Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
вероника, Москва
15 сентября, 13:12

Обман! Дохода вообще нет!

Просто обман!!! когда я оформляла в МКБ банке этот вклад, обещали доходность до 18% годовых. Насколько я помню. Уже когда выдали договор, оказалось, что он связан с страхованием жизни. Но думаю ладно, хотя бы 10% в год он же может принести. Ничего подобного. Сумма выплаты за 3 года составила менее 1%!!!!! Это как так??? Я ни деньги не могла забрать ни заработать на них! Спрашивается, в чем инвестиция!!! Просто потерянное время и деньги, которые ты не имел право забрать! Я ожидала, что доход будет меньше,но хотя бы 15% за 3 года!!! А тут даже и 1% нет!!!! ни за что не берите никакие инвестиционные вклады!!! Это все обман во всех банках!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    18.09.2020 17:40
    Здравствуйте, vicochoco! Хотим обратить ваше внимание, что, в отличие от традиционных банковских вкладов, такие инвестиции предполагают более высокий доход, но не гарантируют его. Дело в том, что доходность предполагается только при условии, что индекс, в который вы вкладываетесь, будет расти. Подписывая договор, вы соглашаетесь с его условиями на добровольной основе. Мы настаиваем, чтобы наши клиенты внимательно читали документ и подписывали его, только полностью ознакомившись с его пунктами. Цифры доходности менеджер называет, опираясь на статистику прошлых периодов. Если стоимость индекса увеличивается, соответственно, увеличивается и доходность. Если стоимость активов падает, то и доходность от них может быть только нулевой. В индекс «вшит» определенный механизм — контроль волатильности, который не позволяет ему резко падать при значительных колебаниях рынка, но это, к сожалению, не означает, что индекс может только расти. Хотим также отметить, что вы имеете возможность забрать денежные средства раньше окончания срока действия договора, однако не в полном объеме. Обращаем ваше внимание, что выкупные суммы прописаны в договоре, и вы можете ознакомиться с ними при его заключении. Мы готовы ответить на любые оставшиеся у вас вопросы. Напишите нам на почту customer_help@alfastrah.ru письмо со ссылкой на этот отзыв, и мы поможем вам в ближайшее время. С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.10.2020 13:01
    Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации и в связи с тем, что заявленные условия в рейтинге не оцениваются, поэтому оценку принять не можем.
  • вероника
    Автор отзыва
    10.11.2020 12:34
    Все ваши цифры, и слова менеджеров, никак не подкреплены в договоре. Я не ожидала такого кидалова!!! Разница между 20% и 3 % огромная! все это бред! И сказки рассказывать не нужно! Я ушла в минус доверив свои деньги вам. Да лучше иметь6 % в год , где это в договоре прописано, чем доверить деньги таким как вы!  Менеджеры лапшу на уши вешают, получая за это деньги. Почему-то при это в Альфа Банке, даже положив под инвестиции, в год имеешь гораздо больше, чем с вашими программами! В общем, никому и ни за что! Не рекомендую никакие инвестиционные страхования жизни! Лучше синица в руках, чем пустые обещания!
  • вероника
    Автор отзыва
    10.11.2020 12:36
    [quote][b]ТамараЕА[/b] пишет:Во как оказывается! Индексы то Альфы прошиты от падения, особенно резкого, а мы и не знали!   А чего же тогда ваши индексы, упали вместе со всеми в марте  там и барахтаются на самом дне до сих пор, в отличие от реально доходных, которые уже давно восстановились, SPGI посмотрите чудо инвесторы. Почему ваши программы за все время существования не смогли дать никому доходность больше ставки по депозитам, даже не беря в расчет кризис 2020 го, может потому что ваши программы составлены с расчетом, не дать доходность больше той самой ставки.  Где ваша историческая доходность чтобы дать обещанные 18% с учетом Коэффициента участия, ваши программы и условия самое дно и народ туда же тянете, посмотрите на вашу статистику за все годы из вас инвесторы никакие.[/quote] Я с вами согласна. А самое интересное, мой отзыв даже не засчитали в рейтинг Банка.
  • вероника
    Автор отзыва
    10.11.2020 12:37
    Точнее, не 3% а менее 1%.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    16.11.2020 15:12
    [quote][b]vicochoco[/b] пишет:Все ваши цифры, и слова менеджеров, никак не подкреплены в договоре. Я не ожидала такого кидалова!!! Разница между 20% и 3 % огромная! все это бред! И сказки рассказывать не нужно! Я ушла в минус доверив свои деньги вам. Да лучше иметь6 % в год , где это в договоре прописано, чем доверить деньги таким как вы!  Менеджеры лапшу на уши вешают, получая за это деньги. Почему-то при это в Альфа Банке, даже положив под инвестиции, в год имеешь гораздо больше, чем с вашими программами! В общем, никому и ни за что! Не рекомендую никакие инвестиционные страхования жизни! Лучше синица в руках, чем пустые обещания![/quote] Подписывая договор, предполагается, что каждая сторона полностью ознакомилась и согласилась с его условиями. Как мы и говорили вам ранее, продукт инвестиционного страхования жизни предполагает, но не гарантирует процентов. Если стоимость вашего индекса выросла, тогда выросла и доходность. Но в вашем случае, к сожалению, индекс упал, как, соответственно, и доходность.  Для нас играет огромную роль удовлетворенность клиентов и их понимание, какой продукт они купили. Поэтому мы постоянно обучаем менеджеров, чтобы у пользователей складывалось четкое понимание работы нашей компании. Помимо этого, мы постоянно ведем коммуникацию с клиентами по поводу динамики стратегии и ее аналитики.  Если у вас остались какие-то вопросы, то напишите нам на почту customer_help@alfastrah.ru письмо со ссылкой на этот отзыв, и мы поможем вам в ближайшее время.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Долго выбирала, куда вложить деньги, чтобы и надежно, и с доходом. В 2022 году оформила программу Качество жизни на три года. Это больше накопительный продукт, но зато знаю, что мои деньги под защитой. В феврале 2024 решила попробовать инвестиции и о…
26 февраля, 15:40
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В феврале 2024 года оформил первый договор инвестиционного страхования жизни с АльфаСтрахование-Жизнь через Альфа-Банк. Выбрал стратегию "Ключевой стандарт 2.0" сроком на 6 месяцев. Вложенные средства принесли доход в 7%. Хорошо то, что услов…
25 февраля, 15:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Заключила полис - оферту 19.02.2020 по 21.02.2025 г. В договоре написано о выплате купона 11℅ за каждый год и дополнительном инвестиционном доходе от 5 видов акций. В итоге акции этих компаний подорожали за это время усредненно на 40℅ по данным Мосби…
25 февраля, 10:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Доброго дня! Хочу немного рассказать о своем опыте. У меня несколько договоров инвестиционного страхования жизни с АльфаСтрахование-Жизнь, оформленных через Альфа-Банк в разные годы. В 2022 году я решил попробовать инвестиции, глянуть, что это та…
24 февраля, 12:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратился 03 февраля 2025 года. По вопросу возврата удержанного налогового вычета. Представил все установленные документы 03.02.2025 г. Прошли установленные 15 рабочих дней, вопрос не решен. Обращался в офис на пр.Лихачева дом 15 03.03 февраля …
24 февраля, 10:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила договор инвестиционного страхования жизни в Альфа-Банке 13 октября 2023 года с АльфаСтрахование-Жизнь. Выбрала стратегию "Время - деньги" на три месяца. Вложила средства в рублях и заработала 4,1% за этот период. Условия были понятные, менед…
21 февраля, 16:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мама застраховалась на 3 года под 12%годовых. Не дожила месяц до окончания договора. Вернули только сумму вклада а про проценты сказали что инвестиции не принесли прибыли. Три года крутили деньги. Ни кому не советую эту организацию. Лгуны обманщики. …
21 февраля, 14:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Экономические санкции и заморозка средств Без оценки В 2021 году, по рекомендации менеджера Альфа-Банка, я вступил в программу инвестиционного страхования жизни от ООО АльфаСтрахование-Жизнь. Программа основывалась на акциях четырёх крупных межд…
19 февраля, 13:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2022 году, по рекомендации менеджера Альфа-Банка, я вступил в программу "Блокчейн" от ООО АльфаСтрахование-Жизнь. Программа основывалась на акциях четырёх крупных международных компаний. Я вложил значительную сумму в долларах США, которую копил…
12 февраля, 14:35
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Это был был мой третий договор с ASLife. Оба предыдущих закончились успешно, поэтому я без каких-либо опасений я заключил еще два договора. Договор L05*****6/2 инвестиционного страхования Цифровые решения для приобретения акций лидеров IT техноло…
11 февраля, 17:40
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2019 году  вступила в программу Альфастрахование-жизнь, через Россельхозбанк сроком на 5 лет. Обещали 11% годовых.  В то время это были хорошие условия. Зашла с минимальной суммой 30 000 руб. В приложении  было написано: дополнительный доход рассчи…
10 февраля, 15:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я хотел положить деньги на вклад в МТС банке. Менеджер в банке ввел в заблуждение. Сказал, что вы заработаете 20%. В итоге через год не получил ни проценты, ни даже свою сумму, которую внес. Позвонил на горячую линию, мне ничего толком не сказали…
4 февраля, 17:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Люди  , БЕГИТЕ СО ВСЕХ НОГ, как только услышите слово инвестиции от АЛЬФА СТРАХОАВАНИЕ ЖИЗНЬ, это обманщики, которые используют ваши деньги для обогащения, пять лет они крутили мои деньги положенные на инвестиции и выплатили 0 процентов,  сказав  мне…
4 февраля, 16:44
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В банке хотел открыть вклад,  себе и жене и менеджер навязал альфа страхование жизни,  по итогу в минусе жена 30%, я   35% от вложения за пол года..  в договоре не было прописано о рисках ! Обратился в банк , менеджер сказала она не в курсе и дала но…
1 февраля, 06:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Был застрахован по программе Альфа-Страхование жизни на 14 лет валюте.   Выплатили через  три недели после подачи заявления.  Заявку нужно отправлять по почте или привозить в офис.  Через личный кабинет не работает. Ни сообщение о выплате, ни отчета…
30 января, 09:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мама  хотела положить деньги  на вклад под проценты в в Скб банк. Менеджеры  этого банка втюхали ей инвестиционный вклад Альфа страхования .Перед заключением договора очень красиво расписывали потенциальный инвестиционный доход.12% . За 5 лет напи…
28 января, 20:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своей радостью! В 2019г.разместила я свои кровные, в программу"КАПИТАЛ В ПЛЮС".НА 5ЛЕТ! Обещаний  и надежд было много! Тем временем я плотно подружилась с аптеками,по здоровью. И думала,как удачно все завершается! Будет на что купить …
28 января, 20:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Недобросовестные менеджеры убедили мою бабушку-пенсионерку вложить свои деньги.  Вклад был открыт 07.01.2021. Деньги были вложены в акции иностранных автоконцернов. Потом началась СВО, и средства были заморожены. Уже закончился 3-летний срок инве…
28 января, 10:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Перед закрытием договора ИСЖ в декабре 2024 года по каким-то причинам в системе приложения был изменен номер с актуального на старый, который не использовался более пяти лет. Ранее СМС приходили на актуальный номер Убедительная просьба либо измен…
24 января, 17:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
У меня изменился номер телефона. По рекомендации горячей линии написала заявление о смене номера телефона в июле 2024 года. До сих пор никто не поменял. Я не могу создать свой личный кабинет в приложении и контролировать свои доходы- мне не был выпла…
12 января, 22:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Решила вот поделиться опытом инвестиционного страхования в АльфаСтрахование Жизнь. За последние годы оформила три договора в разных банках-партнёрах. Первый раз попробовала Стабильный доход в 2017 году в Бин-банке. Через год такой же договор офор…
10 января, 14:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. До каких пор меня будут обманывать .Договор закончился 05.12.2024г я был ужэ и в офисе меня туда приглашали сказали здесь всё оформим это было 20.12.2024г 07.01.2025г пришёл ответ счёт не правильный предоставить нам правильный Какой е…
9 января, 11:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Столько положительный отзывов об этой компании,  вот у меня только один вопрос, сколько пенсионеров вы обманули? Хочется конечно только одной ненормативной лексикой писать, но у нас все работает против людей, а государству у нас только выгодно. Даже …
28 декабря, 16:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
После смерти родственника собирали документы по нескольким договорам. Один из них завершился, но выплату долго не могли получить потому что сотрудники несколько раз упускали его из виду. Звонили на горячую линию, и тогда уже наконец помогли с передач…
26 декабря, 16:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Повёлся на уговоры в офисе Альфа Банка в 2021 году купить эти мутные инвестиции.  Обман!  Получил 2 купона по 1.6% , а дальше тишина, вроде как выплаты купонов заморожены, но по окончанию срока обещали выплатить всю инвестицию без дохода.  Дождал…
25 декабря, 12:54
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть