Отказ в выдаче e-ОСАГО

Год назад застраховался в данной компании, решил пролонгировать договор. При попытке получить e-Осаго в личном кабинете показывает действующий полис, рассчитывает новый, но при попытке сохранить выдает заглушку с текстом: "Уважаемый АЛЕКСАНДРОВ АЛЕКСАНДР АНДРЕЕВИЧ, Внимание, при оформлении полиса возникли технические проблемы, которые не могут быть устранены оперативно. Информация об ошибке направлена разработчикам. Для сохранения введенных данных и оперативного оформления электронного полиса ОСАГО Вам предлагается перейти на сайт Страховой компании «ОАО ГСК Югория»:[url=http://e-osago.ugsk.ru/osago/policy/]http://e-osago.ugsk.ru/osago/policy/[/url][url=http://e-osago.ugsk.ru/osago/policy/?DraftPolicyId=239230508]http://e-osago.ugsk.ru/osago/policy/?DraftPolicyId=239230508[/url]" Поэкспериментировал с браузерами, через консоль отладки увидел, что данная форма выдается автоматически. Позвонил в поддержку, где сотрудница внимательно выслушала меня и прямо сказала, что полис я могу получить только в офисе продаж, электронный полис же мне выдан не будет. Если бы знал, что честно ответят - записал бы разговор. Снял скриншоты действий сайта РЕСО с выводом отладки, направил жалобу в РСА и Центробанк, в понедельник отправлю повторные жалобы с заявлением в бумажном виде.