Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
16 сентября, 12:49

Не работает личный кабинет

Пытаюсь внести изменения в номер автомобиля - получил другой номер - на последнем шаге пишет: [quote]Уважаемый клиент, просьба обратиться в техническую поддержку по телефону: 8 (800) 333-8-800 или повторить операцию. (#20200916124315) Не заполнены обязательные поля power.; Не заполнены обязательные поля для проведения проверки субъекта/объекта power.; (U)[/quote] все поля заполнены, даже пытался стирать и вводить заново позвонил по телефону - все, что может предложить оператор, это воспользоваться личным кабинетом (у них методичка, они даже не пытаются разобраться в проблеме) перевели в техподдержку - сказали ждите три дня т.е. три дня я получается пешеход из-за нерабочего личного кабинета
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    16.09.2020 13:19
    Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.
  • Автор отзыва
    17.09.2020 13:18
    [quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.[/quote] Спасибо, проблема решена
  • Ренессанс
    17.09.2020 14:15
    Здравствуйте. Приносим наши извинения за технические сложности, с которыми вам пришлось столкнуться. Ошибка исправлена, вы можете вносить необходимые изменения в полис. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть