Р. за консультацию по страховому случаю OSG-25-1250862. Все быстро рассчитали и оперативно ответ…
5 ноября, 07:50
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
19.10.25 произошло ДТП, оформили европротокол и зарегистрировали ДТП через госуслуги. 20.10.25 обратилась через приложение Т-банка о наступлении страхового события. Все было очень просто: прикрепила фото документов, фото европротокола, фото авто и по…
4 ноября, 16:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ночью меня зацепил другой автомобиль. Повредил бампер. С утра оформили с соседом европротокол. Сразу сообщила в страховую. Выплата была назначена в течении часа. Все очень вежливо, оперативно. номер страхового события OSG-25-1187874 выплата была офо…
4 ноября, 08:44
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
13. 10. 2025 г. У меня в г. Москве произошел страховой случай по ОСАГО. Менеджер Оксана Т. Включившись в работу со мной Профессионально помогла найти решение удовлетворяющее меня и компанию. Проработала несколько вариантов и результат был достигнут. …
3 ноября, 20:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 02.11.2025г и уже 03.11.2025г как пострадавшему была выплачена сумма на ремонт автомобиля, при общении с оператором Л-ой Светланой был получен полный ответ на мои вопросы. Работой оператора и банка доволен вполне, буду советовать друзьям …
3 ноября, 16:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата обращения 16.10.2025, "Выражаю огромную благодарность T-Страхованию! Оформлял у них полис ОСАГО, и всё прошло просто идеально. Онлайн-сервис удобный и понятный, никаких проблем с расчетом стоимости и загрузкой документов. Быстро полу…
3 ноября, 15:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оперативно рассмотрели мою ситуацию. 28.10 было дтп. 2.11 уже выплатили деньги. Очень удобный сервис. Расчет ущерба меня полностью устроил. Обратился в т-страхование 30.10.2025 г. Новосибирск. Очень доволен обслуживанием. Приложение очень хорошо прод…
3 ноября, 01:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
3 октября 2025 попали в небольшое ДТП, на Варшавском шоссе в Москве. Сразу заявили, на следующий день выплатили, всё чётко в течении двух дней вопрос был решён — рекомендую, если хотите без нерв, лишних вопросов и очередей! Страховой агент…
2 ноября, 20:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай. Персональный менеджер Л-ва Светлана быстро и оперативно , грамотно и профессионально провела все необходимые действия . Вопрос решен и закрыт. Благодарю . страховое событием номер OSG-25-1236493. Обращен…
2 ноября, 15:12
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилась небольшая авария - въехали сзади, серьезно повредили бампер. Сделали европротокол, разъехались. Обратился в страховую не сразу, но достаточно просто было загрузить фото обеих сторон страховой и через несколько дней расчитали сумму. Меня в г…
1 ноября, 23:23
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Т-Банк за высокий уровень обслуживания и профессионализм.Я оформил ОСАГО в АО "Т-Страхование и столкнулся со страховым случаям,когда моя машина пострадала не по моей вине.Вся коммуникация происх…
1 ноября, 16:22
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! К сожалению 24.10 попали в ДТП. (страховой случай OSG-25-1207832). Очень приятно удивила компания Т-Страхование, что все можно сделать через приложение. Отправила документы (протокол) и фотографии поврежденного автомобиля. Назначили пер…
1 ноября, 15:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2023 понадобилось оформить полис ОСАГО на мотоцикл, т.к. это требует законодательство. Ни на сайте компании, ни в приложении нет возможности выбрать не автомобиль. Регистрационный номер тоже указать невозможно, т.к. мотоциклетный номер имеет другой…
31 октября, 18:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полисом ОСАГО пользуюсь давно. Компетентные и доброжелательные сотрудники всегда готовы помочь. Попала в ДТП 24.10.2025 года, оформили европротокол, отправила документы и фото в приложение банка, выплату получила быстро. Легкое оформление полиса ОСАГ…
31 октября, 18:20
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Огромным преимуществом является тот факт, что сегодня нет необходимости куда-либо ехать и тратить драгоценное время в бесконечных очередях. Весь процесс общения со страховой компанией происходит в онлайн-формате, и все вопросы оперативно решаются в х…
31 октября, 14:53
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После небольшого дтп обратился в компанию Т-страхование Через приложение банка. Первый расчёт был произведён искусственным интеллектом. На основании. Приложенных фото в течении нескольких часов. После того как я оспорил сумму со мной связалась специа…
31 октября, 11:14

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть