Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
23 сентября, 23:43

Довольна сотрудничеством

В страховой компании Тинькофф у меня оформлен полис КАСКО на машину марки KIA, их клиентом стала в конце 2018 года по совету друга.  В начале текущего месяца попала в аварию по вине другого водителя. Врезался в мой автомобиль, когда я тормозила на желтый цвет светофора. С моей стороны все было по правилам.  По итогу я получила разбитый бампер и кучу неприятных ощущений от общения с ним... Так как до этого в ДТП я не попадала, сориентировалась не сразу. Позвонила в страховую, мне сказали, какие действия мне нужно предпринять, чтобы дело открыли. Даже продублировали перечень документов в смс, чтобы я точно ничего не забыла. Все документы были собраны через 2 дня, были небольшие задержки по стороны ГАИ. 9 сентября дело открыли, 12 числа я прошла осмотр. Стоимость ремонта оценили в ~17 000 рублей. Стала ждать ответа от страховой, так как самой мне эту сумму было не потянуть.  И вот тут я хочу очень сильно похвалить Тинькофф! Мало того, что дело они рассмотрели к 19 сентября, так еще и дали одобрение на полное покрытие! То есть я в итоге вообще ничего не потеряла и смогла сделать ремонт без убытков для себя! Машину из сервиса забрала сегодня утром. Качеством ремонта БОЛЕЕ ЧЕМ довольна, вообще как новая выглядит!  Очень рада такому сотрудничеству. Спасибо!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.09.2020 09:22
    Привет! Благодарим за подробный фидбэк. Приятно знать, что на еще одного довольного клиента стало больше. Обещаем и дальше только радовать вас нашим сервисом.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.09.2020 23:48
    Нарушение правил регистрации, отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Быстро и качественно решил вопрос по страховому событию. Застрахован по КАСКО в Т-банк. Обратился без справок на замену лобового стекла (машина - китаец). Через приложение заполнил форму и приложил фото. Сразу можно выбрать сервис, где производить ре…
3 октября, 11:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Ситуация просто абсурдна. Я являлась премиум клиентом банка, сама оплачивала премиум подписку. Решила рассмотреть оформление КАСКО также в Т-Банке. На этапе согласования деталей, мне позвонил оператор и предложил акцию, при покупке страховки премиум …
3 октября, 10:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить представителя Т-страхования Ольгу М-ву за работу по автомобилю в ходе урегулирования ущерба по КАСКО.  Т-страхование пользуюсь не первый год, но с урегулированием столкнулся впервые. Все прошло чётко, Ольга была постоянно на связи,…
2 октября, 22:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Все четко отработано, очень оперативно, быстрый отклик компании и персонального менеджера на возникающие вопросы при направлении на ремонт после дорожного происшествие - всего две недели и все готово. Постоянное сопровождение в течении страхового слу…
1 октября, 21:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною был приобретен автомобиль 22.09.2024. В автосалоне при покупке автомобиля, предложили оформить в подарок страховку в Т-страхование, КАСКО. Ну как в подарок, оплатила за КАСКО 11600 рублей. На что я, в этот же день 22.09.2024, написала отказ от с…
1 октября, 20:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте, застрахован по КАСКО в Тинькофф страховании, наступил случай,когда пришлось обращаться в страховую,связались быстро,менеджер Татьяна,сработала оперативно, с меня понадобилось фото автомобиля,и справка с метеослужбы о прошедшем граде,нап…
1 октября, 08:24
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Людмилы- за отзывчивость и своевременные ответы, очень пыталась помочь с решением вопроса. Была всегда на связи. Оценка снижена по причине «субъективной» оценки ущерба, нанесенного машине, сд…
1 октября, 06:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Познакомился я с Тстрахованием 3 года назад. После покупки машины, написал в Ильдар-автоподбор, а именно отдел страхования. Мне предлагали разные варианты, но остановился я на страхование. Был один неприятный момент связанный с тем, где ремонтиро…
29 сентября, 14:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
На трассе в лобовое стекло попал камень. Образовался скол с трещинами. Обратилась в Т-страхование по полису КАСКО. Ответили быстро, запросили фото скола и выдали направление в сервисный центр. Там записали на удобное время и за полчаса отремонтирова…
28 сентября, 21:07
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Пользуюсь многими продуктами тбанка - удобно, цены хорошие. Особенно на КАСКО. Но вот ситуация с обращением по инциденту дала понять - низкая цена не просто так. По условиям договора ремонт стёкол без франшизы. Обратился в страховую по поводу скола -…
28 сентября, 11:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обращался по поводу страхования Каско. С консультантом Артёмом обсудили детали, созванивались три раза. Осталось оплатить. И в этот момент он пропадает, не выходит на контакт. Если что-то изменилось, почему не сообщить? Всякое желание сотрудничать с …
28 сентября, 08:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю. Было сорвано крепление на переднем бампере и повреждена защита. Менеджер Андрей принял заявку, всегда был на связи.Без лишних проволочек отправили на ремонт, все согласовали без проблем. Ремонт произвели качественно. С…
27 сентября, 16:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховая компания выполнила направление на сто и сопровождала от дня подачи заявления до поручения машины из ремонта. Приятный менеджер, быстрые ответы и качество работы страховой приятно удивили.  Из проблем была вмятины передней пассажирской двер…
27 сентября, 15:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Как и все водители, не планировал попадать в ДТП, но, тем не менее, без ОСАГО и КАСКО за руль предпочитаю не садиться. И вот, во время не спешной очередной поездки по городу столкнулся с одним «ездуном», у которого уже на счету 14(!!!) ДТП. Сначала д…
27 сентября, 10:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Летом гнал с Владивостока автомобиль Санта Феи Хендай и и перед поездкой купил каско полную страховку. По дороге прилетело 2 камня в стекло и поползла паутина на все стекло. По приезду оформил все и через 2-3 недели уже поменяли все на оригинал, стал…
27 сентября, 09:57
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить большую благодарность сотруднику, Эльнуру! Очень быстро решил мой вопрос со страховкой КАСКО.  Спасибо большое, Эльнур! До него была Татьяна, очень не компетентная сотрудник! В нашем городе Белгород, очень тяжёлая ситуация, у нас обстре…
26 сентября, 17:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всех приветствую. Застраховал машину по каско в Тинькове. Наступил страховой случай. Получил справку из гаи обратился - принятие решения быстро. Направили тоже быстро. Ремонт устраивает, хотя в следующий раз буду рассматривать выплаты наличными, не р…
26 сентября, 10:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Огромное спасибо страховой компании за очень быстрое решение вопроса. При выезде с парковки была повреждена передняя дверь (дверь под замену). Оформила заявку в мобильном приложении, в течение дня перезвонил персональный менеджер по урегулированию с…
25 сентября, 20:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Качеством обслуживания доволен. Особая благодарность персональному менеджеру Т-Страхования, Кристине. Быстро связались в ответ на заявку по восстановлению автомобиля послу ДТП. Но в связи с санкциями длительный срок восстановления автомобиля. Дли…
25 сентября, 19:11
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Был страховой случай. Понравилось что ездить никуда не нужно было кроме ГАИ. Все документы и фотографии отправил в приложении. Перезвонили сразу предложили сервис для ремонта. С сервиса перезвонили тоже быстро и записали на следующий день. В сервисе …
25 сентября, 12:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Честно! Не понимаю, почему другие не могут работать, как Т-Страхование! Было несколько страховых событий за последний год! По всем этим событиям возникали сложности в запчастях и ремонте со стороны станций, но Т-Страхование, всегда шли на встречу в п…
25 сентября, 12:26
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться работой Т- Страхование. В августе 2024 года попала в ДТП на своём автомобиле.  Получила возмещение по полису Каско. Представители компании работают быстро, чётко, без проволочек, всегда на связи. У меня имеется прошлогодн…
25 сентября, 11:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратился по телефону к менеджеру. По телфону с менеджером все оформили. Далее что просили отправил фото по электронной почте. Потом позвонил менеджер и мы всё согласовали по ремонту и выбору сервиса. Приехал на сервис в запланированный день, за пару…
25 сентября, 10:17
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страхую в этой компании уже четвёртый автомобиль, КАСКО.  На одном из авто наступил страховой случай - прилетел камень в верхний левый угол стекла и сразу пошли трещины. Обратилась онлайн, все данные заполнила, фото отправила, мне назначили персонал…
24 сентября, 15:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В связи с тем, что я приобрел полис каско (оплатил его сразу же). Была назначена встреча с представителем для осмотра автомобиля. Пришла смс на телефон о встречи. В чате банка зафиксирована информация о встречи и мне были предоставлены данные вашего …
24 сентября, 12:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть