Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Рустам, Уфа (Республика Башкортостан)
21 сентября, 12:18

Выплатили маленькую сумму при расторжении договора!

В связи с рефинансированием в другом банке, 17.08.2020г. мною подано заявление на расторжение договора страховки 18780IPDV***7, договор заключен от 09.06.2018г. Договор продлен 04.06.2020 г. оплачена сумма 6845,13 руб. из этой суммы мне вернули 2212,95 руб. Был задан вопрос М-й О. менеджера клиентского зала 8(347)252-**-** вн. 20*, почему такая маленькая сумма возврата? Она ответила: что вся остальная сумма ушла на издержки при оформление расторжения договора в московском офисе.  Вы что считаете это нормальным удержание такой суммы за 2 месяца пользования вашей страховкой?? Местный филиалы вообще не за что не отвечают только и делают что ссылаются на московский офис. Больше всего поражает то, что когда им нужна оплата договора они сами меня находят, но когда дело дошло до расторжения договора, нужен целый список документов для оформления заявления расторжения. Ни когда больше не воспользуюсь этой страховой компанией!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    21.09.2020 12:37
    Уважаемый user9414493! Мы уточнили информацию по вашему обращению. Договор страхования 18780IPDV3057 был досрочно расторгнут по с вашему заявлению. В соответствии с действующим законодательством в случае досрочного расторжения договора страхования после истечения периода охлаждения (14 календарных дней) страховая премия возвращается только если это предусмотрено договором страхования. В Вашем случае, договор страхования расторгнут с удержанием расходов на ведение страхового дела. Нарушений при расчете возврата страховой премии не выявлено. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
  • Администратор Народного рейтинга
    12.10.2020 21:39
    Спасибо за отзыв, но заявленные условия и содержание договоров между клиентом и СК не оцениваются в рейтинге, поэтому оценку принять не можем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, 16 июля 2020 г., Я  М-в С. С., обратился в офис офис ВСК, страховой дом в Омске на Красина, 6, было подано заявление о прекращении договора страхования от 13 июля 2020 г. № 20030NF0***92 , номер заявления № 306520. Мне известно про 14 дн…
3 августа, 12:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  вот уж, действительно, снимать деньги у нас за секунду, но получить обратно - сто кругов ада пройдешь.. 24 июля 2020 года написала заявление на расторжение договора страхования 20***NF00***0 от 21,07,20 в офисе компании. 29,07 п…
1 августа, 10:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
09.07.2020  между мной Литвиновой И.С. и ПАО Азиатский -Тихоокеанский банк был заключен кредитный договор на сумму 268000 тысяч рублей. 09.07.2020 также между мной  Литвиновой И.С.  и САО ВСК был заключен договор страхования  где страховая премия сос…
30 июля, 11:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15 июня расторгли договор ( номер 2009LIPZV***7) страхования жизни по ипотеке в г.Краснодар. Сегодня 26 июля средства так и не были перечислены на указанные реквизиты. В офисе говорят что мы вам ничем помочь не можем всеми расторжениями занимается Мо…
26 июля, 11:52
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Обращалась не так давно в ск ВСК для оформления страхования по залогу и жизни на квартиру. Не прошёл период охлаждения написала заявление от 09.07.2020 на возврат средств, т.к квартира продана. Сегодня 26.07.2020 деньги не вернули. З…
26 июля, 11:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, оценку пока ставить не буду.  Заявление на расторжение по договору от 28 июля 2020г. № 20000ZAI103*****06 было написано мной в главном офисе компании(Москва,Островная ул.,д.4) 10.07.2020г., что в свою очередь означает наступление финаль…
24 июля, 13:07
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в  МТС банк г.Москва для получения кредита ,  менеджеры солгали о возможном отказе от страховки, досрочно закрыла кредит,обратилась в страховую компанию  САО"ВСК"  09.06.2020 г.  с заявлением о возврате денежный средств, т.к не воспользова…
20 июля, 11:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Это самая ужасная компания какую я когда либо видела! Оформила 10.04.20г. Рассрочку, навязали автоматом страховку от которой было невозможно отказаться, так как заказ был оформлен онлайн. Сотрудница заверила, что в течении 14 дней …
19 июля, 00:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
27.03.2020 оформила потребительский кредит в отделении ПАО "Азиатско-Тихоокеанский Банк" г. Канск Красноярского края на сумму 300000 р., страховая премия по договору страхования заемщика кредита от несчастных случаев №20/НС/1421000****3 составила 630…
16 июля, 18:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18.06.20 оформили автокредит в VW банке, навязали страховку ВСК (якобы обязательное условие для кредита), взяли, после оформления выдали памятку (оказалось, что страхование НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ для выдачи кредита). Пояснили, что можно отказаться …
15 июля, 17:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В апреле месяце были приобретены колеса в магазине kolesadarom в рассрочку, страховка же конечно прилагалась. В период охлаждения было подано электронное заявление на расторжение договора , а докуметы отправлены почтой. Итог: июль месяц, страхова…
12 июля, 12:52
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
02 июня 2020 года мною был взят товар в рассрочку (ОТП Банк) в М-Видео, курьер приехал уже с документами на страховку (причем по телефону об этом не было ни слова), которая составляла по стоимости половину стоимости товара. Покупалось в подарок и при…
11 июля, 23:24
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Мною был оформлен кредит 30.06 в сумму кредита так же вошло 2 страховки страховка от несчастных случаев и болезней 21229.29 и страховка на случай потери работы 14435,92. В договоре это прописано. Но не самого полиса, ни его номера номе…
8 июля, 07:58
2 услуги
starstarstarstarstar
Не ожидала от компании ВСК такого отношения!!! 04.06.20 года по почте, заказным письмом, отправила все документы с заявлением о расторжении полиса #20750NF0***31 , уже больше месяца прошло, а от компании ни ответа ни привета!!! Как деньги брать так с…
8 июля, 07:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
САО "ВСК"  нарушает сроки возврата страховки по кредитному договору 19**0CIK1**13 от 01.04.2020г. Мною был подан пакет документов (в электронном виде) на выплату страховки. Дата расторжения договора страхования зафиксирована – 10.04.2020г. В соответ…
7 июля, 18:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
09.11.2019 Был оформлен кредит, со взятием страховки #19000F1KM7192, договор по кредиту закрыла досрочно 16.06.2020. Сумма страховки 112128руб. Договор о расторжении страхования теми же числами 09.11.2019  - 16.06.2020 , перерасчёт по страховке мне п…
6 июля, 11:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 09.04.2020 оформила телефон в рассрочку в магазине "Эльдорадо", оформление было онлайн.  При оформлении заявки не обратила внимание, что по умолчанию стоит страхование жизни. Обратилась на почтовый адрес ВСК-страхование (rastorg@vsk.ru),…
3 июля, 11:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупке авто навязали страхование жизни. Подал документы на расторжение договора. Через 10 дней пришёл ответ:   Уважаемый Клиент, по Вашему заявлению о расторжении Договора страхования в соответствии с Правилами страхования, принято решение о рас…
29 июня, 19:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мной были поданы документы на расторжение договора страхования. Изначально документы были поданы на электронную почту, так как в связи с эпидемией офисы не работали, после чего я обратился в офис с оригиналами документов, где оказалось что моя заявка…
29 июня, 15:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обманывают, не возвращают страховку по кредитному договору, прошло 2месяца!! кормят завтраками и трехдневными продлениями!!! Документы уже давно у них!!!! Не обращайтесь туда никогда, это шаражкина контора!!! Собираюсь подавать в суд на них, взыскива…
26 июня, 13:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Брала рассрочку, и мне навязали страхование жизни в компании ВСК. Сотрудница банка уверяла, что страхование является обязательным условием выдачи кредита и мне будут возвращены деньги в течении 10 дней после обращения в страховой дом ВС…
17 июня, 07:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
АО ВСК нарушает сроки возврата страховой премии при расторжении договора страхования. Мной 29.04.2020 г. было оформлено два кредитных договора к которым вдовесок оформили и два полиса страхования от несчастных случаев(№№20000NSB0040006775, 20000NSB00…
15 июня, 14:38
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Оформлял кредит в АТБ г. Красноярске. Мне оформили страховку в САО "ВСК" страхование от "Несчастных случаев и болезней". Подал документы на возврат страховки по адресу офиса г.Красноярск ул. Мира 7г. Сначала документы подал по электронн…
10 июня, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20 мая 2020 оформляла кредит в ПАО "МКБ", мне навязали несколько договоров страхования в том числе с  САО «ВСК» № 20000BDM09*** по программе «Медицина без границ Оптима».  27.05. направила все документы по электронной почте. Другие Страховые компа…
9 июня, 20:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Как вы все знаете в период самоизоляции многие стараются "отморозится" от выплаты по заявлениям! Я тоже самое думал про ВСК прочитав тут комментарии. И у них на сайте красовалось объявление что можно зарегистрировать возврат электронно - а потом пода…
3 июня, 18:22
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть