Лучше не связываться

Добрый день! В ответ на отзыв поясняем, что Ваш договор, заключенный с ООО "Открытие Страхование Жизни", позднее переименованный в ООО "СК "Капитал - Лайф", был передан нашей компании 14.12.2018 г. в составе страхового портфеля в порядке, предусмотренном Законом РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации». Хотим отметить, что отношения между страхователем и страховщиком регламентированы заключенным договором страхования, в котором указаны условия страхования, сроки выплат и прочие обязательства сторон - участников договора. Все обязательства, предписанные договором страхования, мы, как страховщик, выполнили. Важно понимать, что доходность любого инвестиционного инструмента зависит от стоимости активов: чем больше разница между первоначальной и конечной их стоимостями, тем выше будет итоговая доходность и наоборот. При этом процентная ставка условиями договора не предусмотрена. Информацию о принципах инвестирования, а также обязательствах страховщика в этой части, клиент может увидеть в приложении к договору – Программе страхования. Для того, чтобы развеять Ваши сомнения относительно справедливости начисленного Вам размера инвестиционного дохода, прикладываем ссылку на информационную площадку https://www.bloomberg.com - на данном ресурсе размещена информация о стоимости активов, включенных в корзину по Вашему договору. Формула расчета указана в Программе страхования. Что касается сроков выплаты и порядка подачи документов в рамках завершения договора страхования, то они прописаны в Приложении к договору «Программа страхования». Компания осуществляет выплату в течение 30 рабочих дней с момента получения последнего необходимого документа. Документы на выплату поступили к нам 27.07.2020 г. и 17.08.2020 компания осуществила перевод на указанные Вами реквизиты, то есть в установленный договором срок. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Мне интересно, зачем представитель страховой повторяет, что написал человек, но никак это не комментирует?  [quote]В пакеты акций включены акции рост которых маловероятен. Есть ощущение, что это сделано специально, чтобы пользоваться деньгами и не платить проценты.[/quote] Почему по всем вашим договорам нулевая доходность? [quote]что деньги "подвисают" под нулевой процент на несколько лет и расторжение договора без существенных потерь невозможно.[/quote] Почему человек не может расторгнуть досрочно невыгодный договор без потерь своих денег? [quote]После окончания срока договора деньги возвращают в течение 24 раб. дней![/quote] Почему такие неимоверно большие сроки возврата денег? [quote]Отказались возвращать деньги, если я не отдам им свой оригинал договора![/quote] Почему вы маниакально требуете вернуть оригинал договора, что не предусмотрено законом? [quote]Чтобы оформить возврат денег необходимо посещение офиса. Офис для физ. лиц только один и работает только в рабочие дни до 18:00. Все вопросы может решить только один менеджер до которого можно дозваниваться не один день. Менеджер жалуется на то, что он перегружен.[/quote] Почему, позиционируя себя успешной и федеральной компанией у вас такие ужасные условия обслуживания клиентов?

Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. 02.11.2020 В связи с пояснениями банка и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.