Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах2 услуги
Проблема решена
, Москва
10 сентября, 13:32
Не возвращают страховую премию в период охлаждения
Добрый день. В банке взял кредит, там без покупки стразовки не выдавали нужную сумму. Сотрудник банка уверила, что потом страховку можно аннулировать в период охлаждения.
19 августа в рамках периода охлаждения я направил все необходимые документы для расторжения в страховую по электронной почте.
Прошло уже 22 дня, но выплата страховой премии не производится, от Росгосстраха никакой реакции, горячая линия абсолютно бесполезна, девушки каждый день отвечают, что понимают моё недовольство, но могут только зарегистрировать ещё одно обращение, срок у которого уже 30 дней..и т.д.
Подскажите, что я могу сделать? Сумма премии довольно большая.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах10.09.2020 14:36Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер зарегистрированного обращения или номер полиса, а также номер телефона, с которого Вы звонили на горячую линию. Мы все проверим. Информацию можете направить нам на help@rgs.ru, в теме укажите — Отзыв Банки 32169. С заботой о Вас, команда Росгосстраха- Автор отзыва10.09.2020 15:40[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер зарегистрированного обращения или номер полиса, а также номер телефона, с которого Вы звонили на горячую линию. Мы все проверим. Информацию можете направить нам на help@rgs.ru, в теме укажите — Отзыв Банки 32169. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Направил все на указанный e-mail
- Росгосстрах11.09.2020 10:06Здравствуйте! Спасибо, получили письмо. В ближайшее время вернемся с комментариями. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Росгосстрах14.09.2020 11:32Здравствуйте! Срок для возврата денег за расторжение составляет 10 рабочих дней. 19.08.2020 получили документы, но заявление было заполнено не совсем верно, и 31.08.2020 мы запросили корректно оформленный документ. В этот же день его получили, 11.09.2020 деньги перевели. Уточним, что идут они 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя. Операторы горячей линии предоставляют общую информацию по статусу расторжения. Сотрудник верно подсказал Вам другой способ уточнения информации по расторжению. С заботой о Вас, команда Росгосстраха- Автор отзыва14.09.2020 17:33Добрый день. Спасибо, деньги поступили.
- Росгосстрах15.09.2020 10:43Здравствуйте! Рады, что помогли решить вопрос! При желании, Вы можете изменить оценку, написав об этом в комментариях. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
- Автор отзыва15.09.2020 11:43[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Рады, что помогли решить вопрос! При желании, Вы можете изменить оценку, написав об этом в комментариях. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Давайте изменим. Срок рассмотрения заявки на изменение оценки 30 рабочих дней. С заботой о Вас, Александр
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
В ПАО СК РОСГОССТРАХ
Оформила кредит в ОТП банке, естественно навязали страховки: в РеСО-НАРАГТИЯ и в ПАО СК РОСГОССТРАХ, успела в период охлаждения подать заявление на возврат страховой премии, кредит оформила 07.08.19, заявление на возврат страхов…
11 сентября, 12:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
При получении кредита в МТС банке 22.07.2019, мне была навязана услуга страхования от несчастных случаев и добровольного медицинского страхования от ПАО СК “Росгосстрах”, стоимость данного страхования 8 400 рублей.
24.07.2019 мною было написано з…
15 августа, 08:50
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте,
07.06.2019 года были отправлены документы на возврат страховой премии по кредиту взятому в Банке "Открытие". 13.06.2019 года документы получены офисом компании по адресу г. Тюмень, ул. Республики, д. 164, стр. 2, завтра 26.06.2019 год…
25 июня, 14:00
3 услуги
30.04.2019 при получении кредита, мне было навязано 2 страховки.
[b]1. Договор страхования (Страховой Полис) комбинированного страхования от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж № 2629864-ДО-МСК-19 от 30.04.2019
[/b][b]2. Мое з…
20 мая, 14:31
Отзыв проверен
3 услуги
Обратилась в офис банка Открытие по ул.Гагарина в г.Челябинске 08.04.19г. Оформила потребительский кредит. В итоге сумма потреб кредита 40 395 руб 12 коп. Сумма займа, вместе со страховкой - 78 947 руб. (От КУДА ТАКАЯ СУММА СТРАХОВКИ? ПРАКТИЧЕСКИ СУМ…
8 апреля, 20:35
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
(После досрочного закрытия ипотеки) 18 января 2019 написал заявление на возврат оставшейся суммы страховой премии. Не буду комментировать тот факт, что 45% от этой суммы страховая заберет себе: таков тариф, пусть он и бесчеловечный. Однако прошли обе…
4 февраля, 09:55
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте!
Взял кредит в банке Открытие на визали страховку. Каким образом! спросил у менеджера который мне оформлял кредит, Страховка обязательная сказали да, переспрашивал несколько раз, ответили обязательная! В этот же день узнал что Страховк…
28 ноября, 10:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Страховая компания работает, наверное, почтовыми голубями. С 28.08.2018 в банк идет запрос на предоставление дополнительных документов ( и до сих пор не поступил).
Наш банк готов выполнить требования, но нужно официальное подтвержд…
23 октября, 19:13
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день!Мы с семьей с 2014г. страховали наше имущество и жизнь. Два раза в год стабильно оплачивали наши страховки. У моего мужа наступил страховой случай обратились за выплатой,а нам говорят,что платеж вторая часть не поступала и они в односторо…
30 августа, 12:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Уважаемые граждане! Будьте внимательны при выборе страховой компании! Банки! Позаботьтесь о своих клиентах - выбирайте надежные страховые компании в качестве партнера. ПАО «Росгосстрах» - это та страховая компания, которая не выплачивает страховые в…
30 октября, 14:48
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
Варненчик В
Ключевая ставка — минус один: а что случилось?
2
Мировая
Итоги Монетной недели 2025
3
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
2
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
Газпромбанк
Лето наступило — пора обновлять гардероб!
1
Злой макрушник
Борьба с дропперством выходит на новый уровень
2
Орфей
Зачем вы покупаете себе квартиры?
5
Virdekto
Второй день лета. Что же мы ждём?
4
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование