Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Новосибирск (Новосибирская область)
10 сентября, 06:45

Это ужас

Оплатил страховой полис 07.09.2020 г. путешественника в приложении сбербанк, есть чек, но сам страховой полис не пришел на почту, звонил в СК "Сбербанк страховая жизнь" сказали отправить чек им на почту, уже прошло два дня реакция ноль, стал писать в чат сбербанка, в ответ ждите и ждите, уже прошло три дня по итогу нет не чего. У меня сложилось мнение о сбербанке очень отвратительное, зачем портить свой имидж таким отвратительным сервисом, занимаетесь лучше кредитами и вкладами, и не портите о себе мнение окончательно!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    11.09.2020 19:18
    Добрый день! Рада, что все разрешилось) С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Сбер страхование  У меня 4 действующих продукта вашей компании: страхование квартиры, жизни, путешественника, дома. Очень нравятся условия, а также сервис: менеджеры - профессионалы своего дела, готовые объяснить все детально и понятно. Буквально …
1 января, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Покупала полис через личный кабинет приложения. Все интуитивно понятно. На заполнение всех полей потребовалось менее 3 минут, все быстро и оперативно При авторизации через сбер ID половина полей заполняется автоматически. Сравнила цены на полис с …
30 декабря, 13:39
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Буквально на днях вернулся из предновогоднего отпуска, перед которым и решил впервые приобрести страховой полис на период путешествия. Не прям "решил", но всё ж снизошёл до приобретения, поскольку прежде в зарубежные отпуска по готовым путёвкам ка…
30 декабря, 00:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию Сберстрахование за оперативную помощь в организации медицинской помощи за границей. Обращались несколько раз в разных странах, помощь организована оперативно и профессионально, клиники подтирались с учетом моих пожеланий,…
28 декабря, 09:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
купила страховку путешественника. Наступил страховой случай. Я вынуждена была купить лекарства, по назначению врача в госпитале. как нас обслуживали в госпитале, это отдельная и печальная  тема((( По возвращении обратилась в страховую, предоставила …
15 декабря, 14:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день!  СберСтрахование удобное приложение и качественный сервис! Рекомендую! Установил и пользуюсь данным продуктом! Выбирал среди многих страховщиков на рынке, уверен в платежеспособности и репутации данного страховщика! Сертификат при нео…
10 декабря, 21:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила договор страхования защиты на любой случай на себя и своего ребенка. Полис получился достаточно наполненный за свою цену, очень актуально для наших скользких, темных дорог. Надеюсь что не пригодится, но лучше быть под защитой, чем без нее.  …
4 декабря, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Нам приходится часто и много путешествовать по нашей любимой стране, матушке России. К сожалению и мы становимся старше и наш автомобиль тоже. Застрять в дороге с поломкой и ждать помощи не зная от кого, стало как-то страшновато. Поэтому когда я узна…
3 декабря, 13:58
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
На горных лыжах муж неудачно упал. Страховой случай подтвердили сразу. Выбрали с оператором максимально удобный для нас вариант, мы сами прошли обследование, чеки сохранили, прикрепили в личном кабинете приложения, и нам должны выплатить компенсацию …
30 ноября, 14:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
При короткой стыковке в Москве багаж не успел прилететь в Екатеринбург. Через несколько часов багаж был доставлен в гостиницу.   Оформила через приложение заявление на компенсацию. Через 3 дня получила приличную сумму, на которую даже не рассчитыв…
27 ноября, 12:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Лучшая страховая компания - это однозначно! Когда сталкиваешься с проблемами, меньше всего хочется заниматься волокитами со страховой. Постоянно страхую все - здоровье, квартиру, карты. Трижды ситуация складывалась так, что воспользовался услугам…
27 ноября, 12:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В этом году я много путешествовала,  и вот в крайний перелет из Москвы во Владивосток,  по прибытии оказалось,  что мой багаж не прибыл вместе со мной в пункт назначения.  Собственно говоря, я даже не знала , что эта ситуация включена в страховые рис…
24 ноября, 04:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Предстояла поездка в Тай, начали готовиться, читали форумы. Обычно ежегодно страховала себя и детей от клеща через Сбер, когда столкнулись с клещом,  очень грамотно, быстро сработала страховая. Поэтому сращу подумала, а нет ли  ам страховки для …
23 ноября, 16:37
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Благодарю «Сберстрахование» за оперативную работу. К сожалению никто не застрахован от несчастных случаев и травмах в путешествии, но благодаря «Сберстрахованию» это возможно.  Выплатили хорошую сумму по медицинским расходам в путешествии,тем самым к…
23 ноября, 13:32
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Извините, ваш рейс задерживается, именно такое сообщение получил на email в день вылета из отпуска. Предстояло совершить перелет по маршруту Куала Лумпур - Абу-Даби - Москва - Самара, и еще до вылета из КЛ стало понятно, что вылет из Абу-Даби в Москв…
23 ноября, 13:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
12 ноября 2024 года был выпущен полюс  Страхование путешественников, в рамках пакета Зарплатный + в личном кабинете. Для оформления визы и поездки, так как нужен был срочно.   НО как оказалось  сам ПОЛЮС ВЫ НИКОГДА НЕ ПОЛУЧИТЕ !  Началось, полюс н…
21 ноября, 22:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
У моей дочери задержали рейс. Это было неожиданно, пришлось понерничать! Вылетели только через 16 часов. Почти сразу после приземления пришло сообщение о необходимости размещения документов для выплаты. У меня оформлен полис страхования путешествий, …
19 ноября, 13:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 2021 года впервые купил полис у Сбера.  сначала взял Осаго. Из-за низкой цены. Потом изучил приложение и понял, что прогадал - надо брать Каско! Цена была почти два раза ниже средней по рынку. И с тех пор повторяю ежегодно: Осаго + Каско…
17 ноября, 23:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Сберстрах отказывается выплатить деньги по страховому полису Страхование путешественников. Договор страхования - риск отмены поездки в связи с болезнью - был заключен в апреле 2024 г. на моего мужа, который планировал поездку за рубеж в октябре 2024 …
12 ноября, 20:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Уже десять лет пользуюсь услугами данной страховой компании. Всегда очень ответственно подходят к проблеме клиента, оказывают помощь на любом этапе разрешения вопросов, так что советую. Сбестрахование-уверенность, клиентоориентированность, удобный се…
11 ноября, 21:03
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Данный полис приобрел через сайт компании сбербанк страхование.Перед этим проконсультировался с тех поддержкой по вопросам добавления опций. Все подробно рассказали и помогли. Он отлично подходит мне в путешествии.В него включены такие опции как: отм…
6 ноября, 20:40
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
004WS541*****99 номер полиса страхования путешественников. Оплатил за себя и жену. 2 дня на почту не приходит уже , в приложении сберстрахования операторы контакт центра отказываются решать проблему . Советуют обратиться в тех. Поддержку , не понятно…
5 ноября, 12:16
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Зачем человеку может пригодиться страховка? Сам я никогда не выезжаю в отпуск за рубеж без страховки, вот и в этот раз у меня имелся страховой сертификат владельцев пакета услуг " СберПремьер " No 0****4 от 23.02.2024. Вышло так, что авиакомпания зад…
5 ноября, 09:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Наш первый опыт в оформлении страховки именно в сберстрахование. Удобное и быстрое оформление на сайте, без праволочек. Нет лишних запросов документов, а так же данные (фамилия, данные паспорта)автоматически подгружаются в поля для заполнения, что то…
1 ноября, 09:34
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Потеряли багаж в Челябинске, по прилету сразу написал в приложение Сберстрахование. На следующий день багаж нашли, отсканировал все документы, прикрепил в приложении, через день, позвонил специалист, все распросил и зарегистрировал заявку, потом мне …
31 октября, 22:58
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть