Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
7 октября, 13:54

Передача данных в АИС РСА

С 15.05.2014 по 14.05.2015г с Ингосстрах был заключён договор ОСАГО без ограничения ССС 0661105596. КБМ=1 как собственник нового авто. Также, с 15.05.14 по 14.05.15 с Ресо-Гарантия был заключён договор ССС 0331282587 где я являюсь водителем и мой КБМ водителя=0,55. За период действия этих договоров, страховых случаев не было. По истечении срока действия, КБМ собственника =0,95 и КБМ водителя=0,5.   15.05.2015г. я обращаюсь в Ресо-Гарантия для продления закончившегося договора и в СК ВСК для заключения нового договора ОСАГО с ограничением, на автомобиль, где я являюсь собственником. Мой водительский стаж с 2001г. и страховых случаев не было. Но при запросе КБМ водителя на 15.05.15г.  база РСА выдаёт КБМ водителя= 0,95 и указывает полис Ингосстрах. 2 раза я посещала офис компании Ингосстрах, чтобы найти ответ на вопрос: почему при запросе данных КБМ водителя с ограничением,  определяется полис без ограничения и КБМ собственника? Мне не смогли дать ответ на этот вопрос ни в офисе компании, ни по переписке. Ответ один: "Мы все данные в РСА передали правильно". На вопрос: "Откуда вы взяли данные моего водительского удостоверения, если я предоставляла паспортные данные и VIN автомобиля?" мне ответить так никто и не смог. Учитывая мой безаварийный стаж 15 лет, мне пришлось приобрести полисы с 5% скидкой только потому, что в базе РСА так отражается информация по мне, как по водителю по вине Ингосстрах. Что делать дальше? Может кто-то подскажет?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    09.10.2015 09:46
    Без оценки.
  • Ингосстрах
    21.10.2015 15:11
    Уважаемый Muhtar! По результатам проведенной проверки ошибок в передаче сведений по Вашему договору страхования в АИС РСА не выявлено. В АИС РСА корректно и своевременно переданы данные, указанные Вами в заявлении на страхование. Т.е. данные о водительском удостоверении по договору ССС 0661105596 не передавались. В связи с тем, что Вы являетесь собственником автомобиля Mazda CX-5, Ваш КБМ по договору ССС 0661105596 учитывается даже в том случае, если последующий договор заключается на условиях ограничения списка лиц, допущенных к управлению ТС. Более подробная информация о методике определения КБМ может быть Вами получена в РСА. С уважением, СПАО "Ингосстрах"
  • Автор отзыва
    21.10.2015 20:25
    Добрый вечер!    Да, КБМ по Вашему полису учитывается, но не в моём случае, т.к. есть полис с ограничением и КБМ=0,5. Изучите, пожалуйста, Положение Банка России от 19.09.2014г. 341-П и не вводите в заблуждение клиентов, хотя и бывших. Официальный ответ от ЦБ я уже получила и сделала перерасчёт страховой премии.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть